Holiday Inn Express Hotel & Suites Loveland by IHG

Сам отель был хорош. При заселении администратор на ресепшене был любезен и профессионален. Он сообщил нам, что водная горка закрыта, но бассейн открыт. Нас это не смутило. Мы оставили вещи в номере и пошли осмотреть бассейн. Он был зелёным. Это было очень обидно, так как мой ребёнок хотел поплавать. Мы вернулись в номер, чтобы наконец-то устроиться и отдохнуть. Но гости сверху бегали, топали и роняли вещи на пол. Само собой разумеется, мы не выспались. Мы позвонили на ресепшен около 11:30-12, чтобы наконец попросить их сказать людям сверху, чтобы они вели себя потише. Но это абсолютно ничего не изменило. Они продолжали шуметь. После бессонной ночи нас разбудил стук в дверь горничной незадолго до 9 утра. Выезд только в 11 утра, а я являюсь членом клуба. По крайней мере, они могли бы оставить номера членов клуба в покое до времени выезда. Я часто езжу в Колорадо по работе, и никогда еще у меня не было столько проблем за одну ночь. Утром я сообщила об этом сотруднице на ресепшене, она извинилась и сказала, что добавит баллы за мое пребывание. Но я до сих пор не увидела, чтобы они отобразились на моем счету. Мы больше не вернемся в этот отель. То, что должно было стать спокойной поездкой, превратилось в настоящий стресс. И еще! Дверь в наш номер не запиралась. Мой муж смог войти без ключа. Это серьезная проблема безопасности.

Давайте обсудим ночную горничную, кажется, ее звали Эбби! Пожалуйста, проверьте, потому что она заслуживает всяческой похвалы! Я позвонила после 20-часовой поездки из Бирмингема, штат Алабама, я была в стрессе и устала (измучена)! Она предоставила нам два номера, мы приехали в 6:30 утра и остались на следующий день! Настоящее благословение, быстрая и простая регистрация заезда, отличные просторные номера, бассейн с водной горкой и великолепный вид на горы! Завтрак был приятным бонусом, и я обязательно заселюсь снова, когда приеду навестить свою внучку! Еще раз, Эбби! Огромная благодарность!

Я прекрасно провела время в этом отеле и очень рекомендую его. Отель и номера были исключительно чистыми и ухоженными, что обеспечило очень комфортное пребывание. Персонал был профессиональным, дружелюбным и всегда готовым помочь с любыми вопросами или просьбами.
Бесплатный завтрак был превосходным, предлагая широкий выбор свежих и вкусных блюд на любой вкус. Расположение отеля также было очень удобным, с легким доступом к близлежащим достопримечательностям, ресторанам и магазинам.
Удобства были еще одним плюсом моего пребывания. Крытый бассейн был чистым и привлекательным для детей, а фитнес-центр был хорошо оборудован и содержался в отличном состоянии. В целом, этот отель превзошел все мои ожидания, и я с удовольствием остановилась бы здесь снова.

Уинстон на ресепшене очень быстро нас заселил, он был великолепен. Номер был относительно чистым, но было очевидно, что его не пылесосили со времен последних гостей. Кровать была удобной, но было ОЧЕНЬ много шума от дороги, казалось, что окно было открыто всю ночь. В целом, это не лучший отель сети HIE, в котором мы останавливались.

Когда меня заселили, меня встретил Уинстон с улыбкой на лице и профессиональным отношением. Он быстро и без проблем оформил мой заселение. Предложил бесплатную воду и сказал, что я могу обратиться к нему в любое время, если мне понадобится помощь. Номер, в который он меня поселил, был очень чистым и соответствовал моим потребностям, хотя это было всего однодневное пребывание. Уинстон заставил меня почувствовать себя желанным гостем в этом отеле Holiday Inn в Лавленде.
Еще раз спасибо, Уинстон.

Молодой человек, работавший на ресепшене 23 и 25 января, оказал превосходное обслуживание. С ним было приятно общаться. Номер был просторным и прилично обставлен, хотя, похоже, во время последнего ремонта они наняли кого-то без особых навыков (плитка в ванной была уложена довольно неаккуратно). В целом, соотношение цены и качества было хорошим, кровати тоже неплохие, особенно для 2-3-звездочного отеля, и было чисто – это все, чего можно желать. Я бы остановился там снова.

За последние несколько месяцев я побывал в нескольких отелях и должен сказать, что этот отель достоин 5 звёзд. Очень чисто, персонал невероятно вежливый и профессиональный, номера чистые и комфортные – я так хорошо выспался за долгое время. Бассейн тоже был отличный, особенно с джакузи и водной горкой.

Положительные стороны: Извилистая горка и бассейн для моей дочери, очень хороший завтрак, место показалось очень безопасным, персонал был замечательный. Отрицательные стороны: Гель для душа в душе закончился, а держатель, в котором он был, был плохо закреплен, чего я не заметила, пока не приняла душ.

Недавно я останавливался в отеле Holiday Inn Express в Лавленде, штат Колорадо, и был по-настоящему впечатлён персоналом — от начала до конца.
Джон, генеральный менеджер, был приветлив и любезен. Я довольно долго зачитывал его уши; даже если он только притворялся, что заинтересован, это было приятно, особенно в такие времена.
Дональд, ещё один член команды генерального менеджера, был настоящим мастером своего дела. Я не рассказывал ему всю свою историю часами (извини, Джон), но было здорово встретить товарища-морпеха, который всё ещё преуспевает после службы в Корпусе. Semper Fi.
Уборка заслуживает отдельной похвалы — быстрая, эффективная и явно гордится своей работой. Номера и коридоры были безупречно чистыми каждый день.
А завтрак? Всегда на высоте. Женщина, управляющая отелем, была просто машиной, которая работала лучше, чем любой ребёнок в фастфуде, следя за тем, чтобы всё было свежее и всегда было в наличии, с бодрым «Доброе утро».
В целом это место — отлаженный механизм: профессиональный, уважительный и управляемый людьми, которые любят свою работу. Настоятельно рекомендую.

Большой, комфортный и чистый номер. Кровать удобная. Много розеток. Можно подключить устройства для потоковой передачи. Хороший бассейн с водной горкой и джакузи (вода могла бы быть и потеплее). Телефон работал со сбоями, поэтому не удалось связаться со стойкой регистрации. Программа каналов неточная, поэтому сложно найти нужные. В номере было много шума от транспорта. Персонал отзывчивый.

РЕДАКТИРОВАНО/ОБНОВЛЕНО****
Поговорили с сотрудниками стойки регистрации, и нам дали другой номер. Кровать гораздо лучше. Мы не спрашивали вчера вечером, потому что была глубокая ночь, и мы не хотели паковать вещи и переезжать в 2 часа ночи.
Добираться легко. Через дорогу есть несколько ресторанов, а в полуквартале есть магазин Maverick. Номер чистый и современный. Весь персонал очень дружелюбный.
Теперь о минусах.
Холодильник работает не очень хорошо. Он охлаждает воду, но если вы хотите хранить скоропортящиеся продукты, например, молоко, то нет. Кровать нужно выкинуть. На полу, наверное, было бы лучше спать, по крайней мере, он на одном уровне. Кровать жёсткая как камень, и вы чувствуете КАЖДУЮ пружину, или то, что осталось. Слышно, как разговаривают рядом люди, и как все поднимаются и ходят по коридору. Завтрак был так себе. Яйца резиновые. Горячей каши нет. Зато подливка с сосисками была хороша.
У нас осталась ещё одна ночь. Собираюсь запросить новую комнату или матрас. Если не получится, я буду ждать этой ночи с нетерпением.

Несмотря на поломку лифта (из-за недавнего отключения электроэнергии), нам очень понравилось. В Holiday Inn номера всегда чистые и исправно работают. Дональд зарегистрировал нас, был дружелюбным и внимательным. Он убедился, что у нас есть всё необходимое, и извинился за поломку лифта. Он был воплощением невероятного гостеприимства.

Отель в целом был очень чистым. Моим детям понравился бассейн и отель. Горка была превосходной. Завтрак был хорошим. Недостатком было то, что нам, по сути, приходилось просить обо всем, когда дело доходило до выноса мусора. Нам пришлось платить за каждую отдельную ночь вместо того, чтобы платить за несколько дней сразу. Персонал на завтраке был хорошим. Стойка регистрации временами казалась немного неорганизованной, но все равно готовой помочь. Моим детям понравилось, и это главное.

Мы останавливались в этом месте на выходные в честь Дня матери в этом году. Все, кто плавал в бассейне, ужасно заболели ночью. Не только моя семья, но и все, с кем мы говорили за завтраком на следующее утро, сказали то же самое. Я предпринял несколько попыток связаться с руководством, но они не проявили никакой заботы о своих гостях, и я не получил от них никакой обратной связи. Это действительно прекрасный отель, поэтому я очень расстроен, что к этому не отнеслись более серьезно.

Уютные и чистые номера в отличном месте. Я всегда тщательно проверяю номера, прежде чем распаковать вещи, и этот был великолепен.
Персонал работал со мной, чтобы зарегистрировать моих сотрудников после очень долгой поездки. Я сказал им позвонить в мой номер, но они смогли справиться с этим сами.
Завтрак довольно посредственный, стандартный для бюджетного отеля, но он был горячим и свежим. В наличии много кофе и немного свежих фруктов.
Мне не удалось опробовать бассейн, но по моим наблюдениям он выглядел чистым и ухоженным.
Рекомендую.

Невероятный шум от дороги в любое время дня. Никакого обслуживания в номере за все время моего пребывания. Большинство розеток в номере не работали, особенно розетки в ванной. Кровати были удобными. Завтрак был приличным. Номер был доступен для людей с ограниченными возможностями и должен был иметь работающие розетки.

В целом, отличный отдых. Мы были здесь всего одну ночь на хоккейном плей-оффе, но все равно получили отличный опыт. Хотелось бы, чтобы кровати были немного мягче, но это вполне нормально для гостиничных кроватей. Персонал был услужлив, отличное расположение — магазины и рестораны поблизости. И очень близко к хоккейной зоне.