Плюсы: завтрак, удобная кровать, расположение рядом с центром мероприятий. Куинси и Харли сделали все возможное, чтобы помочь.
Минусы: позвонили и перевели на ресепшн для подтверждения бронирования, так как его не было в моем приложении, хотя у меня был номер C#. Меня внезапно поставили на удержание (просто сказали: «Я с гостем, могу я поставить вас на удержание на несколько минут? »). Перезвонила через 7 минут, думая, что что-то случилось, и мне очень грубо ответили: «Я с гостем, вам просто нужно подождать», что я и сделала еще 6 минут, а потом сдалась. Позвонила в головной офис.
При регистрации я спросила, включен ли завтрак (я была участницей конференции), и мне ответили утвердительно, но ваучер не дали. Моим коллегам тоже не сказали и не дали ваучеров. Тем не менее, на следующее утро сотрудники завтрака спросили меня, где кто-то был? Они были обеспокоены, когда готовили еду на 80 человек, а потом ее испортили? Проблемы с коммуникацией! Кондиционер не работал 4 дня в лобби (один вентилятор на этаже) и в моем номере (вентилятор не предложили). Многие жаловались/спрашивали с завтрака, а в лобби был счастливый час/бар. Номер должны были убирать/обслуживать через день, но мне пришлось просить об уборке уже третий день.
Самое неприятное: мне сказали поговорить с модератором (через сообщение в приложении). Это отняло у меня время. В мои рабочие обязанности входило обратиться на ресепшн к менеджеру, но, к сожалению, его там не оказалось. Я попросила переселить меня в другой номер, но свободных номеров не было. Даже когда мне сказали, что «починили кондиционер» в моем номере, он все равно не работает. Один человек на ресепшене проверяет всех в последний день, когда все номера были забронированы? Руководство, работайте лучше!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Минусы: позвонили и перевели на ресепшн для подтверждения бронирования, так как его не было в моем приложении, хотя у меня был номер C#. Меня внезапно поставили на удержание (просто сказали: «Я с гостем, могу я поставить вас на удержание на несколько минут? »). Перезвонила через 7 минут, думая, что что-то случилось, и мне очень грубо ответили: «Я с гостем, вам просто нужно подождать», что я и сделала еще 6 минут, а потом сдалась. Позвонила в головной офис.
При регистрации я спросила, включен ли завтрак (я была участницей конференции), и мне ответили утвердительно, но ваучер не дали. Моим коллегам тоже не сказали и не дали ваучеров. Тем не менее, на следующее утро сотрудники завтрака спросили меня, где кто-то был? Они были обеспокоены, когда готовили еду на 80 человек, а потом ее испортили? Проблемы с коммуникацией! Кондиционер не работал 4 дня в лобби (один вентилятор на этаже) и в моем номере (вентилятор не предложили). Многие жаловались/спрашивали с завтрака, а в лобби был счастливый час/бар. Номер должны были убирать/обслуживать через день, но мне пришлось просить об уборке уже третий день.
Самое неприятное: мне сказали поговорить с модератором (через сообщение в приложении). Это отняло у меня время. В мои рабочие обязанности входило обратиться на ресепшн к менеджеру, но, к сожалению, его там не оказалось. Я попросила переселить меня в другой номер, но свободных номеров не было. Даже когда мне сказали, что «починили кондиционер» в моем номере, он все равно не работает. Один человек на ресепшене проверяет всех в последний день, когда все номера были забронированы? Руководство, работайте лучше!