Отзыв об отеле Grand River Hotel 3*

Какой разочаровывающий опыт! Недружелюбный и невнимательный персонал. Удивлен 14 долларами за парковку и 20 долларами за домашнее животное (за ночь) при регистрации. Я почти уверен, что с меня тоже взяли 5 долларов за моего партнера! Что за…?! Я проработал в гостиничном бизнесе 15 лет и НИКОГДА не слышал о дополнительной плате за второго гостя. В нашем номере было ДВЕ кровати. Я имею в виду… вот это имеет смысл. Бассейн был закрыт. Телевизор не работал. Номер был пыльным и грязным. В коридорах было шумно. Я имею в виду… вы, конечно, получаете то, за что платите 60 долларов за ночь, но припарковаться на открытой сельской парковке за 14 долларов за ночь? Я платил меньше за парковку служащим отеля, и, по крайней мере, моя машина была в безопасности, надежной и подъехала для меня. Плата за парковку в этом отеле в высшей степени нелепая и закулисная. Плата за домашнее животное тоже шутка, потому что они не делают генеральную уборку номера за эти дополнительные деньги. Ещё до того, как мы завели собаку в номер… я обнаружила шерсть предыдущего гостя на кроватях и на полу. Я полностью за дополнительные сборы в отеле, но ожидаю, что за эти сборы будет предоставлен соответствующий сервис. Мы доплатили ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ 73 доллара АБСОЛЮТНО НИЧЕГО, никакой дополнительной ценности! Честно говоря, я очень зла и хочу вернуть эти деньги, но в этом отеле всем всё равно, так что нет смысла копить обиду дольше, чем писать этот отзыв… но будьте готовы к тому, что во время проживания здесь вы будете злиться.