Обновлено 17.06.2025 (после нашего пребывания).
Хорошие моменты этого места в том, что оно удобное (прямо у бульвара Кена Пратта/шоссе 119) и до него легко добраться. Кроме того, номера приличного размера, немного больше, чем обычный номер в отеле, но не такие большие, как большинство гостиничных люксов. Наш номер был очень чистым, что необычно, учитывая, что мы путешествовали с собаками, и обычно «собачьи комнаты» не такие хорошие, как другие номера. Наличие мини-кухни с полноразмерным холодильником было удобно.
Но есть несколько недостатков. Есть некоторый шум от транспорта, хотя для нас это было не так уж и плохо, так как мы жили в задней части отеля. С нами были собаки, но нас поселили на 2-м этаже, поэтому нам приходилось иметь дело с лестницей каждый раз, когда собака хотела сходить в туалет. Плата за парковку в размере 12 долларов в день стала неприятным сюрпризом. В этом районе много бездомных и других людей, поэтому, вероятно, патруль безопасности нужен из-за проблем с их парковкой. Тем не менее, было бы лучше увеличить стоимость номера, чтобы гости могли видеть свою истинную стоимость при бронировании, а не заставлять гостей нести расходы по вопросам безопасности. Кроме того, то, что другие плакаты говорили о завтраке, правда — это приличный завтрак, но они не успевают обслуживать. Мы были там в 8:30 утра в будний день (что означает, что завтрак продлится еще полчаса), но у них закончился обычный кофе, йогуртница была сломана, в теплом шкафу было всего несколько блюд, и гости толпились вокруг, ожидая, когда принесут еду, которая, казалось, готовилась по несколько порций за раз. Возможно, это сделано для сокращения пищевых отходов, что является хорошей целью, но это было неудобно. Наконец, постельное белье действительно дешевое — простыни настолько тонкие, что сквозь них можно видеть, а одеяло на кровати было самым тонким, которое я когда-либо видела в отеле. Мой муж был очень холодным всю ночь. Кроме того, в номере, рассчитанном на 4 человек, было всего три подушки, а в шкафах и ящиках не было дополнительных одеял или подушек.
Было несколько вещей, которые были немного странными. Предполагается, что это отель, где разрешено проживание с домашними животными, но нигде нет травы, чтобы животные могли сходить в туалет. По всему номеру висят небольшие таблички, которые начинаются с «дорогой гость», а заканчиваются словами «за это взимается плата в размере XXX долларов». Например, 50 долларов, если вы отсоедините шнур за телевизором, и 400 долларов, если их система обнаружения дыма решит, что вы курили в номере. Предположительно, плата за курение взимается за дополнительную уборку, но, согласно другим отзывам, она составляет 400 долларов за инцидент, что означает, что если их система обнаружит то, что, по ее мнению, является дымом, 3 раза, они возьмут с вас 1200 долларов, хотя им придется убрать номер только один раз. Никто из нас не курит, так что это не должно быть проблемой, но, учитывая другие отзывы о сбоях в работе системы и о том, что с гостя все равно взимается плата, это заставляет меня задуматься о том, стоит ли останавливаться здесь снова.
Наконец, хотя они и тратят время на чтение и ответы на отзывы, похоже, их главное решение — бросать людям баллы Hilton, а не устранять проблемы, которые постоянно комментировались годами. Мы оба имели статус Diamond в Hilton в свое время из-за деловых поездок и много останавливались в Hampton Inn и Garden Inn, поэтому мы ожидали такого отдыха, и это было определенно хуже, чем мы ожидали. (Ухудшение в обслуживании, а не в цене, к сожалению).
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хорошие моменты этого места в том, что оно удобное (прямо у бульвара Кена Пратта/шоссе 119) и до него легко добраться. Кроме того, номера приличного размера, немного больше, чем обычный номер в отеле, но не такие большие, как большинство гостиничных люксов. Наш номер был очень чистым, что необычно, учитывая, что мы путешествовали с собаками, и обычно «собачьи комнаты» не такие хорошие, как другие номера. Наличие мини-кухни с полноразмерным холодильником было удобно.
Но есть несколько недостатков. Есть некоторый шум от транспорта, хотя для нас это было не так уж и плохо, так как мы жили в задней части отеля. С нами были собаки, но нас поселили на 2-м этаже, поэтому нам приходилось иметь дело с лестницей каждый раз, когда собака хотела сходить в туалет. Плата за парковку в размере 12 долларов в день стала неприятным сюрпризом. В этом районе много бездомных и других людей, поэтому, вероятно, патруль безопасности нужен из-за проблем с их парковкой. Тем не менее, было бы лучше увеличить стоимость номера, чтобы гости могли видеть свою истинную стоимость при бронировании, а не заставлять гостей нести расходы по вопросам безопасности. Кроме того, то, что другие плакаты говорили о завтраке, правда — это приличный завтрак, но они не успевают обслуживать. Мы были там в 8:30 утра в будний день (что означает, что завтрак продлится еще полчаса), но у них закончился обычный кофе, йогуртница была сломана, в теплом шкафу было всего несколько блюд, и гости толпились вокруг, ожидая, когда принесут еду, которая, казалось, готовилась по несколько порций за раз. Возможно, это сделано для сокращения пищевых отходов, что является хорошей целью, но это было неудобно. Наконец, постельное белье действительно дешевое — простыни настолько тонкие, что сквозь них можно видеть, а одеяло на кровати было самым тонким, которое я когда-либо видела в отеле. Мой муж был очень холодным всю ночь. Кроме того, в номере, рассчитанном на 4 человек, было всего три подушки, а в шкафах и ящиках не было дополнительных одеял или подушек.
Было несколько вещей, которые были немного странными. Предполагается, что это отель, где разрешено проживание с домашними животными, но нигде нет травы, чтобы животные могли сходить в туалет. По всему номеру висят небольшие таблички, которые начинаются с «дорогой гость», а заканчиваются словами «за это взимается плата в размере XXX долларов». Например, 50 долларов, если вы отсоедините шнур за телевизором, и 400 долларов, если их система обнаружения дыма решит, что вы курили в номере. Предположительно, плата за курение взимается за дополнительную уборку, но, согласно другим отзывам, она составляет 400 долларов за инцидент, что означает, что если их система обнаружит то, что, по ее мнению, является дымом, 3 раза, они возьмут с вас 1200 долларов, хотя им придется убрать номер только один раз. Никто из нас не курит, так что это не должно быть проблемой, но, учитывая другие отзывы о сбоях в работе системы и о том, что с гостя все равно взимается плата, это заставляет меня задуматься о том, стоит ли останавливаться здесь снова.
Наконец, хотя они и тратят время на чтение и ответы на отзывы, похоже, их главное решение — бросать людям баллы Hilton, а не устранять проблемы, которые постоянно комментировались годами. Мы оба имели статус Diamond в Hilton в свое время из-за деловых поездок и много останавливались в Hampton Inn и Garden Inn, поэтому мы ожидали такого отдыха, и это было определенно хуже, чем мы ожидали. (Ухудшение в обслуживании, а не в цене, к сожалению).