Fairfield Inn & Suites by Marriott Boulder Longmont

Я останавливалась здесь на пять дней во время рабочей поездки. Отличное расположение рядом с большинством основных достопримечательностей города. Бесплатная парковка — это всегда большой плюс, и мне очень понравился бесплатный завтрак! Все сотрудники на ресепшене были очень любезны и всегда готовы помочь. Номер был чистым, зимой немного жарковато, поэтому кондиционер обязательно нужно включать, но это легко исправить. Я бы определенно остановилась здесь снова во время поездки.
Также большой плюс: я была женщиной, путешествующей в одиночку, и всегда чувствовала себя здесь в безопасности.

Прекрасный отель, чистый и тихий, как внутри, так и снаружи.
Крытый бассейн с подогревом и джакузи — это плюс. Завтрак «шведский стол» состоял из вкусных блюд, свежих и горячих, с хорошим выбором.
Обслуживание клиентов было превосходным. Молодой человек (кажется, его звали Дэвид) был невероятно профессионален, информативен и гостеприимен. Он ответил на наши вопросы и сделал всё, чтобы наше пребывание было приятным.
Мы обязательно вернёмся, когда снова приедем в Колорадо.

Мы остановились в отеле Fairfield Inn and Suites Boulder/Longmont, потому что в этом районе проходила свадьба родственников. Отель расположен в отличном месте, рядом с множеством магазинов и ресторанов, а оттуда легко выехать на шоссе, чтобы направиться на север, в Эстес-парк и национальный парк Роки-Маунтин. Что действительно выделялось в этом отеле, так это обслуживание. Менеджеры Кейти и Дэвид были просто потрясающими! Они были очень любезны, следили за тем, чтобы мы были полностью довольны нашими номерами, и делали всё возможное и даже больше! Весь персонал, с которым мы работали, был просто замечательным, дружелюбным и отзывчивым. В наши дни редко можно встретить такое исключительное обслуживание клиентов, но здесь оно было определённо на высоте!

Чистые номера и тихая обстановка.
Персонал очень отзывчивый и дружелюбный.
Отель очень удобно расположен в Лонгмонте. Рядом находятся рестораны и магазины.
Вокруг отеля просторная парковка.
В отеле есть тренажерный зал и бассейн, что отлично подходит для детей.

Останавливались на ночь после свадьбы друзей. Номер и общие зоны были очень чистыми и ухоженными. Завтрак был удобным. Мы с друзьями проводили время в холле после свадьбы, и я заметил, что персонал обращался со мной и моей мамой совсем иначе, чем с другими гостями, которые заселялись. Если бы мне пришлось делать обоснованное предположение, мы не относимся к типичной демографической группе для этого района. Никаких обвинений, просто наблюдение. Если у меня появится причина снова поехать в Лонгмонт, я остановлюсь где-нибудь в другом месте.

Я очень впечатлён персоналом этого отеля. Кэти очень помогала мне с самого начала моего пребывания в четверг и до самого отъезда в воскресенье. Я был (а) на девичнике, и они позаботились о том, чтобы о нас позаботились во всём. Ночной портье тоже был просто великолепен. Менеджер должен гордиться персоналом, который делает всё возможное и невозможное! Большое спасибо за то, что сделали наши выходные такими приятными!

Один из худших наших впечатлений от отеля.
Наше пребывание было совершенно неприемлемым. Номер был грязным, а общее состояние отеля было гораздо ниже стандарта. В довершение всего, сотрудник по имени Эйс вёл себя крайне непрофессионально и грубо, что ещё больше усугубило и без того напряженную ситуацию. Хотя Мишель, другой сотрудник, была любезна и пыталась помочь (особенно поздно ночью), этого было недостаточно, чтобы скрасить общее ужасное впечатление.
Нам пришлось покинуть отель поздно ночью с детьми за сотни километров от дома. Такое не должно случаться ни с одной семьей. Этот опыт был стрессовым, небезопасным и глубоко разочаровывающим.
Мы никогда не вернёмся и никому не рекомендуем этот отель!

Я бы не поставила даже одну звезду!
У нас с семьёй был ужасный опыт пребывания в этом отеле. Когда мы выдвинули кровать для детей, то обнаружили под матрасом еду, какие-то посторонние предметы и даже таблетку. Я сделала фотографии, потому что это было настолько небезопасно и негигиенично. Когда я подошла к стойке регистрации, чтобы поговорить с администратором (Эйсом), мне сказали, что единственный выход — «подмести кровать». Я попросила переселить меня в другой номер, тем более что у нас уже был забронирован другой номер на следующую ночь, но мне сказали, что мне придётся заплатить за ещё одну ночь.
Что ещё хуже, Эйс отпустил в мой адрес какие-то неприятные комментарии в присутствии другого гостя, что было крайне непрофессионально и унизительно. В итоге мы уехали с детьми посреди ночи и отменили бронирование через Priceline.
Единственным положительным моментом в этом опыте была Мишель, ещё одна сотрудница, которая была любезна и извинилась перед нами при нашем отъезде. К сожалению, эта маленькая любезность не компенсировала небезопасные условия и плохое обращение с нами. Я бы не советовал здесь останавливаться.

Отель был заполнен и превзошёл все мои ожидания. Персонал на ресепшене был замечательным и очень любезным. Номер просторный и очень чистый. Спасибо команде по уборке!
Завтрак очень хороший и вкусный, приятно, что на стойке регистрации всегда есть хороший кофе.
В отеле прекрасная атмосфера для семей, которые приезжали в то время, когда я там был.
Более того, вокруг отеля много развлечений и очень хороших мест, где можно поесть.
Мне очень нравится этот отель, я обязательно остановлюсь там, когда в следующий раз приеду в Лонгмонт.

Персонал был дружелюбным, кровати чистыми и удобными. Завтрак был хорошим и разнообразным. Единственное, что мне не понравилось, — это телевизор с каналами, из которых работала только половина. Холодильник работал только два часа, а потом приходилось снова нажимать кнопку, чтобы он заработал.

Мы с мужем останавливались здесь, когда навещали родственников в Ганбарреле. Удобная поездка, отличный завтрак, включенный в стоимость, весь персонал, с которым мы общались, был очень дружелюбным и отзывчивым, а отель новый и хорошо обслуживается. Однозначно остановились бы здесь снова. Мы не пользовались бассейном и тренажёрным залом, но другие гости пользовались, и всё выглядело хорошо.

Это совсем не походило на отель Marriott: шторы были укорочены по размеру и не обеспечивали достаточного затемнения, к тому же в них была дыра.
Пополнение завтрака прекращалось к 9 утра. Так что, если приходить на завтрак с 9:00 до 9:30, хлеба не было.
Несмотря на то, что номер относился к категории Ambassador Elite, в нём отказывались даже выдавать чистые полотенца, не говоря уже об элементарной уборке.
Номера очень тесные, в них не было даже самых необходимых туалетных принадлежностей, например, увлажняющего крема. Даже одна из подставок для шампуня была сломана.
Поскольку это отель Marriott, здесь определённо есть куда расти.

Они забронировали номер с запасом, и, хотя у меня была деловая бронь, мне отказали. Сотрудник за стойкой чуть не дал мне пакет с закусками за беспокойство, но передумал и почему-то поставил его обратно. Я был очень вежлив, но меня отправили на другой конец города! Я забронировал этот отель из-за его расположения.
В любом случае, лучше приезжать пораньше, иначе вас выгонят с дороги.

Мы с братьями и сестрами были здесь на свадьбе, и я попросил, чтобы мы с сестрами (нас четверо) были на одном этаже, и Кэт сказала, что не может этого гарантировать, но чудесным образом мы все оказались на 3-м этаже, когда остальные мои сестры зарегистрировались. В нашу последнюю ночь 7 из нас были в вестибюле, играли в игры и громко смеялись, и вместо того, чтобы выгнать нас из вестибюля, D, который работал, открыл конференц-зал в конце коридора, чтобы мы могли продолжить играть в карты и не быть такими нарушителями. Для нас так много значило, что она думала о нас и о том, как обеспечить нам хорошее времяпрепровождение, не допуская, чтобы наш смех так громко разносился в главном вестибюле. Кэт, Кэти и D были феноменальными сотрудниками стойки регистрации!

Мне пришлось оставить отзыв, потому что я был более чем впечатлен персоналом Fairfield Inn & Suites Longmont! Вся наша семья останавливалась здесь на свадьбу, и от начала до конца впечатления были выдающимися.
В преддверии мероприятия персонал был невероятно услужлив и любезен по телефону. Когда мы приехали, все было организовано и безупречно. В отеле были продуманные мелочи, такие как вкусная лимонная вода, горячее какао и кофе, доступные в любое время, что нам очень понравилось!
Номера были очень чистыми и ухоженными, но что действительно сделало наше пребывание исключительным, так это удивительный персонал, особенно D. Она была невероятно милой и гостеприимной — она действительно заставила нас почувствовать себя как дома. D даже помогла нам найти отличное место в отеле, чтобы поиграть в карты и посмеяться, не мешая другим гостям. Ее теплота и внимание превзошли все ожидания.
В довершение всего, расположение идеальное — все, что вам может понадобиться, находится в радиусе мили.
Если бы я мог остановиться здесь еще миллион раз, я бы остановился. Нам очень понравилось!

Мы забронировали доступный номер 1 мая, чтобы разместить моего брата, который пользуется инвалидной коляской. Тот, с кем мы говорили по телефону, был рад забронировать нам номер с безбарьерной душевой. Когда мы прибыли в Лонгмонт после нашей 12-дневной поездки, мы попытались зарегистрироваться, но нам сказали, что номер с безбарьерной душевой недоступен. Мы провели 2 часа в ожидании ответа от Fairfield, чтобы исправить эту ошибку, и в итоге нам пришлось заплатить за дополнительный номер. Сотрудница стойки регистрации сделала все, что могла, и поговорила со своим начальником о разных вариантах, и даже попыталась позвонить в соседние отели, чтобы узнать, есть ли у них свободные номера с тем, что нам нужно. В конечном итоге мы полностью разочарованы тем, как все обернулось в нашем отпуске, и даже имели похожую проблему с их отелем-партнером накануне вечером (Courtyard в Рапид-Сити). Как семья, в которой есть человек с ограниченными физическими возможностями, мы ежедневно сталкиваемся с трудностями и барьерами. Мы ожидали номер с удобствами, потому что именно это нам сказали, когда мы бронировали этот отель в мае. Кроме того, номера, предоставленные нам с доступными душевыми, имели много внутренних проблем. В первоначально предоставленном нам номере не работал кондиционер, а когда нам предложили второй номер, ванная комната была грязной, и она дала нам понять, что кухня находится по соседству, и вас, скорее всего, разбудят в 4:30 утра.

У Кэт на стойке регистрации потрясающая трудовая этика… Номера чистые. Завтрак отличный. Расположение идеальное. Мы определенно остановимся здесь снова. Спасибо всем!