Мы забронировали онлайн на 2 ночи. В объявлении были указаны их лучшие номера — что и ожидалось — и фотографии стандартного бара для завтрака, который обычно есть в Super 8 для бесплатного завтрака (вафельный батончик, станция хлопьев и т. Д. ). По прибытии в отеле был запах, который мы не могли определить. Позже мы обнаружили в отеле следы, которые свидетельствовали о признаках предыдущего повреждения дымом/пожаром. Мы подозреваем, что это могло быть причиной запаха. Нам сказали не ожидать, что наш номер уберут на следующий день, потому что они этого не сделают.
Оказавшись в номере, мы столкнулись с плохими условиями уборки. Например, кондиционер был завален неопознанным мусором (что создавало беспокойство за воздух, которым мы дышали), и повсюду были разбрызганы телесные жидкости (например, в абажуре лампы, по всем стенам и т. Д. ). Это среди многих других вещей. Унитаз не был выровнен, а душ постоянно протекал. В стенах и в двери ванной были дыры. Кроме того, в верхней части главной двери в номер была щель, через которую люди могли заглядывать в номер. Это создавало проблемы с безопасностью и конфиденциальностью. Внешние замки в здании также сломаны, поэтому никакой безопасности нет.
Еще одной проблемой безопасности было то, что батарейный отсек для детектора дыма был вытащен из детектора, что показало, что в нем не было батареек.
Мы знаем, что бронируем не высококлассный отель, однако мы останавливались в других отелях Wyndham и надеялись, что попадем в хорошие руки, основываясь на предыдущем опыте.
Когда мы спустились на завтрак, нам предложили 2 старых батончика мюсли (они обесцвечивались после открытия) и кексы с заправки. Ничего похожего на вафельный батончик, который был в их объявлении.
В этот момент мы были очень разочарованы. Мы написали жалобу в материнскую компанию (Wyndham), которая, как мы подозреваем, немедленно была перенаправлена в главный офис отеля. Вместо того, чтобы исправить проблемы или поработать с нами, они попросили нас покинуть отель в течение 20 минут. Мы были в полном шоке. Это оставило нас в затруднительном положении. Они заявили, что вернут деньги за второй день, который мы забронировали, но мы все еще ждем этого.
Есть еще так много всего, о чем мы могли бы написать. Их листинг полон лжи. Они рекламируют услуги, которых у них нет. Это не нормально.
Это был такой разочаровывающий и расстраивающий опыт.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Оказавшись в номере, мы столкнулись с плохими условиями уборки. Например, кондиционер был завален неопознанным мусором (что создавало беспокойство за воздух, которым мы дышали), и повсюду были разбрызганы телесные жидкости (например, в абажуре лампы, по всем стенам и т. Д. ). Это среди многих других вещей. Унитаз не был выровнен, а душ постоянно протекал. В стенах и в двери ванной были дыры. Кроме того, в верхней части главной двери в номер была щель, через которую люди могли заглядывать в номер. Это создавало проблемы с безопасностью и конфиденциальностью. Внешние замки в здании также сломаны, поэтому никакой безопасности нет.
Еще одной проблемой безопасности было то, что батарейный отсек для детектора дыма был вытащен из детектора, что показало, что в нем не было батареек.
Мы знаем, что бронируем не высококлассный отель, однако мы останавливались в других отелях Wyndham и надеялись, что попадем в хорошие руки, основываясь на предыдущем опыте.
Когда мы спустились на завтрак, нам предложили 2 старых батончика мюсли (они обесцвечивались после открытия) и кексы с заправки. Ничего похожего на вафельный батончик, который был в их объявлении.
В этот момент мы были очень разочарованы. Мы написали жалобу в материнскую компанию (Wyndham), которая, как мы подозреваем, немедленно была перенаправлена в главный офис отеля. Вместо того, чтобы исправить проблемы или поработать с нами, они попросили нас покинуть отель в течение 20 минут. Мы были в полном шоке. Это оставило нас в затруднительном положении. Они заявили, что вернут деньги за второй день, который мы забронировали, но мы все еще ждем этого.
Есть еще так много всего, о чем мы могли бы написать. Их листинг полон лжи. Они рекламируют услуги, которых у них нет. Это не нормально.
Это был такой разочаровывающий и расстраивающий опыт.