Отзыв об отеле Sonesta Simply Suites Denver West Federal Center 2*

За три ночи нашего пребывания нам пришлось дважды сменить номер… При заселении в первоначально предоставленном номере стоял ужасный запах, поэтому мы попросили поменять номер. Сотрудница на стойке регистрации была очень любезна и быстро помогла нам сменить номер. Пока мы были в этом номере, туалет засорился в первую же ночь. Я попросил вантуз, и потребовалось не менее 2-3 часов, чтобы его получить, а вантуз был похож на игрушку… что-то вроде того, что можно купить за доллар или два в магазине… он не создавал вакуума вокруг отверстия унитаза, чтобы эффективно прочистить его. После 15-20 минут слива и наполнения унитаза горячей водой он смывал достаточно, чтобы смыть воду, но не более того. Кондиционер в номере также с трудом поддерживал температуру в номере немного ниже уличной. На следующее утро я вернулся на стойку регистрации и спросил, есть ли у них вантуз получше, так как нам нужно было воспользоваться туалетом! Они предложили нам снова сменить номер. Сотрудница на стойке регистрации, опять же, была очень любезна. В новом номере был лучший кондиционер, но ему с трудом удавалось охладить всю комнату. Когда дверь спальни была закрыта, прохладного воздуха не было, так как кондиционер находился в гостиной. Туалет в новом номере работал хорошо. Однако в этом номере также стоял довольно неприятный запах, какой-то затхлый и затхлый. Мне пришлось попросить баллончик освежителя воздуха, который немного помог, но приходилось использовать его время от времени. Чистота в номерах также была хромающей: на ковре виднелись многочисленные пятна от еды и еды на стенах, которые так и не отмыли. Наконец, при выезде и проверке счета по кредитной карте с меня списали 15 долларов. Я забронировал номер через booking. Com, и с меня списали на 15 долларов больше, чем в выписке. Позвонив в отель, они сказали, что 15 дополнительных долларов — это плата за парковку в размере 5 долларов за ночь, с которой они экспериментировали.