Из-за проблем с размещением я оказалась в отеле Residence Inn. Мы с питомцем пробудем здесь 25 ночей.
День 1: регистрация заняла около 45 минут. Я приехала после 14:00. На ресепшене сказали, что это займет 15 минут. После 25 минут ожидания в холле без кондиционера, когда их система не работала, мой питомец перегревался, а еда размораживалась, мне сказали, что они убирают номер. У них был только один свободный номер. Номер приличный, за исключением того, что освежитель для ковра ужасно пахнет и отвратительно пахнет, на ковре много больших пятен. Я подошла к ресепшену с просьбой открыть окна. Мне снова пообещали 15 минут на обслуживание. Вернулась к ресепшену через час, и никто не помог. Мне пообещали озонатор. Сегодня третий день, а его нет. Wi-Fi был отключен и находился на техническом обслуживании, когда я приехала. Два дня без Wi-Fi. На третий день связь крайне нестабильная, в основном без подключения. Если бы у меня не было двух машин вещей и моего питомца, я бы переехала. Также я попросила принести больше мусорных мешков для номера, так как уборка проводится только раз в неделю. Мне дали один мешок. Я попросила еще, и мне дали еще один. Серьезно, пожалейте хотя бы рулон. Я пробуду здесь 25 ночей. Теперь мне придется каждый день просить на ресепшене дополнительные мешки! Именно такие мелочи могут сделать пребывание комфортным. Это будут самые долгие 25 дней в моей жизни.
Надеюсь, оставшаяся часть пребывания будет лучше. Определенно, это худший отель Marriott, в котором я останавливалась, а я много путешествую по работе и часто остаюсь дома.
Это место заслуживает 1 звезду. Люди порядочные, просто после всего, что я пережила за 3 дня, я бы проявила больше сочувствия, предложила скидку, апгрейд, что-нибудь еще!
И наконец, при заселении на ресепшене не предоставили никакой информации об отеле, ничего о завтраке, бассейне, фитнесе, ничего! Я являюсь участником программы лояльности Marriott и был вынужден попросить бутылку воды. Пожалуйста, обеспечьте более внимательное отношение к ситуации до конца моего пребывания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
День 1: регистрация заняла около 45 минут. Я приехала после 14:00. На ресепшене сказали, что это займет 15 минут. После 25 минут ожидания в холле без кондиционера, когда их система не работала, мой питомец перегревался, а еда размораживалась, мне сказали, что они убирают номер. У них был только один свободный номер. Номер приличный, за исключением того, что освежитель для ковра ужасно пахнет и отвратительно пахнет, на ковре много больших пятен. Я подошла к ресепшену с просьбой открыть окна. Мне снова пообещали 15 минут на обслуживание. Вернулась к ресепшену через час, и никто не помог. Мне пообещали озонатор. Сегодня третий день, а его нет. Wi-Fi был отключен и находился на техническом обслуживании, когда я приехала. Два дня без Wi-Fi. На третий день связь крайне нестабильная, в основном без подключения. Если бы у меня не было двух машин вещей и моего питомца, я бы переехала. Также я попросила принести больше мусорных мешков для номера, так как уборка проводится только раз в неделю. Мне дали один мешок. Я попросила еще, и мне дали еще один. Серьезно, пожалейте хотя бы рулон. Я пробуду здесь 25 ночей. Теперь мне придется каждый день просить на ресепшене дополнительные мешки! Именно такие мелочи могут сделать пребывание комфортным. Это будут самые долгие 25 дней в моей жизни.
Надеюсь, оставшаяся часть пребывания будет лучше. Определенно, это худший отель Marriott, в котором я останавливалась, а я много путешествую по работе и часто остаюсь дома.
Это место заслуживает 1 звезду. Люди порядочные, просто после всего, что я пережила за 3 дня, я бы проявила больше сочувствия, предложила скидку, апгрейд, что-нибудь еще!
И наконец, при заселении на ресепшене не предоставили никакой информации об отеле, ничего о завтраке, бассейне, фитнесе, ничего! Я являюсь участником программы лояльности Marriott и был вынужден попросить бутылку воды. Пожалуйста, обеспечьте более внимательное отношение к ситуации до конца моего пребывания.