Забронировали номер на неделю и выехали в тот же день, когда заселились. Я увидел мертвого таракана посреди пола. Кто-нибудь убирал этот номер? Я пошел в офис и попросил другой номер. Хотя моя жена нашла семь свободных номеров через Priceline, мне сказали, что отель занят. Я попросил вернуть деньги, и мне сказали, что я должен вернуться на следующий день в 11:00, когда должен был быть менеджер. Вернувшись в свой номер, я обнаружил еще пару умирающих тараканов, потому что обработка пестицидами была проведена непосредственно перед нашим заселением. Затем я обнаружил здорового таракана, бегающего в верхних шкафах. Как сертифицированный специалист по применению пестицидов, я вижу признаки заражения. Это немецкие тараканы, переносящие дизентерию. Мы не хотели подбирать ни тараканов, ни клопов, поэтому уехали через 20 минут и остановились в гораздо лучшем месте, к тому же на 40 долларов дешевле.
На следующий день я вернулся в 11, чтобы поговорить с менеджером. Вместо этого я поговорила с той же женщиной, с которой разговаривала раньше, и вместо разговора с менеджером, я попала на женщину, которая разговаривала с менеджером за оградой. Женщина вышла из-за ограды и сказала, что они вернут деньги за все, кроме первой ночи. Я сказала им, что они даже не трогали ваши кровати. Поскольку мы не выехали вчера, это подлежит оплате. И это при том, что я просила о возврате денег накануне, когда мне пришлось разговаривать с менеджером, и я не смогла получить помощь.
Через несколько дней, вместо того чтобы мой возврат был обработан, вся сумма все равно была списана и зачислена на мой счет, так что теперь у меня спор с банком. Если вы не только что вышли из тюрьмы, не связывайтесь с этим местом. Я бы не сказала, что это «реабилитационный центр», но определенно может сойти за «центр промежуточного пребывания».
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На следующий день я вернулся в 11, чтобы поговорить с менеджером. Вместо этого я поговорила с той же женщиной, с которой разговаривала раньше, и вместо разговора с менеджером, я попала на женщину, которая разговаривала с менеджером за оградой. Женщина вышла из-за ограды и сказала, что они вернут деньги за все, кроме первой ночи. Я сказала им, что они даже не трогали ваши кровати. Поскольку мы не выехали вчера, это подлежит оплате. И это при том, что я просила о возврате денег накануне, когда мне пришлось разговаривать с менеджером, и я не смогла получить помощь.
Через несколько дней, вместо того чтобы мой возврат был обработан, вся сумма все равно была списана и зачислена на мой счет, так что теперь у меня спор с банком. Если вы не только что вышли из тюрьмы, не связывайтесь с этим местом. Я бы не сказала, что это «реабилитационный центр», но определенно может сойти за «центр промежуточного пребывания».