Я даю этому пребыванию 3 звезды, потому что стойка регистрации и персонал были очень дружелюбны и профессиональны на протяжении всего моего визита, что я действительно оценил. К сожалению, состояние номера оставляло желать лучшего и действительно повлияло на общее впечатление.
Когда я впервые вошел в номер, он выглядел довольно чистым на первый взгляд, но при более близком рассмотрении обнаружилось несколько проблем. Нижняя простыня на кровати была в пятнах и имела небольшие разрывы, что было довольно тревожно. Хотя сам матрас был приличным и обеспечивал средний комфорт, подушки были невероятно плоскими и неудобными, что мешало хорошо выспаться ночью.
Диван в номере выглядел чрезвычайно изношенным, с видимыми пятнами и провисшими подушками — определенно казалось, что его нужно заменить. Ванная комната была еще одной проблемой. Ванна/душ были опасно скользкими, и как человек с проблемами со здоровьем я чувствовал себя очень небезопасно. Я чуть не поскользнулся несколько раз и в итоге мне пришлось двигаться очень медленно и осторожно, чтобы безопасно войти и выйти. Нескользящий коврик или поручни сыграли бы большую роль.
Еще одним недостатком был уровень шума. Стены казались очень тонкими — было отчетливо слышно людей в соседних номерах, разговоры и движение в коридоре и даже шум снаружи здания. Это действительно мешало расслабиться или качественно отдохнуть. Телевизор в номере также был очень маленьким, что само по себе не является серьезной проблемой, но только усиливало общее ощущение того, что номер не соответствует ожидаемому мной стандарту.
Подводя итог, можно сказать, что персонал был замечательным, но чистота, комфорт и уровень шума в номере действительно не соответствовали ожиданиям. С несколькими улучшениями чистоты, функциями безопасности в ванной комнате и лучшей звукоизоляцией это могло бы быть намного лучшим пребыванием. Я надеюсь, что руководство серьезно относится к отзывам гостей и внесет необходимые улучшения, потому что персонал действительно заслуживает работать в отеле, который отражает их уровень обслуживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда я впервые вошел в номер, он выглядел довольно чистым на первый взгляд, но при более близком рассмотрении обнаружилось несколько проблем. Нижняя простыня на кровати была в пятнах и имела небольшие разрывы, что было довольно тревожно. Хотя сам матрас был приличным и обеспечивал средний комфорт, подушки были невероятно плоскими и неудобными, что мешало хорошо выспаться ночью.
Диван в номере выглядел чрезвычайно изношенным, с видимыми пятнами и провисшими подушками — определенно казалось, что его нужно заменить. Ванная комната была еще одной проблемой. Ванна/душ были опасно скользкими, и как человек с проблемами со здоровьем я чувствовал себя очень небезопасно. Я чуть не поскользнулся несколько раз и в итоге мне пришлось двигаться очень медленно и осторожно, чтобы безопасно войти и выйти. Нескользящий коврик или поручни сыграли бы большую роль.
Еще одним недостатком был уровень шума. Стены казались очень тонкими — было отчетливо слышно людей в соседних номерах, разговоры и движение в коридоре и даже шум снаружи здания. Это действительно мешало расслабиться или качественно отдохнуть. Телевизор в номере также был очень маленьким, что само по себе не является серьезной проблемой, но только усиливало общее ощущение того, что номер не соответствует ожидаемому мной стандарту.
Подводя итог, можно сказать, что персонал был замечательным, но чистота, комфорт и уровень шума в номере действительно не соответствовали ожиданиям. С несколькими улучшениями чистоты, функциями безопасности в ванной комнате и лучшей звукоизоляцией это могло бы быть намного лучшим пребыванием. Я надеюсь, что руководство серьезно относится к отзывам гостей и внесет необходимые улучшения, потому что персонал действительно заслуживает работать в отеле, который отражает их уровень обслуживания.