Отзыв об отеле Extended Stay America Select Suites - Denver - Lakewood South 2*

M.

2/10
English ➜ Русский
НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ, ОСОБЕННО ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ДОМАШНИЙ ЖИВОТНЫЙ!
МНЕ И МОЕЙ СОБАКЕ ПОВЕЗЛО, ЧТО МЫ ЖИВЫ!
Ранее я останавливалась в этом отеле и у меня был довольно хороший опыт, особенно в отношении персонала. Однако я беру свои слова обратно. Если бы я могла поставить этому месту ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ звезды, я бы это сделала.
На меня и мою собаку весом 5, 5 кг напал питбуль, который также проживал в отеле со своим хозяином. Моя собака была на поводке, и мы находились в лифте отеля, собираясь выехать. Мы были на втором этаже, пытаясь донести гостиничную тележку до моего номера, чтобы я могла загрузить ее и выехать. Когда двери лифта закрывались, питбуль — без ошейника, без поводка, без шлейки, абсолютно без ничего — вбежал и бросился прямо на мою собаку. Я начала КРИЧАТЬ о помощи и пытаться разнять собак, но мы оказались заперты в этом крошечном лифте. Свидетели сказали, что слышали мои крики, но не могли меня найти. После нескольких минут криков о помощи и попыток спасти мою собаку, мне удалось вытащить нас всех из лифта, где я продолжала кричать о помощи, потому что эта собака никак не хотела убегать от моей собаки и продолжала нападать на нас обеих. Потребовалось еще несколько минут, чтобы наконец прибыла помощь.
Ущерб? Собака укусила меня в руки, ладони и ЛИЦО несколько раз. Она едва не укусила меня за шею — укусы были прямо над яремной веной. Мой щенок? Она растерзала мою собаку почти до смерти. Кровь была повсюду — на мне, на моей собаке, в лифте, в коридоре и на полу. Если бы не невероятно добрый незнакомец (который также был гостем отеля), который бросил меня и мою собаку в свой грузовик и отвез нас в ближайшую ветеринарную клинику, и если бы я не смогла оплатить операции и лечение моей собаки, она бы умерла.
Все это произошло из-за ЧИСТОЙ ХАЛАТНОСТИ со стороны отеля и его владельца. По всей видимости, эта собака уже много раз сбегала из номера, что подтвердили сотрудники отеля, а позже я и моя кузина убедились в этом, когда я забирала свои вещи. Другие собаки также регулярно бродят по территории отеля без присмотра своих хозяев. Если бы я знала об этом, я бы никогда не забронировала этот отель.
В отеле знали, что на территории оставляют собак без присмотра. Отель никогда не запрашивал подтверждения вакцинации, регистрации или чего-либо еще. Они также разрешают проживание с агрессивными породами.
Я так и не получила подтверждения того, что у питбуля сделаны все необходимые прививки, для чего мне пришлось пройти полный курс вакцинации от бешенства, который крайне болезненный. Они должны делать вам инъекции в открытые раны и окружающие их участки, и вам нужно несколько уколов.
Из-за халатности этого отеля и его владельцев, моя собака и я подверглись болезненным и интенсивным процедурам, счета за услуги скорой помощи для нас обоих, у моей собаки теперь есть необратимые травмы, от которых она никогда не оправится… Что касается эмоционального состояния, у меня случаются панические атаки, она плачет и паникует всякий раз, когда к нам приближается большая или черная собака. Ее тревога разлуки зашкаливает. Я не могла обнимать или гладить ее первые две недели, потому что она была очень хрупкой. Слышать ее крики от боли в больнице до сих пор преследует меня до такой степени, что я не могу спать по ночам.
И вдобавок ко всему, когда я пришла выписываться после того, как закончила лечение в скорой помощи, и знала, что моя собака осталась в больнице на ночь (потому что я ни за что не собиралась там оставаться), с меня все равно взяли полную плату за мое трехдневное пребывание и сказали: «О, но мы отменили плату за поздний выезд». С уважением, идите к черту.
Хозяину и его собаке разрешили остаться в отеле (насколько я знаю — это еще одна причина для меня уехать оттуда и найти другое место, куда можно привести свою собаку). Собаку пришлось поместить на карантин на 10 дней, и все. Я не собиралась рисковать снова столкнуться с этим зверем, потому что им разрешено выходить на улицу в туалет, даже если они находятся на карантине.
Я могла бы продолжить, но у отзывов ограничение по количеству символов…
Поэтому, пожалуйста, ради вашего здоровья, безопасности и финансов, ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО МЕСТА!

Цена номера от 10 387 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.