Отзыв об отеле Homewood Suites by Hilton Denver - Littleton 3*

Stacy R

2/10
EnglishРусский
Мы приехали в субботу в 6 часов после поездки из Вайоминга на концерт Калео. Мы группа из шести человек, и мы забронировали номер за 3 МЕСЯЦА. Комната была с двумя спальнями и двумя ванными комнатами за 600 долларов. Мы зарегистрировались, и у входа в нашу комнату нас встретила большая куча грязного белья и мусора. Мы не знали, была ли комната чистой, поэтому вернулись к столу. Мужчина, работавший за столом, отнесся пренебрежительно и сказал, что его уберет какой-нибудь уборщик или что-то в этом роде. Мы стояли в коридоре и ждали, измученные и разгоряченные, никто не показывался. Спустился вниз, чтобы еще раз поговорить со стойкой регистрации, и он подошел и убрал ее. Он сказал нам, что комната в порядке, и мы, честно говоря, были очень расстроены и разочарованы первым началом. Мы наконец вошли через полчаса после того, как стояли в коридоре, и комната была не в порядке, это было отвратительно. Кровати и полотенца были чистыми, и все. На столах были кетчуп и еда, стул в главной комнате был абсолютно мусорным, в пятнах и потертостях. Мы попытались накрыть его простыней из лишнего белья в шкафу, но оно было грязным. Кроме грязного стула и дивана в главной комнате не было никакой лишней мебели. Никаких столов и т. Д. Мы продолжали спускаться к стойке регистрации, приносить грязное белье, получать новое белье, это могло бы быть смешно, но долгая поездка, дети и усталость несовместимы. Мужчина извинился и действительно старался изо всех сил, как только понял, что мы не слишком бурно реагировали, и все это блокировало вход в нашу комнату, и комната была отвратительной. У нас не могло быть другого, потому что это были единственные доступные 2 спальни и 2 ванные комнаты. Мы вышли, купили чистящие средства и сами почистили их в 8 часов, а еще на стойке регистрации вынесли из номера противный стул. Кондиционер в главной комнате работает исключительно хорошо, но не так хорошо в спальнях. Ничего страшного, у них есть вентиляторы, но не пытайтесь использовать один из них, потому что в нем полностью отсутствует лопасть вентилятора. В конечном счете, это самый худший отель, в котором мы когда-либо останавливались, и это говорит о многом. Да, и менеджеры не работают в выходные. Супер слабый. Наслаждайтесь чистящими средствами, возможно, вы ими воспользуетесь!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.