ПОКУПАТЕЛЬ, ВНИМАНИЕ!
Мой 20-летний сын оказался в ситуации, когда ему некуда было идти в Денвере. Любой, кто знает Денвер, знает, что здесь не место на улицах, поэтому я снял ему комнату на ночь через Priceline. После бронирования я сразу же позвонил им, чтобы сообщить номер своей кредитной карты на случай непредвиденных расходов, потому что у него нет кредитной карты. Мне сказали, что из-за этого ему не разрешат остаться. Но они отказались вернуть мои деньги. Я не отменил, ему отказали в разрешении остаться. Они заявили, что если бы я внес предоплату, они могли бы снять деньги с моей карты. Я сказал им, что сделал предоплату. Но они сказали мне, что это было сделано через третью сторону, поэтому они не будут этого делать. Этот отель хранил мои деньги и не предоставлял услуг. В правилах отмены в моей квитанции указано, что у меня есть 24 часа на отмену и полный возврат средств. Я позвонил в течение 5 минут и получил отказ. Они также отказались от моего спора по кредитной карте. ЭТО МАРРИОТ! ВОТ ТАК ОНИ ОТНОСЯТСЯ К СВОИМ КЛИЕНТАМ, КОГДА НЕ ПО ИХ ВИНЕ, ЧТО ОНИ НЕ МОГУТ ОСТАТЬСЯ?!?! Им должно быть стыдно! Я считаю Priceline такой же ответственной, как и являюсь постоянным клиентом на протяжении многих лет! Это было худшее обслуживание клиентов, которое я видел за свои 55 лет на этой Земле!
Неужели Марриотт?!?! Более 100 долларов для вас абсолютно ничего не значат, но сохранять свои деньги, когда я едва сводлю концы с концами и был в страшной ситуации с МОИМ РЕБЕНКОМ, просто отвратительно с вашей стороны. Гордитесь этим!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мой 20-летний сын оказался в ситуации, когда ему некуда было идти в Денвере. Любой, кто знает Денвер, знает, что здесь не место на улицах, поэтому я снял ему комнату на ночь через Priceline. После бронирования я сразу же позвонил им, чтобы сообщить номер своей кредитной карты на случай непредвиденных расходов, потому что у него нет кредитной карты. Мне сказали, что из-за этого ему не разрешат остаться. Но они отказались вернуть мои деньги. Я не отменил, ему отказали в разрешении остаться. Они заявили, что если бы я внес предоплату, они могли бы снять деньги с моей карты. Я сказал им, что сделал предоплату. Но они сказали мне, что это было сделано через третью сторону, поэтому они не будут этого делать. Этот отель хранил мои деньги и не предоставлял услуг. В правилах отмены в моей квитанции указано, что у меня есть 24 часа на отмену и полный возврат средств. Я позвонил в течение 5 минут и получил отказ. Они также отказались от моего спора по кредитной карте. ЭТО МАРРИОТ! ВОТ ТАК ОНИ ОТНОСЯТСЯ К СВОИМ КЛИЕНТАМ, КОГДА НЕ ПО ИХ ВИНЕ, ЧТО ОНИ НЕ МОГУТ ОСТАТЬСЯ?!?! Им должно быть стыдно! Я считаю Priceline такой же ответственной, как и являюсь постоянным клиентом на протяжении многих лет! Это было худшее обслуживание клиентов, которое я видел за свои 55 лет на этой Земле!
Неужели Марриотт?!?! Более 100 долларов для вас абсолютно ничего не значат, но сохранять свои деньги, когда я едва сводлю концы с концами и был в страшной ситуации с МОИМ РЕБЕНКОМ, просто отвратительно с вашей стороны. Гордитесь этим!