Отзыв об отеле Comfort Suites Highlands Ranch Denver Tech Center Area 3*

Если бы я могла поставить этому НОЛЬ, я бы это сделала! Когда мы заселялись, мы спешили переодеться и поехать к сыну на праздничную вечеринку, поэтому я не заметила, пока мы не вернулись поздно вечером, что номер был грязным — полы были в разводах и грязные, тумбочка липкая, и другие плоские поверхности тоже были грязными. Было уже поздно, поэтому я решила принять душ и разобраться с этим утром. Карниз для душевой занавески торчал из стены, так что занавеска не держалась закрытой, и вода разлилась повсюду. Когда я вышла, я взяла полотенце, чтобы вытереться — полотенце было ЧЕРНЫМ! Затем я начала ложиться в постель и обнаружила, что каркас кровати был собран вверх ногами, так что по всей кровати торчали распорки, которые касались моих голеней! Потом я обнаружила, что у меня всего две простыни в качестве покрывала! На следующее утро я составила список того, что нужно было сделать, отнесла его менеджеру и сообщила ей, что нас не будет весь день, чтобы они могли все исправить. Мы вернулись поздно, ремонтные работы были устранены, но номер все еще был ужасно грязным! Я попросила полотенца и пульверизатор со чистящим средством, чтобы убраться самой — оба полотенца снова были черными! Следующее утро было субботой — я снова составила список, но менеджера не было. Сотрудница на ресепшене записала мой номер телефона и заверила, что менеджер свяжется со мной — этого так и не произошло! Поскольку мы заплатили авансом, нам пришлось остаться, но я ни за что не собиралась завтракать или прикасаться к чему-либо еще в отеле. В понедельник утром, когда мы должны были выехать, мне пришлось самой искать менеджера — она сказала, что зачтет мне одну ночь — этого тоже не произошло! НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!