Quality Inn & Suites On The River

Кровать была очень удобной, комната большая и одновременно уютная. Комната чистая, микроволновая печь и холодильник были очень кстати. Был бассейн и джакузи, но мы только что провели 3 часа в термальных источниках, поэтому не пользовались ими. В целом, за такую ​​цену мы очень рекомендуем этот отель. Мы были удивлены негативными отзывами после нашего пребывания там.

Номера были хорошие, комфортабельные, чистые и хорошо укомплектованы полотенцами и банными принадлежностями. Прекрасное расположение прямо на берегу реки Колорадо в Дотсеро. Континентальный завтрак был обильным, однако без бекона и сосисок, только яйца в качестве источника белка, но все равно свежий, и большой выбор других блюд на завтрак! Кроме того, удобный подъезд с автомагистрали и ample парковка.

Расположение было прекрасным, но как только мы вошли в забронированный нами номер 105 с видом на реку, мы услышали шум текущей воды в туалете и поняли, что унитаз сломан. Когда мы вернулись на ресепшн, нам сказали, что других подобных номеров нет, и вместо этого нам предоставили номер на втором этаже с видом на парковку за ту же цену.
У них были явные проблемы с сантехникой не только в забронированном нами номере, но и в джакузи, где не работали гидромассажные форсунки, а льдогенератор издавал громкие звуки.

В прошлые выходные я останавливался в этом отеле! Мне казалось, всё было в порядке! Но мои дети случайно взяли чужую подушку и оставили нашу! Мы не собирались ничего красть. Отель назвал нас ворами и списал с карты моей жены 80 долларов за подушку, которую мы случайно взяли! Я заплатил более 450 долларов за две ночи! Горячей воды не было, первым делом мои дети пошли в ванную, а там сломано сиденье унитаза! В ванной были мертвые и живые насекомые! Моя жена позвонила, чтобы узнать, можно ли что-то уладить, и их менеджер Тревор повел себя крайне непрофессионально, назвав её отвратительной воровкой! И что нам подушка нужна больше, чем отель! Мы даже убрали номер и вынесли мусор, чтобы им не пришлось этого делать! Я извиняюсь за подушку, так как это была такая большая проблема! Но то, как обошлись с моей женой, меня очень расстроило, особенно после того, как я почти заплатил 500 долларов за такое отношение к нам со стороны менеджеров отеля! Мы даже оставили надувной матрас в бассейне для других гостей, но если вам важен хороший уровень обслуживания, я бы посоветовала поискать другой отель!

Кровати были намного удобнее, лучше, чем моя кровать дома. Простыни были супермягкими и очень приятными на ощупь после долгого дня игры в гольф. Было приятно расслабиться, а номер был чистым и комфортным. Подушки были потрясающие. Было чисто. Регистрация прошла легко и дружелюбно. За такую ​​цену мы будем останавливаться здесь снова и снова. Завтрака не было, поэтому ничего сказать не могу. Кондиционер работал довольно шумно, но мы так устали, что все равно уснули.

Мы в 9-дневном мотопутешествии, и это был, безусловно, худший опыт проживания за всё время. Кондиционер не работал, телевизор не работал, Wi-Fi тоже. Что ответили на стойке регистрации, когда мы позвонили? Утром мы попросим техническую помощь проверить? Что? Они принесли вентилятор, хотя мы его и попросили. Отличное расположение, но впечатления неприятные. Там ещё и ремонт идёт, так что приходится переходить дорогу, чтобы воспользоваться удобствами. За домом красивая река.

В номере стоял неприятный запах сигарет или сигар. С нами был 8-месячный ребенок. Надеюсь, это на него никак не повлияло. Кондиционер практически не работал. В номере казалось тепло даже при включенном режиме охлаждения. Температура была примерно такой же или даже теплее, чем на улице. В течение дня было 70-90 градусов. В номере были мухи и тараканы. Я не ожидал многого от них. Лифт красили, пока я пытался попасть в номер после регистрации. Пары были очень сильными, и после того, как он закончил, он просто оставил дверь лифта закрытой и работающей. Он не оставлял двери открытыми для проветривания. Не знаю, почему они не могли сделать это в течение недели. Наклейка с временным сертификатом на эксплуатацию лифта истекла. Я не знаю, было ли безопасно находиться в этом лифте, особенно с ребенком. У меня едва хватало места для детской коляски. Он поместил внутри лифта и свою лестницу, и малярные принадлежности. Моим родственникам пришлось спускаться по лестнице, и у них не было с этим проблем, это просто элементарная вежливость. К тому же, он убрал всё в первый раз, когда мы пытались подняться, но когда мы пытались спуститься, нам пришлось разделиться. Мы знаем, что у вас есть работа, но, если вы работаете, хотя бы говорите, что не работает. Надеюсь, никто в инвалидной коляске, с ходунками или с помощью Neex не попытается спуститься, и он пытается протиснуться или заставить их спуститься по лестнице.
Вид был неплохой. Из номера была видна река.

Почти за 300 долларов мне дали комнату в стадии строительства, без ковра в коридоре, только сырой бетон, покрытый клеем, в самой комнате похоже, что сюда поставили оставшуюся мебель, она даже не заполняет место, а часть ее даже не собрана должным образом, торшер прислонен к стене. Есть небольшая гостевая карточка, в которой говорится о чистящих средствах больничного класса, используемых в комнате, но когда я вошел, там пахло плесенью или, возможно, маленьким мертвым животным, а в ванной комнате перед раковиной, где лежат салфетки в туалетной бумаге, были старые отвратительные пятна, возможно, какой-то косметики, скорее всего, это случайные биологические жидкости. Ковер и пол тоже сомнительные. Пол на полпути через комнату меняет уровень и стал неровным и скрипучим. Я чуть не споткнулся и не упал, пытаясь закатить тележку с багажом в эту часть комнаты. Также было отвратительно, что я не могу заставить себя принять душ здесь, хотя отчаянно в этом нуждался, и прошлой ночью я спал во всей одежде, включая носки. Я не позволю своему телу касаться любой части этого номера, где это не нужно. Я был за рулем с 4:00 утра до 7:00 вечера, когда я зарегистрировался, задержавшись из-за большого количества пробок в горах и строительства, и единственное, что предложил мне администратор, это отменить мое бронирование. Пока я был измотан, и была поздняя ночь, и я попадался на срочных платежах, куда бы я ни пытался пойти. На что у меня не было ни сил, ни возможностей в то время.

Мы с мужем были в этом месте около 10 лет назад и подумали, что это приличный отель за такую ​​цену, поэтому мы решили забронировать 2 ночи проживания в прошлые выходные (19.06.25-21.06.25) с нашими 2 детьми. Когда вы впервые заходите, очень очевидно, что идет реконструкция. В вестибюле стоят большие коробки, а на входе отсутствуют полы и отделка. Это было не очень гостеприимно или комфортно заходить после долгой поездки. В первом номере, который нам дали, сильно пахло дымом, что было неприятно, когда мы бронировали номер для некурящих. Когда я спустилась, чтобы сообщить им об этом, потребовалось очень много времени, чтобы заселить нас в другой номер. Затем мы решили вывести наших детей покататься на велосипедах по тропе за отелем, которая находится рядом с рекой. Если спуститься в одну сторону, то можно увидеть очень вонючее сооружение по переработке сточных вод, а если пойти в другую сторону, то можно увидеть людей, курящих сигареты по всему пути (я знаю, что это не вина отеля, но это связано с нашим недовольством местоположением). После ужина мы вернулись в номер, и единственное, что я могу сказать положительного, это то, что кровати, на которых мы спали, были на удивление удобными. На следующий день мы спустились на завтрак, и качество было плохим, и не было достаточно мест или еды для всех. Затем мы весь день плавали в горячих источниках, а когда вернулись, в отеле не было электричества.

Отзыв об отеле.
Наше двухдневное пребывание в этом отеле было совершенно приятным. Хотя я знал из предыдущих отзывов, что ведутся строительные работы, это никак не повлияло на наши впечатления.
Самым ярким моментом нашего визита стала Мэй, сотрудница стойки регистрации, которая оказала исключительное обслуживание. Она любезно предоставила нам недавно отремонтированный люкс с двумя отдельными комнатами, просторным помещением и двумя телевизорами — замечательный сюрприз, который значительно улучшил наше пребывание.
Удобства отеля произвели на нас впечатление, особенно крытый бассейн и джакузи, которыми мы с удовольствием пользовались во время нашего визита. Во всем отеле поддерживались высокие стандарты чистоты. Дополнительным бонусом стало открытие живописной пешеходной тропы за отелем, которая проходит вдоль реки Колорадо, идеально подходящей для утренних прогулок. Бесплатная парковка также была высоко оценена.
Единственное разочарование было связано с обслуживанием завтрака, которое предлагало довольно ограниченный выбор блюд и недостаточное количество мест для сидения гостей.
В целом, несмотря на незначительные недостатки завтрака, мы сочли это приятным пребыванием с отличным обслуживанием клиентов и комфортабельными номерами.

Новый номер на 3 этаже, отличные кровати, в целом удобный и чистый. Ванная комната не отремонтирована, довольно старая и изношенная. Лестничные клетки закрыты из-за строительства, не чувствовалось в безопасности. Завтрак нормальный, то, что ожидаешь от Quality Inn. Расположение отличное, прямо рядом с I70, так что отлично, если проезжаешь через него.

Отличное место, прямо на берегу реки (также означает прямо у поезда, как и вперед! Проходит не часто, но очень громко).
Скудный номер без картин и немного устаревший с точки зрения ковра. Пахло немного затхлым, возможно, из-за стройки, поскольку в лифте и коридорах пахло стройкой, почти фанерой. Окно, открытое на некоторое время, заставило запах почти полностью исчезнуть. Переменного тока не было настройкой температуры, а была более старая модель с возможностью горячего и холодного набора, которую я действительно предпочитаю. Ванна и душ лучше, чем в других качественных гостиницах, всегда рискованно, поскольку они все разные, а кровати были одними из самых удобных, которые я когда-либо пробовал в отелях!
Честно говоря, ничего особенного и немного грубоватого по краям, но все же вполне подходит для того, что я хотел, и хорошая цена за классное место. Идеальная остановка по дороге.

Что касается весенних строительных и ремонтных работ 2025 года: они никак не повлияли на наше пребывание! Ни шума, ни пыли, вообще никаких проблем. Да, вестибюль пока не выглядит идеально чистым, но всё было в порядке (ничего опасного или грязного). Завтрак был полноценным, но мест для сидения было мало (с детьми это может быть и не идеально, но можно поесть на террасе или в номере). Когда мы приехали, кто-то оставил на полу грязные следы от ботинок, но их убрали в течение 30 минут. Всё соответствовало стандартам Quality Inn, в которых я останавливался ранее.
Некоторые другие отзывы вызвали у нас беспокойство по поводу строительных работ, но никаких проблем не возникло. Отличное предложение, удобства и расположение. Не заметил ни насекомых, ни сигаретного дыма, ни плесени, ни чего-либо ещё, на что жалуются люди. Конечно, некоторые номера немного обветшалы (их активно ремонтируют), но всё было чисто, комфортно и функционально. Некоторые ожидают пятизвёздочный отель по цене двухзвёздочного… хм.
Номер был чистым, опрятным, просторным и функциональным. Ванная комната была везде чистой, мне понравилась изогнутая перекладина для душевой шторки, которая немного увеличила пространство. Вся бытовая техника в хорошем состоянии: мини-холодильник, микроволновая печь, кондиционер, телевизор, вентилятор. Хорошая, удобная современная кровать и постельное белье.
Бассейн и джакузи чистые. Прекрасное патио с барбекю и видом на реку.

Нам очень понравилось наше короткое пребывание здесь! Мы забронировали другой отель неподалеку, и это было не очень хорошо!
Персонал здесь был замечательный, бесплатный завтрак был на высоте, все было очень чисто и в порядке, номер был превосходным (особенно за заплаченную цену), и даже имел красивое окно и вид, а расположение было просто потрясающим! Очень удобно расположен по отношению к горячим источникам Айрон-Маунтин и центру города Гленвуд-Спрингс…
Будем рекомендовать и вернемся!
5 из 5 — 4 обязательно 😁

Персонал на стойке регистрации Каин был приятным и сделал мое пребывание незабываемым, такой добрый, дружелюбный персонал! Шел снег, и он поселил нас в красивую уютную комнату с камином! Милый и дружелюбный этот мальчик должен быть частью руководства! Трудно найти хорошего помощника, он наверняка вратарь! Слава 👏

Ужасающий опыт – НЕ оставайтесь здесь!
Жаль, что я не могу поставить отрицательные звезды. Этот отель предоставил нам самые худшие впечатления, которые мы когда-либо имели. Представьте себе: сейчас 23:30, мы находимся в своей комнате, и вдруг сотрудник открывает дверь вашей комнаты без стука и какого-либо предупреждения! Ни стука, ни звонка, ничего. Мы были шокированы, смущены и разъярены! Когда мы столкнулись с персоналом, он не знал, что сказать, кроме как обвинить своего коллегу (который ушел на ночь). Сказали, что нас не заселили. И вы не удосужились постучать или позвонить в номер?
Чувствуя себя полностью нарушенными, небезопасными и нежеланными, мы собрали вещи и в ту же ночь уехали в другой отель.
Но стало только хуже. Когда мы связались с генеральным менеджером Джошем, чтобы сообщить об этом ужасающем нарушении конфиденциальности, он фактически обвинил нас во лжи! Можете ли вы в это поверить? У нас даже есть доказательства того, что нам пришлось сменить отель, но он все равно поставил под сомнение нашу версию вместо того, чтобы взять на себя ответственность.
Вдобавок ко всему, они не хотят возмещать нам расходы, за которые мы не провели ни одной ночи в этом отеле. И мы даже не планируем этого делать! Я бы никогда не направил свою семью и друзей в это больное место.
В этом месте нулевое уважение, нулевой профессионализм и нулевое внимание к конфиденциальности и безопасности своих гостей. Нам абсолютно противно.
Никогда, никогда не оставайтесь здесь!

Я недавно останавливался в Quality Inn, и, к сожалению, мои впечатления были далеки от удовлетворительных. Самый тревожный инцидент произошел, когда служащий отеля вошел в наш номер в 23:30 без стука. Это было крайне тревожно и неприемлемо, особенно в такой поздний час. В качестве причины было указано, что они «проверяли номера», но это не оправдание для нарушения конфиденциальности гостя.
Пребывание в отеле должно позволять гостям чувствовать себя безопасно и комфортно, а такие действия полностью подрывают эти ожидания. Этот инцидент заставил нас чувствовать себя неловко. Руководству необходимо принять незамедлительные меры по обучению своего персонала правильному поведению и обеспечению постоянного соблюдения конфиденциальности гостей.
Пока не будут сделаны улучшения, я не могу рекомендовать это место другим. Поговорил с помощником и генеральным менеджером, который сказал, что возмещение не произойдет, хотя мы с женой уехали после инцидента.