Best Western Kiva Inn

Персонал на стойке регистрации, включая руководство, создал нам ужасное впечатление. Мы запросили тихий номер, но вместо этого нам предоставили номер рядом с зоной обслуживания, где мы постоянно слышали шум весь день. Вместо того, чтобы проявить хоть какое-то понимание, администратор и его менеджер вели себя так, будто мы совершенно не в себе. За годы работы я останавливался в сотнях мест размещения, от самых грязных хостелов до роскошных курортов, но никогда не сталкивался ни с чем подобным. Уму непостижимо, как это может называться Best Western.

Клопы – Меня совершенно избили укусы клопов. Последние 24 часа были очень неприятными. Ужасно – это не сильное слово.
Курящая комната – Я забронировал номер, и менеджер пытался убедить меня, что у меня есть номер для курящих (что оказалось НЕПРАВДОЙ). Я даже не знал, что в 2025 году в Колорадо разрешены курящие номера. Мне пришлось с ним спорить, чтобы не брать номер для курящих. Затем он попытался взять с меня на 10 долларов больше за номер для некурящих. Я сказал, что не буду этого делать.
Теперь я задаюсь вопросом, не специально ли меня поселили в номере с клопами.
Надеюсь, они ответят на это сообщение и подтвердят, что немедленно внедрят передовые методы борьбы с клопами в отеле. Если у вас никогда не было клопов, обещаю, вы никогда не захотите столкнуться с этим. Я пишу отзыв только для того, чтобы другие не столкнулись с этим, и чтобы отель как можно скорее исправил ситуацию.

Отель был прекрасным местом для остановки и отдыха. Он был очень комфортным и чистым. Завтрак был восхитительным, а персонал – очень отзывчивым. Мой номер находился наверху, но лифта не было, и было шумно из-за приготовления завтрака. Бассейн был тёплым и уютным.

Для некоторых из нас, любителей домашних животных, существует огромная разница между дружелюбным отношением к домашним животным и терпимым к домашним животным. Я должен был понять, когда звонил по поводу бронирования, что все будет не так. Я всегда звоню по поводу бронирования напрямую в отель, без онлайн-сайтов или сайтов со скидками, чтобы избежать проблем при регистрации. Я много путешествовал со своими питомцами, и не думаю, что мне когда-либо приходилось подписывать документ, в котором говорилось, что я оставлю своих питомцев в клетке или на поводке все время. Это также был жаркий момент с тех пор, как я останавливался в более хорошем отеле с таким количеством камер видеонаблюдения. Они также удерживают 100 долларов авансом на «непредвиденные расходы». И при регистрации, и при выезде я не мог бы описать ни одно из этих взаимодействий как приятное. Думаю, им не нравится, когда вы задаете вопросы, чтобы прояснить их политику, и мне сказали: «Все так делают». Ну, боже, я был в дороге в течение последнего месяца со своими питомцами, включая пребывание в других отелях Best Western, и нет, Все так не делают. Я возлагал большие надежды на это место, и, к сожалению, это было не то приятное и расслабляющее пребывание, на которое я надеялся. Две звезды вместо одной за заслуги: их обслуживающий персонал отлично справляется с работой, поддерживая чистоту в выцветших и устаревших местах. Кровать была удобной и достаточно жесткой.

Это был мой "лучший" опыт в Best Western. Персонал был дружелюбным, а завтрак был потрясающим! Мне также очень понравилась открытая терраса. Я определенно остановился бы там снова, когда буду в Форт-Коллинзе.

Номера были хорошими и чистыми. Завтрак был отличным, что важно для меня. Печенье и подливка были потрясающими. Также были яйца, сосиски и картофель. Это было прекрасно. У них также было открытое патио со столами и стульями, что, по-моему, было неплохо.

Мы приехали в этот отель по прихоти, возвращаясь в Денвер. Нам разрешили заселиться пораньше, за что мы были благодарны из-за усталости. К нам отнеслись очень любезно, и мы обнаружили, что в районе Форт-Коллинза есть что посмотреть. Номера были удобными и очень чистыми. На следующий день мы насладились бассейном и завтраком.

Я немного доплатил за номер с джакузи, который я настоятельно рекомендую! Очень приятный и услужливый персонал. Неплохой завтрак, вероятно, мои любимые места, в которых я бронировал, а за последние 1, 5 года я останавливался примерно в 50 разных местах, так что респект за эту потрясающую находку. Я нашел только 2 других места между Лонгмонтом и Форт-Коллинзом, где даже есть джакузи для молодоженов, но другие были слишком дорогими и переполненными. Я почти хочу сохранить это в секрете, потому что это как хорошее место для рыбалки. Если вы понимаете, о чем я.

Мы почти всегда останавливаемся в BW Kiva Inn, когда приезжаем в Форт-Коллинз. Нам нравится, что он находится недалеко от пивоварни Odell Brewery и Старого города. В Kiva подают хорошо приготовленные завтраки, и он находится прямо рядом с Char Broiler, очень хорошим семейным рестораном для обеда и ужина. Наш номер всегда чистый, и в нем есть большая ванная комната для удобства двух человек, чтобы собраться утром.

Честно говоря, мне особо не на что жаловаться. Предложения на завтрак были моей единственной жалобой. Комната была чистой, на кроватях были полные наматрасники (что заставило меня чувствовать себя хорошо). Я бы остановился здесь снова. Персонал был приятным, мы были большой группой, и они позаботились о том, чтобы у нас было то, что нам было нужно.

На обратном пути домой и довольно долгих днях. Приехали после наступления темноты. Архитектура была в стиле юго-запада/пуэбло. Внутренний коридор. Очень чистая комната. Довольно недорого по сравнению с рядом менее крупных объектов, с которыми мы столкнулись в этой поездке: большой круглый вестибюль, в котором была зона для завтрака. Спали хорошо, тихо. Завтрак состоял из маленьких омлетов в форме хоккейных шайб, которые были холодными. Другой мужчина там разогрел свой в микроволновке. Жаль, что я не подумал об этом. Мужчина на стойке регистрации был занят своим мобильным телефоном все время, пока мы выезжали и завтракали. Не думаю, что это было по работе, так как было много смеха, и это продолжалось долго. Если бы не завтрак, то была бы пятерка.

Это место находится недалеко от всего и не очень близко к чему-либо. Вы находитесь примерно в 8 минутах от шоссе I-25, примерно в 8 минутах от центра города Форт-Коллинз, в зависимости от пробок, примерно в 10 минутах от студенческого центра кампуса CSU и в 15 минутах от главного торгового района к югу от центра города и кампуса.
Регистрация прошла гладко и легко, хозяин был эффективным, но не слишком дружелюбным. Отель явно немного потрепанный, хотя и очень чистый. Ковровое покрытие было изношенным и старым. Похоже, что в коридорах была свежая краска, но в комнатах ее явно не было.
Завтрак был адекватным, а зона отдыха для завтрака была удобной.
Я был в комнате рядом с лифтом, а также рядом с залом для завтрака, и там было довольно шумно, люди ходили взад и вперед утром и накануне вечером.

За свою цену… не ужасно. Имейте в виду, что они удержат 100 долларов США на непредвиденные расходы. В нашем номере была большая гидромассажная ванна. Комната была чистой, ковер не помешал бы немного любви. В номере пахло отбеливателем. Не уверен, что ванная была логически продумана. Немного клаустрофобии. В душе нет полок, выступов или чего-либо еще, где можно было бы разместить мыло и шампунь. Раковина была менее 30 дюймов в высоту. Если ваш рост 5 футов, то это нормально, если ваш рост 6 футов. Разве это не помешает вам провести пару ночей… нет. На самом деле ни к чему нельзя дойти пешком, но винный магазин находится довольно близко. Слышен шум уличного движения. Персонал был дружелюбным и любезным. В других отзывах говорилось, что кровать была жесткой, и мы согласны, но на ночь или две вполне можно. Будьте очень осторожны, выходя из ванны. Не наступайте на голую плитку. Мы не стали завтракать, потому что в Старом городе так много замечательных мест, куда можно сходить.

Отель был чистым, номер был чистым и выглядел красиво. Но кровать была твердой, как камень. Простыни очень сильно пахли отбеливателем, спать было трудно. Завтрак был нормальный, но я был разочарован тем, что мы не могли вернуться в номер, чтобы позавтракать, нам пришлось остаться в вестибюле. Тогда Wi-Fi в номере был ужасным. Моему мужу постоянно приходилось выходить из нашей комнаты со своим компьютером, чтобы заставить работать Wi-Fi. Они взимают дополнительный депозит в размере 100 долларов, о котором мне не сказали, когда я бронировал номер. Мой муж сказал, что напор воды был ужасным, и сказал, что вода случайно остывает во время принятия душа.

Я забронировал номер сегодня через сайт Kivas. Мне сказали цену, поэтому я забронировал. Затем я дал номер своей кредитной карты. Я получил счет, и они взимали дополнительную плату в размере 45 долларов США, не сказав мне об этом. Потом, когда я позвонил, они сказали, что не вернут мне деньги. Несмотря на то, что без моего ведома с меня взяли почти 50% стоимости номера. Они сказали, что я могу либо отменить запись и не явиться, и с меня все равно будут платить, либо я могу прийти. Как ты думаешь, что я буду делать?! Никогда больше!

Регистрация прошла очень гладко. Вернувшись вечером, кто-то в отеле постучал и сказал, что никто не должен был находиться в номере, спрашивая имя моего мужа, как будто мы только что не заплатили за номер. Невероятно навязчиво, и это нужно было выяснить на стойке регистрации, а не обвинять нас в проступках.
Посещение нашей дочери, которая учится на первом курсе CSU и остановилась бы здесь снова, но никогда больше, основываясь на этом опыте.

Это замечательный Best Western, и он дешевле, чем некоторые другие.
Персонал отеля просто замечательный. Отличные люди! Дружелюбный, услужливый и т. Д.
Весь отель очень чистый! Не «новенький», но очень чистый. Очевидно, что владельцы и горничные гордятся своей работой.
Завтрак был хороший, кофе отличный.
Лучше всего для меня была гидромассажная ванна и сауна. В гидромассажной ванне вполне могут разместиться около 4-5 американцев и около 6-7 европейцев. Ржу не могу.
Особенность комнаты с гидромассажной ванной в том, что прямо за гидромассажной ванной есть душ. Таким образом, вы можете смыть воду до и после принятия ванны. После принятия ванны приятно смывать хлор, к тому же можно охладиться под душем!
Открытый бассейн был закрыт на зиму.
За эту цену я очень рекомендую The Kiva Inn.