Отзыв об отеле The Historic Brook Forest Inn 3*

Это была наша 14-я семейная встреча. Нас было 27 человек, включая детей. Эта недвижимость была большой и имела множество ванных комнат. После этого все пошло под откос. Кухня была грязной, и хотя они рекламируют, что здесь можно спать и кормить 40 человек, работали только 1 плита и духовка. Там были старые приборы с надписью «только для коммерческого использования», и ни один из них не работал. К нам никто не приходил и не показывал, где что-то можно найти или как чем-то пользоваться. «Книга» правил была довольно расплывчатой. Мы осматривали это место год назад, и нам сказали, что кухню собираются модернизировать… этого не произошло. Нам также сказали, как здорово в баре посидеть всей семьей. Это было хорошее место, но ни один предмет в баре не работал. Ни холодильники, ни ледогенератор и т. Д.
В книге правил сказано, что нужно включать посудомоечную машину перед уходом, но это не так. Посуда была грязной. Весь мусор был в контейнерах, поэтому нам пришлось свалить мусор в отвратительной комнате за кухней. Рождественские украшения свалены в кучу рядом с неработающей промышленной раковиной. Нам пришлось обыскивать комнату за комнатой в поисках туалетной бумаги и бумажных полотенец. Нашли их в другой отвратительной комнате, заваленной хламом. Ходили по шлангам и удлинителям.
Один туалет был отвратительным. Записка, что сантехник придет «завтра». Он не приходил 2 дня. Карл так и не связался, чтобы узнать, решена ли проблема. Ни разу не спросил, как идут дела, вообще не выходил на связь.
На окнах не было сеток, и кондиционера не было, так что плевать на насекомых, окна были открыты. Интернет был просто шуткой. Проектор не работал. Нам потребовалось 2 дня, чтобы разобраться, как правильно настроить промышленный холодильник и поддерживать его в прохладном состоянии. Ходячий холодильник не работает. Другой холодильник — side by side. Когда мы разобрались с большим холодильником, он стал лучше. Опять же, никого, кто мог бы помочь.
И это обошлось нам в 10 000 долларов!