Остерегайтесь нового руководства, они очень грубы, и им все равно, даже если вы одинокая студентка колледжа, пережившая домашнее насилие, забронировавшая комнату онлайн до понедельника, когда я переезжаю в свою квартиру: мне просто нужно было безопасное место, чтобы остаться на выходные.
У моей мамы есть членство и баллы, поэтому она забронировала его, указав мое имя в примечаниях.
Они настояли на том, чтобы она пришла лично, чтобы зарегистрировать меня, хотя все остальные отели Marriott, в которых я останавливался, просто звонили ей, чтобы убедиться, что ее номер телефона указан правильно, или видели мое имя в заметках и разрешали мне зарегистрироваться.
У меня был потрясающий опыт общения с бывшим руководством, раньше мне нравилось оставаться здесь: теперь, поскольку моей мамы не было рядом, они отменили мое бронирование, которое она сделала для меня на выходные, а на улице мороз, и я думаю, я буду пытаться найти безопасное место для ночлега в своей машине. Их абсолютно не волновала моя ситуация, и они не позволили мне перебронировать номер после того, как отменили его на месте. Они сообщили мне, что стали новым руководством, и я не думаю, что это вообще хорошая деловая практика.
В мотеле 6 персонал лучше, чем в этом конкретном новом руководстве! На самом деле ни один отель никогда не отменял мое онлайн-бронирование мгновенно. Со мной по телефону разговаривала мама, чтобы они могли четко видеть, что это на самом деле она. Как только я определил, что она сможет приехать лично, они уже отменили это, а затем вообще отказались позволить мне забронировать другой номер. Просто наотрез откажите мне в каких-либо услугах, ведь я обычная студентка колледжа, хороший человек и выгляжу презентабельно. Я не понимаю.
Я определенно считал Marriott более профессиональным, эти сотрудники не должны представлять компанию.
Я не одобряю, когда двое сотрудников-мужчин так обращаются с женщиной и подвергают ее опасности. Я чувствовал, что они были очень ненавистными людьми, отменив мое бронирование только потому, что моя мама сделала его для меня, и отказали мне в каких-либо услугах в этом отеле.
Они могли бы дождаться прибытия моей мамы, чтобы проверить номер, если бы это была совершенно новая политика, с которой я никогда не сталкивался, несмотря на многочисленные пребывания в Marriott.
Я также подам жалобу руководству Marriott.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У моей мамы есть членство и баллы, поэтому она забронировала его, указав мое имя в примечаниях.
Они настояли на том, чтобы она пришла лично, чтобы зарегистрировать меня, хотя все остальные отели Marriott, в которых я останавливался, просто звонили ей, чтобы убедиться, что ее номер телефона указан правильно, или видели мое имя в заметках и разрешали мне зарегистрироваться.
У меня был потрясающий опыт общения с бывшим руководством, раньше мне нравилось оставаться здесь: теперь, поскольку моей мамы не было рядом, они отменили мое бронирование, которое она сделала для меня на выходные, а на улице мороз, и я думаю, я буду пытаться найти безопасное место для ночлега в своей машине. Их абсолютно не волновала моя ситуация, и они не позволили мне перебронировать номер после того, как отменили его на месте. Они сообщили мне, что стали новым руководством, и я не думаю, что это вообще хорошая деловая практика.
В мотеле 6 персонал лучше, чем в этом конкретном новом руководстве! На самом деле ни один отель никогда не отменял мое онлайн-бронирование мгновенно. Со мной по телефону разговаривала мама, чтобы они могли четко видеть, что это на самом деле она. Как только я определил, что она сможет приехать лично, они уже отменили это, а затем вообще отказались позволить мне забронировать другой номер. Просто наотрез откажите мне в каких-либо услугах, ведь я обычная студентка колледжа, хороший человек и выгляжу презентабельно. Я не понимаю.
Я определенно считал Marriott более профессиональным, эти сотрудники не должны представлять компанию.
Я не одобряю, когда двое сотрудников-мужчин так обращаются с женщиной и подвергают ее опасности. Я чувствовал, что они были очень ненавистными людьми, отменив мое бронирование только потому, что моя мама сделала его для меня, и отказали мне в каких-либо услугах в этом отеле.
Они могли бы дождаться прибытия моей мамы, чтобы проверить номер, если бы это была совершенно новая политика, с которой я никогда не сталкивался, несмотря на многочисленные пребывания в Marriott.
Я также подам жалобу руководству Marriott.