Отзыв об отеле TownePlace Suites Denver Tech Center 2*

Все сотрудники стойки регистрации должны быть на одной волне и уведомить нас, что каждые 7 дней они проводят проверку номера, чтобы убедиться, что все в рабочем состоянии и ничего не сломано. У одного из телевизоров в нашей последней комнате был небольшой скол в углу и маленькая красная линия, но он находился в дополнительной спальне, и мой муж использовал этот экран телевизора для своего компьютера. Он предположил, что они знали, потому что он был там, когда он его включил, а телевизор все еще был в комнате, работал нормально и никак не влиял на изображение. Ну, мы поменяли комнату из-за проблемы с сантехникой и переехали в другую 2 спальни. Они обвинили нас в поломке телевизора и взяли с нас большой залог через неделю после того, как мы переехали во второй номер, чтобы скрыть свою ошибку, и единственная причина, по которой нас переселили, это то, что проблема с сантехникой уже существовала до того, как мы туда приехали, и не была устранена. Было исправлено должным образом, и их обслуживание не смогло это исправить. Мы начинаем думать, что никто не хочет брать на себя ответственность за что-либо вокруг и перекладывать вину на кого-то другого по цепочке командования, а человек с более низкой зарплатой берет на себя вину или даже увольняется. Мне это совсем не нравится и я не об этом. В первом месте, где мы были как минимум 2 недели, и нам ни разу не сказали о выезде из номера, даже о попытке. Теперь совершенно неожиданно нам нужно быть готовыми к часу ночи. Хорошо, принесите его на стойку регистрации, потому что я всегда готов к неожиданностям, но держу пари, что могу уловить что-то неожиданное, происходящее с сотрудниками, к чему они не будут готовы… или я уже это сделал? Это еще предстоит увидеть. Оставайтесь с нами для моего следующего обзора!