Отзыв об отеле Quality Inn Denver Tech Center 2*

Каждый день/ночь, проведенные мной и моей сестрой в отеле, приносили новые неприятности. Первый номер, который мне показали, был неубран, и в нем лежали материалы для ремонта и покраски. После того, как меня переселили в другой номер, на следующий вечер ключи от номера перестали работать. Когда я встала в ванну, чтобы принять душ, она издавала такой звук, будто вот-вот провалится сквозь пол. На следующее утро ключи от номера снова перестали работать. Казалось, что ключи программируются только на одну ночь, а не на весь период пребывания. Уезжая на следующее утро, мы повесили на дверную ручку табличку «Не беспокоить», так как наши личные вещи были разложены по комнате. Уборка нам не понадобилась. Вернувшись домой тем же вечером, мы обнаружили, что маляры проигнорировали табличку и вошли в номер, чтобы покрасить стены. Запах краски был настолько сильным, что в номере стало невозможно жить. Получив еще один новый номер, мы обнаружили, что в нем завелись тараканы. В попытке найти подходящий номер выяснилось, что многие номера, отображавшиеся как готовые, на самом деле были не готовы: постельное белье лежало стопками у изножья кроватей. В некоторых подготовленных номерах, как оказалось, обитали тараканы. Каждую ночь нашего пребывания мы жили в разных номерах. В общей сложности, тараканы были обнаружены в 4 из 5 номеров, которые мы снимали. Среди других проблем были неработающие розетки и отсутствие лампочек в прикроватных лампах. В последнем номере оказалось, что полупрозрачные шторы были полностью разорваны в клочья. Из-за ремонта в коридорах отеля оставалось значительное количество грязи и мусора. Почему эти места не подметали хотя бы два раза в день? Входная раздвижная дверь не работала должным образом и оставалась частично, если не полностью, открытой всю ночь, пропуская большое количество холодного воздуха в фойе. Скажу, что управляющий отелем М. И региональный менеджер А. Отнеслись к нашей ситуации с огромным сочувствием и сделали все возможное, чтобы исправить положение. Но многое было просто вне их контроля.