Мы остановились здесь, ожидая увидеть обновленный отель, но, к сожалению, это было одно из самых разочаровывающих наших пребываний в отеле.
Отель рекламировал ремонт и даже провел торжественное открытие обновленного здания, но все равно создавалось ощущение недоделанности и дешевизны. Бассейн был закрыт во время нашего пребывания, и нас об этом не уведомили заранее, что стало огромным разочарованием для нашего 4-летнего ребенка, который очень хотел поплавать. На территории отеля по-прежнему были видны следы строительства и недоделки.
Когда мы впервые вошли в номер, мой муж начал мыть детские бутылочки в раковине на кухне, и вода тут же залила пол, потому что труба под раковиной была неправильно подключена. К счастью, пришедший сотрудник по техническому обслуживанию был очень любезен и быстро все исправил, но это следовало заметить до заселения гостей.
Также в самом номере были многочисленные проблемы с техническим обслуживанием и качеством, включая отслаивающиеся обои в ванной, еле держащуюся ручку унитаза, постоянно выпадающую душевую лейку и отсутствие вентиляции/вентилятора в ванной.
Самым неприятным моментом нашего пребывания стало то, что произошло на вторую ночь, когда окно грузовика моего отца, припаркованного прямо перед нашим номером рядом с отелем, было разбито. Когда я поговорил с администратором, мне сказали, что накануне вечером было взломано около 10 автомобилей. Услышать, что это происходило неоднократно без усиленного ночного наблюдения, присутствия охраны или предупреждений гостей, было, честно говоря, шокирующе и очень тревожно. Я понимаю, что отели не могут предотвратить все преступления, но когда инциденты происходят так часто, безусловно, необходимо повышать осведомленность, улучшать коммуникацию и принимать видимые меры для защиты гостей.
К сожалению, этот инцидент заставил моих родителей отменить оставшуюся часть поездки. Это было особенно неожиданно, потому что на первый взгляд район кажется приятным и безопасным.
В целом, хотя некоторые сотрудники были дружелюбны и услужливы, состояние территории и недостаточная осведомленность о безопасности сделали этот опыт очень разочаровывающим.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель рекламировал ремонт и даже провел торжественное открытие обновленного здания, но все равно создавалось ощущение недоделанности и дешевизны. Бассейн был закрыт во время нашего пребывания, и нас об этом не уведомили заранее, что стало огромным разочарованием для нашего 4-летнего ребенка, который очень хотел поплавать. На территории отеля по-прежнему были видны следы строительства и недоделки.
Когда мы впервые вошли в номер, мой муж начал мыть детские бутылочки в раковине на кухне, и вода тут же залила пол, потому что труба под раковиной была неправильно подключена. К счастью, пришедший сотрудник по техническому обслуживанию был очень любезен и быстро все исправил, но это следовало заметить до заселения гостей.
Также в самом номере были многочисленные проблемы с техническим обслуживанием и качеством, включая отслаивающиеся обои в ванной, еле держащуюся ручку унитаза, постоянно выпадающую душевую лейку и отсутствие вентиляции/вентилятора в ванной.
Самым неприятным моментом нашего пребывания стало то, что произошло на вторую ночь, когда окно грузовика моего отца, припаркованного прямо перед нашим номером рядом с отелем, было разбито. Когда я поговорил с администратором, мне сказали, что накануне вечером было взломано около 10 автомобилей. Услышать, что это происходило неоднократно без усиленного ночного наблюдения, присутствия охраны или предупреждений гостей, было, честно говоря, шокирующе и очень тревожно. Я понимаю, что отели не могут предотвратить все преступления, но когда инциденты происходят так часто, безусловно, необходимо повышать осведомленность, улучшать коммуникацию и принимать видимые меры для защиты гостей.
К сожалению, этот инцидент заставил моих родителей отменить оставшуюся часть поездки. Это было особенно неожиданно, потому что на первый взгляд район кажется приятным и безопасным.
В целом, хотя некоторые сотрудники были дружелюбны и услужливы, состояние территории и недостаточная осведомленность о безопасности сделали этот опыт очень разочаровывающим.