TownePlace Suites by Marriott Denver Downtown

Мне понравилось пребывание в отеле TownePlace Suites by Marriott Denver Downtown. Персонал был очень дружелюбным, и я был приятно удивлен завтраком — горячие блюда и йогурт Chobani были приятным дополнением.
Кухня в номере (с духовкой и микроволновой печью) была очень удобной.
Было несколько незначительных недостатков: слабый напор воды в раковине и туалете, и номер выглядел немного устаревшим — дверь плохо закрывалась из-за смещения. В целом, все равно хорошее пребывание.

Этот отель остро нуждается в ремонте. В моем номере и в номере моего коллеги были сломаны ящики комода. Мы просили о ремонте, но его так и не отремонтировали. Ковры в общественных местах изношены. Зал для завтраков был в хорошем состоянии, но завтрак был едва удовлетворительным. Номера были чистыми, но обшарпанными и устаревшими. Отель находится напротив больницы, поэтому с улицы шумно, и до достопримечательностей центра города довольно далеко идти пешком. Персонал на ресепшене вежливый и приятный.

Совсем не то, чего я ожидал от отеля Marriott. Обветшалый, на первом этаже между вестибюлем и лифтами пахнет птицей. Дверь в номер и ванная комната, вероятно, были не очень хорошими даже в новом состоянии. Однако персонал был дружелюбным и внимательным.

Пребывание было очень коротким, но номер был комфортным, чистым и тихим. Приятным бонусом стали открывающиеся окна.

Расположение совсем неплохое, но сам отель унылый. Номер устарел, и многие вещи сломаны или повреждены. Москитные сетки на окнах вырваны, а потолок выглядит так, будто там была плохо заделанная протечка. «Бесплатный» завтрак в основном подогревается, овсянку невозможно разогреть, а молоко в холодильнике прокисло. Когда я сказал об этом на стойке регистрации, они ничего не предприняли, и на следующий день в холодильнике снова оказалось то же прокисшее молоко. Кровать достаточно удобная, кондиционер работает. Район на первый взгляд кажется нормальным, но там очень много приезжих. Если вы поклонник Marriott, остановитесь в другом отеле.

Персонал просто ПОТРЯСАЮЩИЙ! Номер был чистым и просторным. Тихо и комфортно. Лучший сон за последнее время.

Регистрация прошла довольно быстро, как и выписка. Сотрудники были дружелюбны.
Бесплатный завтрак был хорош: яйца, сосиски, кексы, рогалики, овсянка и хлопья на выбор, а также сок и молоко.
Номер был хорошего размера с полностью оборудованной кухней и зоной отдыха, и он был чистым. Отдельные спальни были хорошим отдыхом от детей.
Было достаточно места для парковки.
В вестибюле также есть бесплатные напитки. Также были игры для детей.

Номера немного устарели, но они были убраны и ухожены. Персонал, однако, был потрясающим! Они были такими приветливыми и дружелюбными. Они были услужливыми и очень подробными, особенно при регистрации.

Татьяна — помощник генерального менеджера отеля. Она с большим энтузиазмом помогает нам обустраивать номер и решать проблемы, с которыми мы столкнулись. Мы очень благодарны ей. Мало того, все здесь полны энтузиазма, а обслуживание очень хорошее.
Я настоятельно рекомендую этот отель. В номере есть мини-кухня и посуда. Рядом с отелем есть Trader Joe’s и King Scooper, поэтому мы можем купить все необходимое для приготовления обеда и ужина. Отель предоставляет бесплатный завтрак, который очень вкусный и нам очень нравится. В номере также есть стол, настольная лампа и телефон, и я могу использовать свой собственный ноутбук, чтобы закончить всю свою работу в этом пространстве.
Я рекомендую этот отель, который доступен по цене, теплый и комфортный. Думаю, я продолжу выбирать его в следующий раз, когда приеду в Денвер.
Татьяна — заместитель генерального менеджера отеля. Она очень помогла нам обустроить номер и решить любые проблемы, с которыми мы столкнулись. Мы очень благодарны ей. Мало того, все здесь полны энтузиазма, а обслуживание очень хорошее.
Я настоятельно рекомендую этот отель. В номере есть мини-кухня и столовые приборы. Рядом с отелем есть магазины Trader Joe’s и King Scooper, поэтому мы можем покупать продукты и готовить обед и ужин. Отель предоставляет бесплатный завтрак, который очень вкусный и нам очень нравится.

Мы только что провели ночь в отеле Marriott Bonvoy Towne Suites и остались очень довольны. Комната была чистая и приятная, расположение удобное, обслуживание отличное. Мы остановимся здесь снова в следующий раз, когда приедем в Денвер!

Начну с того, что персонал очень дружелюбный и любезный. Однако это место старое и отвратительное. Мне было совершенно ясно, что в моей комнате не проводилась глубокая уборка очень давно, если вообще когда-либо. Фактически, весь отель, казалось, соответствовал одной и той же атмосфере. Повсюду были пятна, плесень, дыры и ржавчина. Ковер был отвратительным, кухонные столы были в пятнах. Мне пришлось пригласить горничную, пока я уходил делать генеральную уборку. Раньше я работал в отелях, и это недопустимо! Я останавливался в мотеле 6 на межштатной автомагистрали, который был чище, чем этот! Карниз для душевой занавески падал, в ванной была плесень, занавеска в комнате была дырявой, в моем фене были какие-то подозрительные остатки, похожие на плесень?
Район был приличный, прямо рядом с больницей, и для центра Денвера это было безопасно. Мне удалось выгулять собак в парк в паре кварталов отсюда.
Я бы никогда не остановился здесь снова, если бы здесь не был проведен серьезный ремонт. За ту цену, которую я заплатил, я ожидал, что, по крайней мере, ковер будет пропылесосен.
Предложили поменять номер, но я уже заселилась и впереди был очень насыщенный день, времени просто не было. Я попросил скидку, и менеджер Барбара, которая, хотя и была очень милой, сказала, что лучшее, что она могла сделать, это либо дать мне больше баллов лояльности, либо удалить плату за домашнее животное/плату за парковку.

Татьяна помогла нам зарегистрироваться и была очень мила. Номера были чистыми, а бесплатный завтрак был вкусным. Я остановлюсь здесь снова из-за прекрасного первого опыта!

Если у вас назначен визит к врачу и вам необходимо забронировать проживание, поищите другие варианты, персонал стойки регистрации некомпетентен. Меня попросили поговорить с менеджером, и меня перевели к сотруднице, которой все же удалось испортить мое бронирование. Когда я разговаривал с помощником менеджера Татьяной, она открыто призналась, что позволила своему коллеге забронировать номер, хотя она могла бы правильно выполнить свою работу и зарезервировать мое пребывание ПРАВИЛЬНО, когда я перезвонил, чтобы это исправить, и поговорил с другим менеджером по имени Барбара, в надежде, что они выполнят цену, которую мне уже дали, мне сказали, что они не могут, несмотря на то, что ситуация произошла по их вине и из-за важного медицинского пребывания. Эти люди не компетентны и не чутки.

Это место было тихим, комфортным и близко ко всему. Цены на номера были отличными по сравнению с аналогичными отелями. Персонал был дружелюбным и услужливым. Парковка была удобной и бесплатной. Иногда вам не нужен отель, который является частью путешествия, вам просто нужно хорошее место для проживания. Это было хорошее место для проживания!

Очень чистые номера. Немного обшарпанные. Но не в плохом смысле. Есть некоторое движение, но охрана всегда рядом. Никаких проблем. Рекомендую всем. Очень чистые номера!

Полностью разочарованы в этом отеле Marriott. Как члены Bonvoy и постоянные гости отелей Marriott, мы были шокированы тем, что название Marriott указано на этом отеле. Это был худший отель Marriott, в котором мы когда-либо останавливались. Мы остановились в номере 213, единственном номере с двумя спальнями в этом отеле.
Ниже приведен список проблем, с которыми мы столкнулись. Фотографии прилагаются.
>Вода не сливается из ванны, поэтому, когда вы принимаете душ, вы стоите в собственной грязной воде.
> Пол в ванной под раковиной не соответствует цвету.
> У ящика для посуды на кухне не было ручки.
> Подлокотник на одном конце дивана был сломан.
> Подушки на диване проваливаются в середину, когда вы на него садитесь.
Итог: номер нуждается в капитальном ремонте. По нашему мнению, это не соответствует нашим стандартам отеля Marriott. Мы также воздерживались от уборки номера большую часть нашего пребывания (заехали 11 февраля и выехали 16 февраля). В единственный день, когда нам убирали номер, пылесосили главную комнату, но не обе спальни.
Мы связались с отелем с этим списком, включая подтверждающие фотографии. Их краткий ответ от помощника генерального директора был следующим: «Я, конечно, понимаю ваше разочарование и смущение, и я глубоко сожалею, что мы не предоставили вам тот опыт, на который вы по праву рассчитывали.

Не ужасное место; однако он нуждается в некоторых улучшениях. Район несколько сомнительный.
Приложение позволило мне выбрать время для регистрации, и когда я приехал вскоре после выбранного времени, мне сказали, что я не могу зарегистрироваться до 16:00, потому что билеты были распроданы накануне вечером, и у него не было связи с горничной. Не знаю, почему приложение позволило мне зарегистрироваться в определенное время и что мне нужно было делать в течение следующих трех часов?
Когда я добрался до своей комнаты, она почувствовала себя потрепанной; однако он казался чистым. Кровать была, вероятно, самой удобной кроватью в гостиничном номере, на которой я когда-либо останавливался. Горячий завтрак был в порядке; однако в первый день колбаса не была готова, а на второй день бекон из индейки был сырым (на фото ниже).
В целом нормальный отель.