The Ritz-Carlton, Denver

Это бизнес-отель в центре Денвера. Лобби лишено ярких красок и выполнено в строгом современном стиле. Персонал, как обычно в отелях Ritz Carlton, был просто замечательным. Номера очень хорошие и просторные. В районе отеля, насколько мы могли заметить, почти не было никакой активности. Из нашего номера открывался вид на огромный пустырь. Конечно, это не вина отеля, но район оказался не таким, как мы ожидали.

Скучное расположение в муниципальном/правительственном районе. Поблизости почти ничего нет, но обслуживание в отеле было превосходным. В отеле есть спортивный бар. Персонал был замечательный. Швейцар Аарон был лучшим из всех, у кого я когда-либо останавливался. Номер был великолепный, элегантный и просторный. В отеле было тихо. Туалетные принадлежности Diptyque. Утопленная ванна. Роскошный.

Это было потрясающе. Персонал сделал все возможное, чтобы мое пребывание было идеальным. Особая благодарность Джоси с ресепшена и команде горничных! Парковщик всегда был очень приветлив, это лучший парковочный сервис, который я когда-либо видела. Абонемент в спа-салон был отличным. Я провела там несколько часов, наслаждаясь чаем, о котором я даже не слышала, закусками, комнатами отдыха, и даже душевые казались роскошными. Мы дважды ходили в Elways, сначала в бар, потом в ресторан. Как гурман, я получила огромное удовольствие. Я была на седьмом небе от счастья, когда попробовала их макароны с сыром и лобстером. В целом, мне очень нравится этот отель и его персонал!

Мы праздновали свадьбу нашей дочери в отеле Ritz-Carlton Denver 25 октября 2025 года. Работа с Кеннеди Айланд, менеджером по организации встреч и торжеств, и её помощником Джастином доставила нам огромное удовольствие. Спасибо вам обоим за прекрасный день.
Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым и создавал ощущение домашнего уюта. Торговый центр 16th Street находится в двух кварталах, и гости, остановившиеся в отеле Ritz на свадьбу, легко дойдут до нужного места.
Настоятельно рекомендую Ritz всем, кто собирается остановиться в Денвере.

Как только я вошёл в этот отель, у меня буквально возникло ощущение, будто я вернулся домой после долгой поездки. Приём был невероятно тёплым! Весь персонал просто феноменальный, от парковщика Доусона и Тома до сотрудников стойки регистрации, которые сияют от счастья и всегда рады приветствовать. С Нив и Николь невероятно приятно общаться. Видно, что они очень счастливы и не относятся к своей работе как к скучной. Они действительно создают комфорт и делают ваше пребывание максимально расслабляющим, без каких-либо проблем. Я много путешествую, но ещё не встречал такого персонала, которого бы я знал давно. Они очень отзывчивые!

Я провёл потрясающее пребывание в отеле The Ritz-Carlton. Кейт, Джейсон и весь персонал окружили меня заботой с самого первого момента моего прибытия. Все сделали всё возможное, чтобы всё было идеально. Их доброта, внимание к деталям и искренняя забота сделали моё пребывание поистине особенным. Я очень благодарен за прекрасный сервис и с нетерпением жду возможности вернуться.

В тот вечер, когда я приехал в отель Ritz Carlton в Денвере, я уже знал, что мой день рождения будет именно таким, каким я его и ждал. После небольшой задержки при регистрации я добрался до своего великолепного номера и с огромным удовольствием встретил изысканное вино отеля и изысканную мясную тарелку. Остаток поездки был просто фантастическим. Прекрасный ресторан рядом с живописным лобби, где я смог сделать ещё больше фотографий и пообщаться с друзьями, чтобы отметить это событие. P. S. Я никогда не спал в такой удобной кровати, как в отеле RC в Денвере. Надеюсь, они продолжат в том же духе, и всем остальным стоит последовать их примеру.

Однозначно лучшее место для проживания в Денвере! Новелла и Николь на стойке регистрации просто восхитительны и сделали всё, чтобы я почувствовал, что моё пребывание имеет значение, хотя это была всего одна ночь. Следующую ночь я планировал провести в Колорадо-Спрингс, и я вернулся в Денвер исключительно ради того, чтобы снова остановиться в отеле Ritz, и это было единственной причиной, по которой я почувствовал, что меня ценят. Не могу вспомнить, когда в последний раз меня ценили в отеле, хотя, погодите, я знаю… последний раз я останавливался в отеле Ritz Carlton в Денвере 3 года назад. Я выложу фотографии позже, когда снова заселюсь…

Мы остановились в отеле Ritz-Carlton Denver и остались под превосходным впечатлением. Все сотрудники, с которыми мы встретились, были приветливы и профессиональны. Особая благодарность Николь, Рошель, Шасте и Джули из Club Lounge — они сделали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым, благодаря приятным беседам и рекомендациям местных достопримечательностей. Их гостеприимство действительно сделало нашу поездку особенной.

Мы остановились здесь после поездки из Нью-Гэмпшира. Честно говоря, лучшее в этом отеле — это, безусловно, персонал! Эшли, Милли и Бора на стойке регистрации были просто восхитительны. Профессионалы, компетентны и всегда очень рады меня видеть. Номера большие, чистые, но ничего особенного. В этом номере очень мало удобств. Клубный номер платный, и он имеет смысл только в том случае, если вы проводите в отеле целый день. В целом, неплохое место, просто не совсем то, чего я ожидал.

В отеле Ritz Denver есть все услуги и удобства, которыми славится этот бренд. С этой точки зрения, он был великолепен. Возможно, он также был бы великолепен, если бы вы приехали по делам в близлежащие офисы. Однако, если вы приехали сюда ради удовольствия, отель окружен только офисами и грунтовой парковкой. Поблизости нет ни ресторана, ни магазина, да и вообще нет людей. Еда и магазины находятся всего в нескольких кварталах, и до них легко дойти пешком, но выход из отеля кажется безжизненным.
Кроме того, номер, в котором я остановился, был довольно обшарпанным и нуждался в ремонте. Одна из розеток не была прикреплена к стене. Петля на душевой кабине и плитка, к которой она крепилась, оторвались от стены, а ручка была разболтана.
Это мелочь, но на нашей кровати не было верхней простыни, одеяло было тонким, поэтому ночью было холодно. Думаю, в Ritz обычно застилают кровати особым образом, но на этой была только нижняя простыня.
Я дам им шанс сказать, что эта комната была исключением, а все остальные великолепны.

Мы выбрали Ritz вместо Four Seasons и очень пожалели об этом. Обслуживание было на удивление плохим, а удобства – такими же, как в среднестатистическом отеле менее чем за 200 долларов за ночь. Бронируя этот отель, мы думали, что он будет роскошным, и нам не захочется уезжать. Если бы нам вернули деньги, мы бы с радостью поменяли отель. Главное преимущество этого отеля – это обслуживание и превосходный спа-центр. Я бы вернулся только ради спа-центра, но выбрал бы другой отель! Особенно учитывая, что мы заплатили за него гораздо больше, чем за многие другие отели поблизости. В общем, сэкономьте деньги и выберите другой отель!

Поистине исключительный сервис.
Спасибо команде отеля Denver Ritz. Наша семья остановилась здесь в последнюю минуту после аварийной посадки самолёта в Денвере. Я знаю этот отель по деловым поездкам, и пребывание в нём было ещё более комфортным для всей семьи. В некоторых местах не помешал бы ренно, но всё было безупречно чисто и ухожено, а обслуживание в отеле Ritz было, как всегда, первоклассным и индивидуальным. Спасибо Алексу на стойке регистрации и всему персоналу. Всё, о чём мы просили (а их было немало), например, ещё одну раскладную кровать, пледы, ночной чай и т. Д. Было выполнено очень быстро, даже при полной загрузке отеля. Носильщик заметил, что у нас нет собачьей миски, и заранее принёс её.
Ужин в номере тоже был очень вкусным и качественным.
Искренне благодарен всем. Настоятельно рекомендую.

Этот отель производит впечатление чуть более фешенебельного отеля Marriott, нуждающегося в обновлении. Он даже близко не сравнится с Four Seasons, который стоит примерно столько же. Номер выглядел устаревшим, и в нём не было ничего особенного. Хотя мы не столкнулись с плохим обслуживанием, мы не получили и отличного. Главной изюминкой отеля был ресторан Elway’s, где можно было отлично пообедать во время бранча. Лобби было приятным и уютным. Мы сюда не вернёмся, так как поблизости есть более роскошные отели по такой же или даже более низкой цене.

Не самый лучший опыт, и определённо гораздо ниже среднего для отеля Ritz Carlton. Мы провели одну ночь в Денвере перед вылетом в Аспен и провели час в номере, ожидая проверки кондиционера (он явно не охлаждал как следует — заметьте, мы были в июле, и в Денвере было выше 32 градусов). «Ремонт» закончился тем, что техник распылил охлаждающую жидкость (или что-то ещё), из-за чего в номере стоял ужасный запах до конца нашего пребывания. После его ухода мы уже были готовы наконец увидеть Денвер, когда я обнаружил, что сейф не работает. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать, знают ли они, как это исправить (учитывая появившийся код ошибки), но они не знали. Сказали, что нужно вызвать ремонтную бригаду обратно в наш номер. Я сказал им, что мы не хотим оставаться в номере, поэтому в этом нет необходимости. Вернувшись в отель после ужина, мы обнаружили, что в номере новый сейф, но он всё ещё не остыл. Я поговорил с сотрудниками стойки регистрации, потому что не давал разрешения на это, пока нас не было (и в итоге они перенесли все мои ценные вещи, которые я оставил там, когда мы пошли ужинать). На стойке регистрации просто сказали: «Я думал, у нас есть разрешение. Похоже, мне неправильно сказали». Они также предложили техническому специалисту вернуться в наш номер.

Не останавливайтесь здесь. Это худший отель Ritz Carlton, в котором я когда-либо останавливался. Персонал ужасный и грубый с каждым гостем. Если я плачу столько за проживание здесь, я ожидаю от персонала дружелюбного и вежливого, а не унижающего достоинство. Это сотрудники уровня Motel 6, а не Ritz Carlton.
Во-первых, менеджер на стойке регистрации — самая грубая и противная из всех, кого я встречал. Ей бы в 7/Eleven работать кассиром.
Во-вторых, пожилая женщина на стойке регистрации: «Мой муж — пилот, и в других странах так не принято». Хм, я побывал в большем количестве стран, чем вы когда-либо мечтали. Ваш муж — пилот? Да, мы все знаем, чем он занимается, когда совершает длительные поездки и останавливается в отелях.
В-третьих, генеральный менеджер ОТКАЗАЛСЯ говорить с нами о том, как с нами обращались. Он проигнорировал все электронные и голосовые сообщения.
Не останавливайтесь здесь. Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо встречал. Не достоин звания Ritz Carlton. Это Motel 6.
Совершенно отвратительный персонал.

Наше прибытие в отель началось не очень хорошо, нам обещали раннее время регистрации, но в итоге пришлось ждать около 90 минут, пока номер будет готов, из-за чего мы сильно опоздали на мероприятие. Однако отель отреагировал любезно и извинился.
Персонал отеля очень дружелюбный. Отель в целом очень красивый, номера очень чистые. Есть несколько розеток, включая USB-порты для зарядки. Обслуживание номеров быстрое, а блюда включали разнообразные приправы. В целом, действительно хороший отель. Я чувствовал себя комфортно и в безопасности.