Super 8 by Wyndham Denver Central

Это был абсолютно ужасный опыт. Персонал был крайне неуважителен, шум транспорта весь день и всю ночь, невозможно было спать. Не стоит ни копейки, держитесь подальше! Владельцу должно быть стыдно за своих сотрудников. Я работаю в сфере гостеприимства 20 лет и никогда не сталкивалась с таким ужасным отношением без всякой причины.

Я прожила в мотеле Super 8 14 месяцев, это был отличный опыт, но когда и как я уехала, это было очень травматично. Персонал сказал мне, что полиция забрала из моей комнаты законные вещи, но после разговора с полицией я поняла, что это неправда. Поговорив с другими жильцами, я узнала, что один из сотрудников забрал мои вещи в свою личную машину в свой выходной. Пропали вещи на тысячи долларов, все мои личные вещи, включая одежду, средства гигиены, которые я только что купила, рабочие ботинки, перчатки, коллекцию монет и многое другое. Хотя я жила с этими людьми, мне кажется, что в итоге они просто пошли за покупками, я чувствую себя обворованной, и это неправильно. После нескольких недель расследования я надеюсь, что они исправят ситуацию, прежде чем я предприму какие-либо другие действия. Как я уже сказала, 14 месяцев — это срок, необходимый для начала процедуры выселения, прежде чем я смогу въехать в арендованное жилье. Согласно правилам, все имущество должно храниться в течение 30 дней и не должно вывозиться на личных машинах в мой выходной! Я много работала, чтобы добиться всего, что у меня есть, я мать-одиночка, я не богата, и мне очень больно из-за всего этого. Я знаю, что не все там были к этому причастны, но у человека, причастного к этому, было достаточно времени, чтобы исправить ситуацию, тем более что многие жильцы видели, как он это делал.

В номере дурно пахло, все остальное было терпимо учитывая цену отеля.

Отличный персонал, отличное пребывание. Все было приятно. От регистрации до чистоты номеров. Парковка была идеальной. Магазины удобно расположены рядом. Обязательно остановлюсь здесь снова и порекомендую друзьям и семье. Спасибо!

Я, мать-одиночка, едва сводлю концы с концами, и вот я ухожу из номера на полтора часа. Я попросила починить раковину, она засорялась, вода вытекала из трубы и пахла неприятно. Я ушла на некоторое время, а вернулась? Менеджер по техническому обслуживанию, единственный, кто заходил в мой номер, украл у меня всё! У меня больше ничего не осталось! Забрали продукцию Apple — iPhone 16 и наушники, всё с функцией «Найти меня» в режиме реального времени! Я отслеживала их местоположение, даже дома, которые, как я предполагаю, являются их собственными! Какая глупость. Вернула iPhone 16 в мотель, отслеживала его в здании офиса и показывала ночному дежурному (02.03.2016). Он очень резко ответил, что в здании ничего нет, и я показала ему, как он идёт к моему телефону с функцией «Найти меня» в режиме реального времени! У меня больше нечего было брать — я взяла то, что у меня было. Все они будут привлечены к ответственности. Полиция должна была приехать, но так и не приехала! Со мной связались из Wyndham, и завтра меня перевезут в Expedia. Я чувствую себя здесь в полной опасности в свою последнюю ночь. Но я надеюсь, что этот «мужчина» с должностью менеджера, который ворует, тоже в конечном итоге боится!

Администратор на ресепшене оказался мошенником и взял с меня 92 доллара, хотя я посмотрела цену онлайн, и общая сумма составила 73 доллара. При этом он настаивал, что я не собираюсь искать более низкую цену в интернете. По сути, он сказал, что всё будет по его правилам, или никак.

Положительные стороны: Расположение. Отрицательные стороны: Всё было ужасно, номер был грязный, неподходящий, а персонал был неуважительным и отвратительным.

Номера большие, но плохо убираются. На моих простынях были какие-то пятна, и когда я откинула одеяло, резинка выпала. На декоративной вещице у изножья кровати были крошки кожи. Кран в раковине был дешевым и расшатанным.
Ночной персонал, парень, просто потрясающий, а дневной невежественный и грубый. Она не дает ни минуты после времени выезда, хотя на некоторых сайтах указано время выезда в полдень. Она вообще не хочет идти навстречу в экстренных ситуациях, что печально, потому что иногда нужно немного больше времени, чтобы получить деньги, и я бы осталась там на несколько недель. Жаль, что она такая. Скажи ей, что собираешь вещи, и она даст тебе пять минут. Цена этого мотеля не соответствует тому, что ты получаешь. Этой женщине нужно научиться навыкам обслуживания клиентов. Я медсестра, и нужно научиться обращаться с людьми, иначе придется уйти из профессии, требующей навыков обслуживания клиентов.

Джентльмен, который заселял нас ночью, был очень приятным в общении. Он сделал для нас больше, чем от него ожидалось. Для старого дома в промышленном районе города это было хорошо. У них была хорошая система безопасности, плюс охранник обходил территорию, чтобы убедиться, что все в порядке.

Номера довольно неплохие за 70 долларов за ночь. Я сняла номер, потому что он был недалеко от моей работы, и я хотела остаться еще на одну ночь. Утром я не знала, что меня вызовут на работу, поэтому я позвонила и попыталась оплатить номер по телефону, но мне не разрешили. Тогда она собрала мои вещи, предварительно сказав, что все будет в порядке, если я оплачу номер после работы. Когда я приехала, она сказала, что не вернет мне мои вещи, не заплатив за ночь. Я бы смирилась с этим, если бы могла остаться в номере, но она просто хотела, чтобы я заплатила за номер и не смогла им пользоваться. Это место значительно улучшилось бы, если бы они уволили управляющую, она станет причиной того, что я больше сюда не вернусь и не буду рекомендовать этот отель.

Я путешествовал по всему миру, включая отдаленные районы Китая, и это был второй худший отель, в котором я когда-либо останавливался, но с худшими сотрудниками. Номера нуждались в ремонте, их ни разу не убирали, не опорожняли мусорные ведра и не меняли полотенца за все наши 4 дня. Когда нас разбудил дымовой извещатель около 4 утра, они отказались менять батарейку, поэтому он срабатывал каждые 28 секунд. На следующий день они пообещали починить его или поменять нам номер, пока нас не было, но когда мы вернулись, они ничего не починили, а затем отказались предоставить нам другой номер. Женщина на ресепшене представилась менеджером и отказалась предоставить нам другой номер, хотя отель был наполовину заполнен. Она была очень агрессивна и ей было совершенно все равно, что у нас в номере сработал дымовой извещатель. Wyndham должен закрыть этот отель, так как он вредит их бизнесу. Мы вчетвером научились держаться подальше от отелей Super 8.

Положительные стороны: Было удобно. Отрицательные стороны: Люди стучали по стенам поздно ночью. Мужчина жаловался, что заплатил за услуги туалета, и громко хлопал дверью. Нет ведер со льдом. Двери были плохо закрыты. Если бы я останавливался один, я бы поехал в другой отель. Я боялся.

Обслуживание клиентов было ужасным. Ее зовут Мишель. Она облажалась с моим бронированием и солгала об этом, когда я говорил с ней по телефону, она солгала не только о том, что она нахамила мне, потому что она солгала, и персонал просто ужасный, особенно ее отсутствие. Я хочу держаться подальше от отеля, потому что это просто отстой, особенно с ее сотрудником.

Номера ужасные, полы не убираются, я попросил швабру, женщина сказала мне, что у них ее нет, это безумие, им нужна новая уборщица, я уберу ее лучше, чем кто-то делает сейчас, поэтому телевизор в первой комнате не работал, и каждый раз, когда дул ветер, звук был такой, будто дверь входила в дверь, поэтому пыталась получить возмещение, но грубый мексиканский маленький пухлый очень тихий и медленный не вернул мне деньги, потому что наша еда была в мусоре, предложила почистить ее, она сказала нет, мой сын 1 не может быть без мультфильмов, поэтому я поменял номер, но там не было микроволновой печи, полы отвратительные, а окно не открывалось. Они могли бы хотя бы убирать намного лучше.

Совершенно ужасное место. Хотя они утверждают, что завтракают для гостей, на самом деле это всего лишь хлопья и несколько несвежих пирожных. Номера как минимум. Клиентура и собственный персонал ночью довольно шумные. Избегайте, если можете.

Весь персонал на стойке регистрации, КРОМЕ МЭРИ! Андреа, Тиш и Мишель сделали мой опыт приятным. Все три женщины хорошо знают свою работу и делают все возможное, чтобы помочь каждому, кто войдет в эту дверь. Я очень ценю их позитивное отношение и готовность обеспечить отличное обслуживание клиентов. Номера неплохие за свою цену. Я думаю, мы все знаем, что мы не остановимся в коричневом дворце за 60 долларов, сколько бы это того ни стоило, дамы на стойке регистрации и руководство снова, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ МЭРИ, я почувствовала себя желанным гостем и сделала все возможное, чтобы этот отель развивался в положительном направлении, расположение удобно в квартале от i25 и 2 заправочных станций в нескольких минутах ходьбы, что касается бара, у большинства, кто туда не ходит, не возникает никаких проблем. Я бы порекомендовал этот отель другим, у кого ограниченные финансы, кто не хочет подвергаться дискриминации и кому нужно место, чтобы отложить немного денег и добиться успеха в жизни.

В нашей комнате были тараканы. Получил вторую комнату и все еще были тараканы. После того, как я переспал в машине, потому что я отказался позволить своим детям спать в отеле, кишащем тараканами, они не вернули нам деньги. Я больше никогда не буду спать на супер 8. Безусловно, мой худший опыт в отеле. Я надеюсь, что у людей будет возможность прочитать мой пост, прежде чем решить остаться здесь.