Отзыв об отеле Sonder Ceros

Я бы никогда больше здесь не остановился. Никогда так не хотел написать отзыв, но я забронировал этот номер через Navan по работе и просто обязан поделиться. Я не знал, что это самостоятельная регистрация без каких-либо удобств.
Я приехал в отель поздно вечером в воскресенье, зарегистрировался самостоятельно, указав свои водительские права и Face ID, и не получил коды доступа. Я звонил и звонил по номеру телефона, но ответа не было, я отправил сообщение, но ответа не было. Спустя 40 МИНУТ кто-то наконец-то связался со мной по SMS и прислал код доступа. И это при том, что было 23:00 в самом центре Денвера. ЭТО СЕРЬЕЗНАЯ ПРОБЛЕМА БЕЗОПАСНОСТИ.
Когда я вошел в номер, он оказался дешёвым, сделанным наспех. В ванной комнате не было стаканов, а занавеска для душа постоянно падала.
В довершение всего, когда я выезжал в своё последнее утро, Г-образная защёлка безопасности была перевёрнута изнутри и не позволяла мне войти в номер (поскольку защёлка не давала открыть дверь). Это чрезвычайная угроза безопасности. У меня не было телефона, чтобы вызвать помощь (и в вестибюле тоже не было телефона экстренной связи). Пришлось идти в соседний бар Rush Bowls (Шейла была так любезна. Серьёзно, ангелочек! ). Она позволила мне воспользоваться её телефоном, чтобы вызвать помощь. Прошло ещё 45 минут, прежде чем кто-то пришёл на помощь. Она сказала, что такое уже случалось. ПОЧЕМУ бы вам не заменить эти Г-образные защёлки на стандартные, если ТАКОЕ ПРОДОЛЖАЕТ ПРОИСХОДИТЬ с людьми? Из-за этой задержки я пропустила важный приём у врача, и я до сих пор очень расстроена.