MainStay Suites Near Denver Downtown

Нам назвали цену за вторую ночь, но когда пришло время платить, эта цена исчезла. Если есть что-то, что я действительно ненавижу, так это иметь дело с компанией, которая меня обманула. Я бы посоветовал избегать этого места, если только все ваши договоренности не оговорены в письменном виде заранее. Они солгали о цене номера за вторую ночь, наш телефон в мотеле так и не заработал. Правда, они дружелюбны, но какой вор не дружелюбен? Мы останавливались здесь два года подряд, больше никогда…

В основном всё было замечательно, но двое из трёх сотрудников на ресепшене, когда мы приехали, были грубы. Мы почувствовали себя проигнорированными. Однако после этого инцидента всё стало прекрасно. Тихо. Комфортно. Завтрак был хорошим. Всё работало исправно.

Нам не предлагали уборку в течение нескольких недель, и тем не менее, при выезде с нас взяли неожиданный сбор в размере 250 долларов в дополнение к залогу, который так и не был возвращен. Неожиданные сборы неприемлемы, когда за время нашего пребывания с лихвой хватило бы на полный комплект нового постельного белья и новый матрас, если бы это было необходимо. Я хотел бы получить объяснение дополнительной платы. Кстати, когда мусор оставляли у двери номера, его не вывозили в течение нескольких часов или даже дней.

На первом и втором этажах тараканы. Нас переселили в другой номер, но проблема осталась. Много бездомных то появляются, то исчезают. Хотя уборщики стараются поддерживать чистоту, всё портит нашествие насекомых. Они даже сказали, что им пришлось несколько раз проводить дезинфекцию. Одна из женщин из Хаускиппинга намекнула, что мы принесли тараканов с улицы. Ни в одном из мест, где я жила раньше, насекомых не было. К сожалению, мне пришлось приехать сюда из-за чрезвычайной ситуации в моём обычном месте проживания, которое длилось больше двух недель.

В четверг вечером я сидела прямо рядом с концертным залом Seventh Circle, и мне казалось, что я сижу в первом ряду. Даже с берушами и подушкой на голове я всё равно слышала вокал, который был просто орущий. Мне сказали, что могут перенести мой номер, так как он ближе всего к залу, но сказали, что это не поможет с шумом. Уже полночь. Очень жду завтрашней работы.

Комната была хороша для недельного пребывания, но кухня была ужасна. Две тарелки, неподходящие столовые приборы для всех видов использования, только очень большие ложки, нет маленьких чайных ложек для кофе. Нам пришлось купить кастрюлю для приготовления лапши, но на кухне было сито для лапши?
Микроволновку приходилось чинить каждый раз, когда нам нужно было ею воспользоваться.
На диване образовалась большая выпуклость от матраса, ужасно неудобно.
Вернулись бы мы сюда, если бы котенка стерилизовали и правильно обустроили? Сам отель находится в хорошем месте, в стороне от центра, но достаточно близко к городу, что для нас большой плюс.

Отель расположен в хорошем районе, удобном для путешествий и занятий спортом. Более низкая оценка подчеркивает необходимость срочного ремонта. В ванных комнатах шатается плитка, лишние аксессуары, такие как держатели, шатаются, розетки спотыкаются или вообще не работают. Мне пришлось вынести холодильник из кухни и подключить его к розетке в номере, так как в розетках и посудомоечной машине не было питания.
Шум контролировать невозможно, но стены тонкие, и слышно, как разговаривают в соседних номерах.

Лиз просто потрясающая, всегда милая, никогда не было проблем. Она создаёт ощущение, что тебе здесь рады. Мы с детьми её очень любим. Она заставит вас захотеть вернуться. Отличный сервис.

Мы решили остановиться в этом отеле, потому что он находился рядом с бальным залом «Шедевр Сервантеса». Этот район на Федерал-стрит небезопасен для проживания с семьёй. Пока мы там были, машину на парковке взломали, и район был довольно грязным.
Сам отель выглядел очень хорошо у стойки регистрации, а когда мы вошли в наш номер, он выглядел недавно отремонтированным… Но чем больше вы всматривались, тем хуже становилось. Особенно в ванной комнате. Ручка туалетной бумаги была сломана, и в ванной было много незаконченных дел. Как будто кто-то просто поторопился или забыл что-то сделать. Туалетной бумаги было всего четверть рулона, и больше не было в номере. Было только одно крошечное мусорное ведро, и оно стояло под раковиной на мини-кухне, которая была грязной. В холодильнике также были чьи-то остатки напитка из Макдоналдса.

Очень разочарован… Войдя в номер, я первым делом увидел диван с несколькими «загадочными пятнами», словно его никогда не чистили и не мыли шампунем. Несколько лампочек не горели, сиденье унитаза было совершенно разболтано, и, что хуже всего, я обнаружил несколько резинок для волос под простынями. Обслуживание клиентов было приятным, но логистика ужасная. Мне пришлось трижды уточнять у персонала при выезде. В итоге они взяли с меня лишнюю сумму, и я до сих пор жду свой «обещанный» возврат. Расположение ужасное из-за ограниченного доступа к дороге с тремя односторонними полосами, и приходится сворачивать, чтобы перестроиться на встречную. Надеюсь, все, кто интересуется этими люксами Comfort, прочтут этот отзыв и пересмотрят свои варианты проживания в этом районе. 10/10 не рекомендую!

Моя собственная крошечная посудомоечная машина, я от неё в восторге! Я проспала весь день спокойно, за исключением одного дня, когда кто-то включил пожарную сигнализацию. Это было здорово. Поездка, а не сама сигнализация.

Впечатления остались не самые лучшие. Хотя персонал в целом был приветливым, дружелюбием его не назовёшь. Будьте готовы к использованию однослойной туалетной бумаги. Мы также убили несколько тараканов, что очень насторожило. Мне кажется, за те деньги, что мы заплатили, можно было найти варианты и получше.

Этот отель удобно расположен для посещения мероприятий на стадионе Empower Field. Однако он явно устарел и нуждается в ремонте. Я был разочарован чистотой. В нашей ванной комнате я нашел мусор и накладную ресницу (явно использованную). Во время нашего двухдневного пребывания я заметил в коридоре какую-то таблетку, что свидетельствовало о том, что коридор не пылесосят, что потенциально могло создать опасную ситуацию. Там был мужчина, который, по всей видимости, был нанят отелем для оказания каких-то технических услуг, и спросил, не хотим ли мы купить лекарства (мы не хотели! ). Наконец, за время нашего пребывания несколько раз ломались лифты, и нам приходилось пользоваться лестницей. Это было для меня сложно, так как я был на костылях/в инвалидной коляске, восстанавливаясь после перелома ноги. Это был мой самый большой аргумент, так как это просто небезопасно и не соответствует требованиям ADA. Мне также позвонили с стойки регистрации, когда мы уходили с мероприятия, чтобы узнать, собираемся ли мы всё ещё заселиться по нашей брони, хотя мы забронировали и оплатили 2 ночи, и уже заселились накануне. Мне пришло сообщение, что наши номера, вероятно, будут отданы, если мы не приедем в ближайшее время. Мне удалось связаться с стойкой регистрации и решить эту проблему, это было какое-то дублирование бронирования. Но это только добавило стресса к ситуации.

Впечатления от регистрации были хорошими. Мебель в номере была в плохом состоянии, и я слышал громкий звук смыва в туалете из соседнего номера прямо рядом с моей кроватью всю ночь. У меня были проблемы с потревоженными людьми прямо у отеля, как когда я приехал, так и когда уезжал.

Размещение хорошее, завтрак и парковка включены. Бассейн и небольшой тренажерный зал. Парковка была для нас важным фактором, так как мы не хотели за нее платить дополнительно. Удобный доступ к шоссе, но окрестности немного сомнительны. Завтрак хороший, но качество яиц могло бы быть лучше.

Мы зарегистрировались в Comfort Inn, получили ключ и направились в номер, но обнаружили, что наш ключ не работает. Вернулись на стойку регистрации, чтобы сотрудник сказал нам, что у них возникли проблемы с некоторыми ключами, и что она сможет впускать и выводить нас из номера на время нашего пребывания или может предоставить нам другой номер. Мы выбрали альтернативный номер, ключ здесь работал, но номер не был убран или застелен. Вернулись на стойку регистрации, чтобы нам сказали, что у них нет никого, кто мог бы убрать номер, но мы можем получить возврат или номер Mainstay в качестве альтернативы в том же отеле. Мы снова выбрали альтернативный номер, ключ работал, но номер был не очень, пол был поврежден, на прозрачных шторах были следы ожогов, в ванной отслаивалась краска. Мы остались там, так как было уже поздно. И последний момент: мы не получили бонусные баллы Choice, так как при переезде из Comfort Inn в Mainstay администратор указал номер как 0 долларов, хотя он стоил более 100 долларов (мы не получили возврат денег или бесплатный номер, с кредитной карты все равно списали первоначальную стоимость).
Мы больше не остановимся в этом отеле!

Благодаря близости к центру Денвера и бесплатной парковке этот отель является отличной альтернативой другим более дорогим отелям (и парковкой в ​​отеле стоимостью более 50 долларов), расположенным непосредственно в центре города. Мы останавливались здесь во время посещения спектакля в Восточном театре, который находится в 15 минутах езды прямо вверх по Федеральному бульвару и всего в нескольких шагах вниз по 44-й улице.
Когда мы приехали, нас приятно встретили Линдси и Селеста, которые облегчили нашу регистрацию. В качестве приятного сюрприза Линдси сообщила нам, что нас перевели в более красивый номер, что мы очень ценим.
Наш номер был чистым и просторным и, похоже, был недавно отремонтирован. По сравнению с ценой, которую мы заплатили, это также было удивительным сюрпризом, поскольку в последнее время мы платили больше за отели, которые даже близко не были в таком хорошем состоянии.
Бассейн также был просторным и чистым, и хотя вода была немного прохладнее идеальной, мы получили большое удовольствие от утреннего купания. Было бы неплохо иметь и гидромассажную ванну, но бассейн был самой важной частью. Мы бронируем только отели с бассейнами, и мы и наши дети с нетерпением ждем этого удовольствия.
Бесплатный завтрак был довольно хорошим по сравнению с другими, которые мы ели недавно, и стал приятным финальным штрихом нашего визита. Учитывая все обстоятельства, мы хотели бы остаться здесь снова.