Отзыв об отеле Motel 6- Denver, CO Downtown 2*

Менеджер Даймонд была просто невероятно грубой… В 11 утра я вернула ключ администратору на ресепшене, сказала, что мы просто ждем Uber, и она разрешила нам подождать 15 минут. Примерно через 4 минуты после возвращения в номер Даймонд, эта «менеджер», подошла к двери и начала стучать в нее. Когда я объяснила ей, что на ресепшене сказали, что можно подождать, она заявила, что у меня есть две минуты, чтобы взять свои сумки и собаку, оставив дверь открытой. Я снова объяснила ей, что не собираюсь оставлять дверь открытой, так как у меня собака, и я не хочу, чтобы она убежала. Я закрыла дверь, и она начала сильно стучать в нее, заявляя, что собирается выломать дверь. Я снова вежливо сказала ей, что беру свои туалетные принадлежности, которые чуть не забыла, и скоро уйду… Я также убедилась, что номер идеально чистый. Когда я собиралась выйти из номера и спросить ее имя, она начала игнорировать меня, уставившись в свой телефон. Я снова несколько раз спросила ее имя, но она по-прежнему меня игнорировала. Я сказала ей, что ей повезло, что номер оставили в таком виде, и что ее поведение как «менеджера» совершенно недопустимо. Она также толкнула меня и ворвалась в номер, когда я собирался уходить, и мне пришлось напомнить ей, чтобы она не поднимала на меня руку, иначе возникнут серьезные проблемы… Со мной никогда так не обращались в Motel 6, и я обязательно свяжусь с головным офисом по этому поводу… Необходимо что-то предпринять, чтобы пресечь такое поведение, вернуть деньги или частично вернуть их… Так вести бизнес нельзя, и я крайне разочарован…