Отзыв об отеле Holiday Inn Denver East by IHG 3*

Elisa P.

2/10
EnglishРусский
Однозначно не рекомендую это место. У нас были одни проблемы:
Во-первых, мы доплатили за номер с видом на горы, и это оказалось чистой воды ложью. С одной стороны отеля действительно открывается прекрасный вид, но из угловых номеров вид почти полностью загорожен. Технически, часть горы видна, но переплачивать за это определённо не стоит. Так что, если вам нужен вид на горы, а вас пытаются поселить в угловой номер, просто просите обычный номер.
Когда мы позвонили, нам сказали, что в отеле есть бесплатная парковка. На самом деле её нет.
Нам также обещали раннее заселение два раза, когда я звонил. Мы строили свои планы исходя из этого. Но когда мы приехали, нам сказали, что заселение возможно только в 4. Из-за этого в первый день отпуска у нас были серьёзные проблемы с кондиционером.
Кондиционер в номерах просто ужасный! Мы замерзали, поэтому выключили его, но он всё равно продолжал дуть. Термостат, похоже, не работал.
Вода в раковине всегда была горячей, что бы мы ни делали.
Вода в ванной была недостаточно горячей, едва тёплой.
Самым неприятным было то, что к нам в номер в ОДИННАДЦАТЬ ВЕЧЕРА прислали специалиста по ремонту. Никто не удосужился связаться с нами по этому поводу, несмотря на то, что у них была наша информация. Оказалось, вода протекала из нашего номера в номер этажом ниже, что, как я понимаю, было чрезвычайным происшествием. Однако, почему бы им хотя бы не отправить нам сообщение с предупреждением? Прийти в номер так поздно и обнаружить там незнакомца – это настоящий шок.
В начале нашего пребывания мне прислали автоматическое сообщение с просьбой оставить отзыв. Я ответил, что у нас возникли какие-то проблемы, но никто не ответил.
Я останавливался в других отелях Holiday Inn, и они были замечательными, но этот показался мне мотелем №8 по цене Holiday Inn.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.