Отзыв об отеле Tru By Hilton Denver Airport Tower Road 2*

186nealr

8/10
English ➜ Русский
Я много раз останавливался в этом отеле — это сочетание Tru и Homewood Suites. Возможно, моя память немного подводит, так как я впервые останавливался в этом отеле, когда он был совершенно новым, но после 6-7 лет он действительно нуждается в обновлении. Я по-прежнему выбираю этот отель, но местами он немного обветшал.
Однако есть проблема с трансфером, так как руководство передало обслуживание сторонней компании. Отправления из отеля по-прежнему кажутся надежными, но встречи в аэропорту могут быть непредсказуемыми — и у меня было два таких случая за эти два пребывания. Я позвонил на ресепшн, и мне сказали стандартные «15-20 минут». В первый раз прошло больше часа, и сотрудник на ресепшене сказал, что трансфер застрял в пробке из-за шторма. Я видел дорогу, когда мы приближались к аэропорту, и после шторма никаких проблем не было, и это подтвердили несколько водителей трансферов из других отелей, которые спросили меня: «В каком отеле? ». Так что либо водитель трансфера ввел в заблуждение сотрудника на ресепшене, либо сотрудник на ресепшене ввел в заблуждение меня. Днём позже та же история (без алиби со штормом), и на этот раз шаттл так и не появился. Водитель из соседнего отеля, всё ещё видя меня ожидающим во время своей второй поездки, всё же подвёз меня.
Я часто бываю в этом районе и люблю останавливаться рядом с аэропортом, и мне комфортно в этом отеле. Но ещё один негативный опыт с шаттлом, вероятно, станет сигналом к ​​тому, чтобы изменить мои привычки. Рекомендую руководству вернуть услугу шаттла в отель.

Цена номера от 18 500 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.