Я нечасто оставляю отзывы, но тут мне захотелось поделиться своим недавним опытом. Я остановился в этом отеле на деловой конференции после того, как отель Gaylord был полностью забронирован. Организаторы конференции рекомендовали этот отель, и он предлагал групповой тариф, поэтому я решил забронировать.
По прибытии мне сообщили, что один из лифтов не работает. Чтобы добраться до работающего лифта, мне пришлось пройти довольно большое расстояние — фактически в заднюю часть отеля. Мой номер 204 находился в противоположном конце здания и имел вид на крышу. Было обидно, что никто не предпринял никаких усилий, чтобы разместить меня поближе к работающему лифту, особенно учитывая неудобства.
Состояние номера оставляло желать лучшего. Вода в раковине уходила очень медленно, мебель была заметно потертой, ковровое покрытие старое, а по всему помещению были видны следы ремонта и заплатки.
Самый тревожный момент моего пребывания случился в понедельник вечером, около 23:00. Только я засыпал, как меня внезапно разбудил резкий, неприятный запах, похожий на запах тухлых яиц или канализации. Я тут же позвонил на стойку регистрации. Сотрудница принесла флакон освежителя воздуха, который показался мне неподходящим и потенциально опасным. Обойдя номер, она признала силу запаха и предложила переселить меня в другой номер.
На получение ключей от нового номера ушло около 20 минут. Никакой помощи с переносом вещей предложено не было, и о компенсации за неудобства не было и речи. Мне пришлось собрать вещи и переехать самостоятельно около полуночи, несмотря на то, что на следующее утро мне нужно было рано вставать на конференцию.
Новый номер находился ближе к лифту и имел немного лучший вид, но в целом впечатления оставляли желать лучшего. Хотя персонал был вежлив, обслуживание было на должном уровне. К сожалению, я не рекомендую этот отель и не собираюсь останавливаться здесь снова.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии мне сообщили, что один из лифтов не работает. Чтобы добраться до работающего лифта, мне пришлось пройти довольно большое расстояние — фактически в заднюю часть отеля. Мой номер 204 находился в противоположном конце здания и имел вид на крышу. Было обидно, что никто не предпринял никаких усилий, чтобы разместить меня поближе к работающему лифту, особенно учитывая неудобства.
Состояние номера оставляло желать лучшего. Вода в раковине уходила очень медленно, мебель была заметно потертой, ковровое покрытие старое, а по всему помещению были видны следы ремонта и заплатки.
Самый тревожный момент моего пребывания случился в понедельник вечером, около 23:00. Только я засыпал, как меня внезапно разбудил резкий, неприятный запах, похожий на запах тухлых яиц или канализации. Я тут же позвонил на стойку регистрации. Сотрудница принесла флакон освежителя воздуха, который показался мне неподходящим и потенциально опасным. Обойдя номер, она признала силу запаха и предложила переселить меня в другой номер.
На получение ключей от нового номера ушло около 20 минут. Никакой помощи с переносом вещей предложено не было, и о компенсации за неудобства не было и речи. Мне пришлось собрать вещи и переехать самостоятельно около полуночи, несмотря на то, что на следующее утро мне нужно было рано вставать на конференцию.
Новый номер находился ближе к лифту и имел немного лучший вид, но в целом впечатления оставляли желать лучшего. Хотя персонал был вежлив, обслуживание было на должном уровне. К сожалению, я не рекомендую этот отель и не собираюсь останавливаться здесь снова.