Отзыв об отеле Embassy Suites by Hilton Denver International Airport 3*

Конечно… Всё зависит от ваших предпочтений. Лично мне телевизор не нужен, но в номере был большой плоский экран. Wi-Fi мне не нужен. Но я планировал кое-что проверить на компьютере на первом этаже, но ни один из компьютеров не работал (когда я пытался ими воспользоваться). На следующий день мой родственник не смог распечатать посадочные талоны. Этому месту определённо нужно как можно скорее исправить ситуацию с парковочными воротами. Один из внутренних ворот вообще не работает, какую бы кнопку ни нажимал. Не раз в темноте нам приходилось выезжать задним ходом, вручную открывать внешние ворота и ехать таким образом. Платёжные терминалы не должны принимать кредитные карты, если плата за проезд добавляется к счёту ежедневно; это создавало некоторую путаницу и ненужные расходы для некоторых людей из нашей группы. Вся обстановка вокруг выходов на посадку довольно непрезентабельная и производит впечатление грязной. Кроме того, когда пытаешься сообщить об этой ситуации с выходами персоналу, они тоже раздражаются, и это создаёт неприятное ощущение. Я был удивлён состоянием нашего номера. Абажур сломан, ковровое покрытие разорвано. Кресло на колёсиках с потёртыми, потрёпанными углами. Пол в ванной комнате был отвратительным. Пришлось вытирать кучу волос повсюду. Пол и душ напоминали туалет у общественного бассейна. В душе нет занавески, зато есть слив и желоб для стока воды. Думаю, нам могли бы дать номер для людей с ограниченными возможностями, но это стоило бы предусмотреть. Вода проникает повсюду, создавая серьёзную опасность падения, поэтому после каждого душа приходится вытирать пол кучей полотенец. Я переживал, что кто-нибудь из семьи упадёт. В нашем номере был старый, несвежий вид. Тем не менее, кровать была удобной, простыни казались чистыми, и вокруг было тихо. Лобби и зона для завтрака отличные. Это красивое место, где много места для встреч и отдыха. Завтрак хороший, свежий, разнообразный, а персонал внимательный. Я не расслышал его имени, но мужчина с бейджиком, на котором написано, что он из Тринидада, заслуживает миллион звёзд. Он дружелюбный, трудолюбивый и стремится к тому, чтобы гости получили незабываемые впечатления. Ещё одним ярким моментом стала встреча с Раенешей В. ; она – настоящий лучик солнца, и я был очень рад нашей беседе. Мне не нужен был трансфер из аэропорта, но многим моим родственникам он был нужен. Трансфер выглядел хорошо, всегда приезжал быстро, а водитель был вежлив. Если бы мне снова пришлось встречаться с большой группой людей, я бы, пожалуй, остановился здесь снова из-за приятного лобби и множества отличных зон, где можно посидеть, поговорить или поиграть в игры. Но я бы не выбрал это место из-за номеров.