Отзыв об отеле Holiday Inn Express Denver Downtown by IHG 3*

Персонал был замечательный и очень отзывчивый. Кондиционер был проблемой, и персонал и руководство знали об этом, у них было множество вентиляторов, которые они могли раздать. Но, честно говоря, абсурдно, что в день, когда температура ниже 80 градусов по Фаренгейту, вы должны потеть во сне. У нас был номер на верхнем этаже, и жара была невыносимой, нас переселили в номер на нижнем этаже, и там было прохладнее, но это лишь означает, что кому-то другому достался жаркий номер. В обоих номерах были повреждены стены и потолок, и в обоих душевых кабинах вода сливалась невероятно медленно. Расположение отличное. Персонал, как я уже говорил, был замечательный и очень отзывчивый, но сотрудников было недостаточно. Несколько раз я проходил через вестибюль, где стояли длинные очереди людей, ожидающих помощи. Кажется, что отель заброшен на произвол судьбы. Декор был обновлен, но инфраструктура совсем не современная. Кажется очевидным, что владельцы просто пытаются выжать из отеля каждую копейку, не проводя никаких работ по его улучшению. Это место не стоит тех денег, которые вы за него заплатите, и оно действительно не соответствует моим ожиданиям, основанным на предыдущем опыте проживания в других отелях сети Holiday In и Holiday In Express. В других отзывах, которые я читал, говорилось, что людям предоставили компенсацию за неудовлетворительный опыт, и я сожалею, что не обратился с такой же просьбой к персоналу во время своего пребывания, но опять же, персонала было недостаточно, и я решил, что лучше потрачу время на приятные занятия, чем буду стоять в очереди в холле отеля.