Отзыв об отеле Holiday Inn Express Denver Downtown by IHG 3*

Я останавливался в этом отеле на две ночи, находясь в городе по делам. Персонал в отеле был очень дружелюбным. Моя низкая оценка — это отражение не персонала, а состояния отеля. В моей комнате не было ламп. Единственное освещение было от потолочных светильников. Комната была ветхой, а мебель очень грязной. В комнате также не было часов, а все розетки были старыми и располагались за мебелью, а это означало, что мне приходилось передвигать вещи и вставать на четвереньки, чтобы подключить устройства. Кроме того, вилки неплотно входят в розетки и ненадежно. Ванная была настолько маленькой, что я не мог закрыть дверь, если пользовался туалетом. К счастью, я остался один, так что это не было серьезной проблемой.
Слив в ванне не работал должным образом. После того, как я принял теплую ванну, чтобы разморозиться от однозначной температуры, ванна оказалась полной воды. У меня не было времени предупредить персонал отеля перед отъездом, но я надеялся, что горничная увидит проблему и сообщит о ней. Я вернулся через 13 часов и обнаружил, что ванна все еще полна воды, хотя горничная уже убрала номер. В итоге мне пришлось сидеть на полу и вручную опорожнять ванну в течение 15 минут.
Стены отеля тонкие, как бумага, и я мог слышать разговоры, будильники и телевизоры из всех соседних номеров.
Я воспользовался услугами парковщика, потому что на улице не было парковки, а из-за тяжелых дорожных работ передвигаться за пределами отеля было очень сложно. Я забыл в машине зеленый билет парковщика, на котором указан номер телефона, по которому можно вызвать машину. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы меня перевели к парковщику. Мне пришлось звонить 5 раз, потому что звонок продолжал отключаться после того, как он был переведен на стойку регистрации. В конце концов я сдался и просто спустился в вестибюль, чтобы попросить машину.
Я не вернусь в этот отель и не рекомендую его другим. Обычно мне нравятся отели IHG, но, судя по моему опыту, этот не соответствует их обычным стандартам.