Отзыв об отеле Element Denver Park Meadows 3*

Когда пришел наш корпоративный посетитель, в этом гостиничном сервисе произошла серия ошибок/недочетов/упущений. В первом номере были обнаружены жуки, в стаканах с водой в номере. Затем наш посетитель обнаружил пятно на простыне (которое не было устранено после того, как он несколько раз просил его поменять). Выяснилось, что после того, как наша гостья сама разобрала кровать и положила простыни на пол, она ушла по делам. А они тем временем пришли и просто надели обратно те же простыни! Попросили дополнительные полотенца (никогда не приносили), халат и тапочки не предоставили. Сейф в номере не работал. Рекламируемый трансфер до местных заведений, очевидно, не был доступен по выходным (почему не по выходным? ). Рекламируемых велосипедов, видимо, тоже не было в наличии. О местной муниципальной бесплатной службе (Ссылка) мне не упомянули, и в итоге я потратил деньги на такси. Когда мне дали новую комнату, я сначала осмотрелся и обнаружил, что кофейные кружки были испачканы от предыдущего использования. Замок в новой комнате заперся, но не открылся (что, если случился пожар? ). Он был заперт со мной внутри! Телефон в номере не работал, и мои звонки на мобильный на стойку регистрации остались без ответа. Я оставлял сообщения, проведя ужасающие 15 минут у замка, пока он, наконец, не сломался (позже к нему приступили специалисты по техническому обслуживанию, просто добавив смазки). Обсудив все эти инциденты с руководством в разное время, они проявили равнодушие и уклончивость в отношении своих недостатков. Очень разочаровывает!