Отзыв об отеле Quality Inn & Suites Craig 2*

J W

2/10
EnglishРусский
ОБНОВЛЕНИЕ: Персонал горничных только что пришел, чтобы обслужить мой номер. Горничная была поражена, что ночной персонал на стойке регистрации так со мной обращался. Она подтвердила, что были стопки полотенец, которые были доступны. Мне не следовало платить за стирку в отеле вчера вечером. Пока я ждал, пока уберут мой номер, я услышал, как другой гость попросил дополнительные полотенца, и она также пожаловалась, что ночной персонал сказал, что их нет, и не даст ей ни одного. Дневной персонал просто пошел в соседнюю комнату и отдал ей полотенца. Это просто подтверждает мою точку зрения, что если вам что-то нужно ночью, вы сами по себе.
У моей жены была аллергическая реакция и проблема с ядовитым плющом, пока я был здесь. Она много принимала душ. Это хороший отель с худшим ночным персоналом на стойке регистрации, который только может быть в отеле. Мишель, ночная сотрудница стойки регистрации, особенно ленива и невнимательна. Нам нужны были дополнительные полотенца, все, что она сказала, это то, что их нет. Затем она просто улыбнулась и пожала плечами, чтобы я спросила, что еще связано с дополнительными полотенцами. Серьезно? Она сказала, что на следующий день горничные должны будут полностью помыть наш номер, чтобы мы получили дополнительные полотенца. Если это так, то У НИХ УЖЕ ЕСТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОТЕНЦА, которые она могла бы мне дать, но ей было лень идти по коридору, чтобы их получить. Поэтому мне пришлось воспользоваться стиральными машинами в отеле, заплатить за стиральную машину и сушилку, потратить час на стирку полотенец отеля. Когда я сказала ей, что я собираюсь это сделать, она дала мне коробку моющего средства бесплатно (обычно 1 доллар), так как я стирала в отеле, и сказала, чтобы я этим занималась. Другие гости останавливали меня в холле после того, как я закончила пользоваться гостевой прачечной, чтобы спросить дорогу в номер, потому что они думали, что я работаю в отеле, неся с собой сложенный комплект чистых полотенец, лол.
Я позвонила в круглосуточную службу поддержки клиентов Choice Hotels, которая приняла мою жалобу. Прошло 24 часа, и мы снова в той же ситуации, без ответа от руководства отеля. Итак, вот мой отзыв. Совет профессионала по проживанию в этом отеле… Приносите с собой койки.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.