Quality Inn & Suites Craig

Было грязно! На диване засохла какая-то кремообразная жидкость человеческого тела.
Вытяжка в ванной не работала, окно было грязным, со множеством отпечатков рук, а бутылка с пульверизатором для мытья окон стояла на кровати у окна.
В туалете (на втором этаже) был засор. Завтрак состоял из яичного порошка, а самодельная вафельница была в беспорядке, и никто не следил за шведским столом. Всё было сладкое, только дешёвые сосиски и яичный порошок (я служил на флоте, так что знаю) предлагались для диабетиков.
Администрация никогда не была «доступна» для жалоб.
Мы с сыном были там на похоронах, и с нас взяли много «налоговых» сборов, включая 400 долларов!
Счёт не удалось распечатать, пока это не сделал менеджер. Нам пришлось уехать в 02:00, потому что я отравился и не мог спать. Я получил электронное письмо с извинениями за мои проблемы, а через несколько недель мне позвонили и сообщили, что я «заслужил» двухдневное проживание в одном из их отелей, но они расположены только в определённых местах отдыха, таких как Орландо и Майами. Я вырос во Флориде и не имел нужды возвращаться туда снова.
Эта компания сильно упала в цене. Сотрудники — либо пожилые люди, либо подростки. Никто из уборщиков не признался, что говорит по-английски.
Будьте осторожны!

Очень хорошие впечатления! Меня встретила Сума, милая молодая девушка, которая была очень любезна и отзывчива, как и весь персонал. При выезде я рассказала администратору о нашем пребывании и отметила, что Сума была просто великолепна. Девушка сказала мне, что Сума — главный администратор. Отличный завтрак… прекрасное место. Настоятельно рекомендую!

В целом, отель оказался хорошим по соотношению цены и качества, чистым и ухоженным. Персонал был чрезвычайно дружелюбным и отзывчивым. Еда была приличной, а обеденная зона была чистой и хорошо укомплектованной. Единственное, что мне не понравилось, – отсутствие Wi-Fi. Персонал пытался помочь, но безуспешно.

Расположение чуть ниже среднего, если вам нужна кровать. Номер вполне приличный, но матрасы жёсткие. Очень странный дизайн вестибюля: крытый бассейн и сломанный спа-салон прямо в вестибюле. В вестибюле сильный запах хлорки из-за расположенного выше здания.

Фу, в первом номере, который мы заселили, туалет был забит или что-то в этом роде, он постоянно текал и пах кошачьей мочой. Нас переселили в другой номер двумя дверями ниже, и с туалетом была та же проблема. Поэтому мы снова попросили переселить нас в другой номер. В конце концов, нас переселили в другой номер в другом коридоре и повысили до люкса в качестве компенсации. Джакузи было сломано и, казалось, плавало в своей дыре. Ледогенератор на первом этаже тоже не работал. Девушка на ресепшене в ночную смену была очень мила и извинилась за неудобства. Завтрак был не совсем ужасным, но в кофе была гуща, а печенье было твёрдым, как камень. Единственная причина, по которой я ставлю 2, — это то, что номера были чистыми, персонал был дружелюбным и они нас устроили.

Остановился здесь во время поездки на мотоцикле. Номера были хорошими и чистыми, кровати удобными. Сума на стойке регистрации был восхитительным! Мы немного поговорили и получили отличную рекомендацию по поводу ужина. Я бы остановился здесь снова!

Положительный: После того, как мы с девушкой на ресепшене побежали в номера наверху и внизу, в надежде найти хотя бы номер с работающим холодильником и телевизором, который был бы прилично "чистым". Уход был лучшей частью! Я видел, как 5 собак без поводков входили и выходили из зданий. Отрицательный: Мне было жаль девушку на ресепшене, потому что ей приходилось делать Все и Вся, чтобы плохо "управлять" отелем. Нужен ремонт и полный персонал. Ни один человек не может управлять "качественным отелем/мотелем". Моя семья хотела уехать, но как доехать из Техаса?

Плюсы: чисто, кондиционер работает, чистая ванная комната, крытый бассейн с подогревом и джакузи, не кричащие.
Минусы: телевизор устарел и не имел сигнала. Нет вытяжного вентилятора в ванной. Дверь было трудно закрыть снаружи. У светильников не было USB-розеток.

Мой муж попросил дополнительные полотенца, и когда он принес их обратно в наш номер, он нашел одно с коричневым пятном. Он вернулся, чтобы попросить новое, и женщина рассердилась на него, бросила полотенце на пол, и ему пришлось схватить новое. Воняет и в номерах, и в вестибюле. Завтрак пережаренный и безвкусный. Душевые кабины еле теплые. Планировка ужасная. Я заблудилась, пока искала свой номер. Бассейн очень холодный, но расположение прекрасное.

ОБНОВЛЕНИЕ: Персонал горничных только что пришел, чтобы обслужить мой номер. Горничная была поражена, что ночной персонал на стойке регистрации так со мной обращался. Она подтвердила, что были стопки полотенец, которые были доступны. Мне не следовало платить за стирку в отеле вчера вечером. Пока я ждал, пока уберут мой номер, я услышал, как другой гость попросил дополнительные полотенца, и она также пожаловалась, что ночной персонал сказал, что их нет, и не даст ей ни одного. Дневной персонал просто пошел в соседнюю комнату и отдал ей полотенца. Это просто подтверждает мою точку зрения, что если вам что-то нужно ночью, вы сами по себе.
У моей жены была аллергическая реакция и проблема с ядовитым плющом, пока я был здесь. Она много принимала душ. Это хороший отель с худшим ночным персоналом на стойке регистрации, который только может быть в отеле. Мишель, ночная сотрудница стойки регистрации, особенно ленива и невнимательна. Нам нужны были дополнительные полотенца, все, что она сказала, это то, что их нет. Затем она просто улыбнулась и пожала плечами, чтобы я спросила, что еще связано с дополнительными полотенцами. Серьезно? Она сказала, что на следующий день горничные должны будут полностью помыть наш номер, чтобы мы получили дополнительные полотенца. Если это так, то У НИХ УЖЕ ЕСТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОТЕНЦА, которые она могла бы мне дать, но ей было лень идти по коридору, чтобы их получить.

Плюсы: Для одного бюджетного путешественника этот отель оказался отличным соотношением цены и качества. Персонал был дружелюбным, гостеприимным и приветливым. Номер был чистым, комфортным и хорошо укомплектованным. Завтрак готовился каждый день и включал в себя хороший выбор блюд, как горячих, так и холодных.
Минусы: Пару ночей жили шумные соседи через коридор, и звукоизоляция могла бы быть лучше. Кроме того, в ванной медленно уходил слив.

Спасибо Дайане Бизли (GM) за то, что она сделала все возможное, чтобы решить мой вопрос. Я ценю ваш быстрый ответ и понимание моей жалобы. Отличное место для отдыха, расположено относительно близко к пароходным источникам (можно сэкономить более 200 долларов).

Это СТАРЫЙ конференц-центр, которым управляет семья, которая почти не говорит по-английски и без проблем лжет, чтобы получить и сохранить свои деньги. Полностью недоукомплектован персоналом и в плохом состоянии. Не было воды. Ни горячей воды, ни ВОДЫ. Наружные двери, которые не запираются, двери комнат, которые приходится закрывать обманным путем, не работающий льдогенератор, время от времени работающий телевизор, ванная комната (без воды), которая пахнет кошачьей мочой, и все место пахнет плохо обслуживаемым крытым бассейном. Нам сказали, что мы получим кредит в размере 100 долларов США по нашему счету, и даже получили поддельную квитанцию ​​об этом, но возмещение так и не поступило на нашу карту, и все звонки остались без ответа. Избегайте этого места любой ценой.

Место очень тихое. У них замечательный завтрак. Персонал очень дружелюбный. У нас были проблемы с отсутствием горячей воды в номере. У них был прорыв ватерлинии. Тем не менее, нам очень нравится его расположение и лучшая подруга моей дочери, живущая так близко. Мы смогли просто отдать должное. У меня была возможность встретиться с менеджером Дайаной Б. Она была очень любезна и пожалела нам две ночи за неудобства. Кстати, это Венди Редд, и у меня не было телефона, поэтому я воспользовалась телефоном мужа.

Номера хорошие и чистые, фойе огромное, есть крытый бассейн и джакузи. Завтрак тоже довольно хороший.

Хозяин за стойкой, когда мы приехали, поначалу был немного неприятен. Отель довольно большой, без лифтов, а коридоры жуткие и пугающие. Номер был просто потрясающим, мы забронировали двухместный номер с 2 кроватями и в итоге получили двухместный люкс с полноразмерным холодильником и настоящим обеденным столом, в номере также был выдвижной диван и дверь, которая отделяла спальню от кухни/гостиной. Завтрак был посредственным, не было большого выбора.

Персонал дружелюбный и услужливый. Номер освободился сразу, без предварительного бронирования. Номер очень чистый, быстро прогревался, несмотря на минусовую температуру на улице. Бассейн с I дверью является инновационным, и в нем имеется дополнительное открытое пространство для других занятий, что идеально подходит для детей, чтобы повеселиться даже в середине зимы.