Отзыв об отеле Extended Stay America Select Suites - Colorado Springs 2*

0 звёзд – Избегайте этого места, если вы в процессе восстановления или цените уважение.
Если вы в процессе восстановления или просто пытаетесь жить своей жизнью, не подвергаясь критике и осуждению, НЕ останавливайтесь здесь. Это место оставило у меня очень неприятный осадок – и дело было не в здании, а в Джен. Её отношение было совершенно нелепым. Я стоял на стойке регистрации, ожидая, когда мне продлят номер, а она закатывала глаза, глядя на другого гостя, который просто пытался заплатить. Абсолютно непрофессионально.
Она утверждала, что «застукала» нас за курением, хотя мы этого совершенно не делали – просто ещё одно оправдание, потому что было ясно, что она с самого начала не хотела, чтобы мы там были. Её осуждающий тон и действия говорили сами за себя. Если бы я хотел, чтобы на меня смотрели свысока или относились несправедливо, я бы вернулся в некоторые из тех мест, которые я так старательно старался покинуть.
Как будто этого было мало, пожарная сигнализация в моём номере срабатывала НЕСКОЛЬКО раз в день – даже когда я спал. Я сообщила об этом и спросила, всё ли в порядке, но никто так и не устранил проблему должным образом. Представьте себе, каково это — жить так, пытаясь отдохнуть, сохранить душевное равновесие и спокойствие.
Единственная причина, по которой этот отзыв хоть немного проясняется, — это три замечательных сотрудника, которые заслуживают лучшего: блондинка-генеральный директор (такая милая и понимающая), Аманда (настоящая рок-звезда) и афроамериканка, работающая по ночам (такая добрая и уважительная). Они отнеслись к нам с достоинством.
А Джен? Джен ясно дала понять, что выздоровление здесь не приветствуется — и это я никогда не забуду.