Отзыв об отеле Travelodge by Wyndham Colorado Springs Airport - Peterson SFB 2*

Прежде всего, хочу сказать, что персонал был в порядке, у меня никогда не было с ними проблем. Я останавливался в номере 303, одном из их однокомнатных люксов. Когда я только приехал, сразу понял, что место не чистое: кухонная столешница была ужасно жирной, микроволновка грязная, а внутри отслаивалась краска. Я не пользовался плитой, но она была грязной, и духовка тоже была грязной (я пользовался ею всего один раз, и она не приготовила мне еду). Холодильник был просто смешным, очень маленький, как в кемпере, совсем не похож на тот, что на картинке. Всё место выглядело совсем не так, как на фотографиях. Гостиная была в порядке, пол в ванной был грязный, а полотенца были в чёрных пятнах. Постельное бельё в спальне выглядело грязным, так как его только что заправили, однако, поскольку я был там как минимум 3 недели, я использовал своё собственное постельное бельё. Телевизор в спальне начал барахлить, изображение выглядело так, будто чернила стекали сверху, и было настолько темно, что смотреть его днем ​​было невозможно, нужно было полностью погрузиться во тьму, чтобы разглядеть, что происходит на экране. Сначала не работал телевизор в гостиной, но они прислали кого-то, чтобы его починить. Мне также предложили другой номер, но мне пришлось ждать до утра. Когда я утром пришла на ресепшн, мне сказали, что нужно подождать, пока все выедут, и что у них есть свободный номер. К тому же, из-за снежной бури я решила остаться. Когда я заполнила их анкету на уборку, им потребовалось несколько дней, чтобы убрать номер. В первый раз они пришли только в понедельник, хотя я хотела, чтобы они пришли в тот же день. Во второй раз они пришли через день, поэтому я перестала просить их приходить, потому что они не приходят, когда их просят. Кроме того, они не говорят по-английски, поэтому языковой барьер был проблемой. Но это не было проблемой. Туалет постоянно протекал, все розетки в комнате были расшатаны и едва держали зарядное устройство, единственная розетка, которая держала зарядное устройство, была на кухне. Обогреватель шумел, а провода от вентиляционного отверстия на кухне торчали наружу. В первую ночь моего пребывания в этой комнате какой-то незнакомец начал стучать в мою дверь, чтобы впустить его, а потом уходил каждую ночь после того, как я просил кого-нибудь постучать в окна и дверь. Один из соседей, кажется, из дома 304, дрался в любое время дня и ночи, хлопая дверями и стуча по стенам, я думаю, они ушли. У нас кто-то другой всю ночь включал громкую музыку. Люди из дома 302 сначала были нормальными, у них было 3 собаки, а потом пришли следующие люди, которые курили травку в комнате, потому что она просачивалась из их комнаты. Двери в комнате плохо закрываются, похоже, что люди, которые там жили, выламывали двери и т. Д. Я перестал жаловаться после первой ночи, потому что понял, что даже если бы я пожаловался, ничего бы не было сделано. Я провела там 3 недели на лечении ЭКО, поэтому мне нужно было место, где меня могли бы разместить. Мой совет руководству: проверьте номера, чтобы они соответствовали всем нормам, чтобы все работало исправно, и чтобы персонал действительно надлежащим образом убирал эти номера. Скажу вам честно, проживание не стоило 56-60 долларов за ночь. Я не могла дождаться, когда смогу оттуда уехать, поэтому после процедуры забора яйцеклеток и после того, как мы поспали, потому что всю ночь не спали из-за музыки, мы выехали в полночь. Надеюсь, в будущем они будут работать лучше, так как раньше у меня никогда не было проблем с отелями сети Wydham.