Отзыв об отеле Travelodge by Wyndham Colorado Springs Airport - Peterson SFB 2*

Нам нужно было подольше остановиться, пока мы ждем, когда будут готовы наши апартаменты. Я забронировал номер на максимально допустимый срок. Мне сказали, что на 21 день. Позже я встретил людей, которые там были 8 месяцев или больше. Наступили выходные, посвященные Дню труда, и они внезапно без предупреждения заставили нас покинуть номер. Двое взрослых. Пожилой человек и двое маленьких детей. Сказав, что кто-то забронировал забронированный номер онлайн. Персонал сказал мне, что я должен был знать, что мне придется бронировать снова и снова, и что так работают отели. Я бронировал только один раз, и отели… но ладно. Первоначальная бронь каким-то образом не была выполнена. Они выставили нас на улицу в выходные, посвященные Дню труда, и, должен сказать, это была миссия — найти хоть какое-то свободное место. Если вам нужно временное проживание для большой семьи… НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ. Бронирование НИЧЕГО НЕ значит. Непрофессионально. Грубо и недружелюбно точно описывает 90% персонала, с которым я столкнулся. Только девушка на стойке регистрации была приятной. Также нет бассейна или фитнес-зала, как рекламировалось, но цена та же. Полагаю, они соблюдают бронь, которую хотят. Некоторым гостям разрешают оставаться на несколько месяцев, а другим — всего на 21 день. Окна не запираются. Персонал спрашивает, кто входил и выходил из других закрытых номеров. Люди живут в машинах на парковке. С этим проблем не было. Это ожидаемо, ведь они не могут соблюдать бронь и выставлять гостей с семьями на улицу. Разве что они богатые… в таком случае я не представляю, чтобы состоятельный человек останавливался здесь. Если у вас проблемы… не думайте, что вам здесь будет комфортно. Вы можете уехать без предупреждения в любое время, независимо от бронирования. Просто переночевать мимо, возможно, и нормально.