Отзыв об отеле Residence Inn Colorado Springs South

Мы, вероятно, больше здесь останавливаться не будем.
Из положительных моментов можно отметить неизменно доброжелательный и отзывчивый персонал, особенно команда, отвечающая за завтраки. Отдельное спасибо сотруднику, занимающемуся пополнением запасов продуктов для завтрака; он явно внимателен к гостям и делает все возможное, чтобы пополнять запасы йогурта и яиц, когда замечает, что кому-то они нравятся.
К сожалению, качество здания и номеров оставляло желать лучшего. Самой большой проблемой была система отопления, вентиляции и кондиционирования, подключенная к датчику движения. Она часто отключалась ночью, когда движение не обнаруживалось, из-за чего в номере было жарко и некомфортно во время сна.
Также были некоторые проблемы с техническим обслуживанием и качеством: лифт очень маленький и едва вмещает тележки для багажа; на ванне были видимые пятна, а слив не полностью герметизировался. Пол под ванной казался неровным и громко скрипел, когда стоишь в определенных местах, что вызывало беспокойство. Телевизор в гостиной работал медленно и с перебоями, проблемы повторялись в таких приложениях, как Disney+, YouTube и HBO Max.
Кроме того, полотенца были тонкими и казались низкого качества, особенно по сравнению с другими отелями Residence Inn, в которых мы останавливались. Мебель в гостиной не соответствовала тому, что было заявлено в онлайн-рекламе — вместо стандартного раскладного дивана там был тонкий, дешевый и неудобный футон. В ковре в гостиной также застряла старая жвачка.
Наконец, хотя это и не вина отеля, мы дважды наблюдали, как люди средь бела дня воровали провода из распределительных коробок возле перекрестка улиц Geyser Dr и Cheyenne Mountain Blvd. Это не внушало особого доверия к безопасности окрестностей, особенно в отношении парковки или отдыха с семьей на улице.
В целом, хотя персонал отлично справлялся со своей работой, состояние номера и здания отбило бы у нас желание возвращаться сюда.