MCM Elegante Suites

Персонал на ресепшене всегда был очень любезным и дружелюбным. Номера были очень чистыми и комфортабельными, с мини-кухней и полноразмерным холодильником. Отлично подходит для семей или компаний друзей. На завтрак каждое утро предлагался отличный выбор. В меню были яйца с сыром, бекон (в разные дни – сосиски), картофель, нарезанный кубиками (в разные дни – печенье с подливкой), тосты, овсянка в пакетиках, тортильи, вафли, два вида хлопьев, кофеварка и сливки, молоко, апельсиновый и яблочный сок. Зона для завтрака немного маловата, но есть подносы, если вы захотите взять еду с собой в номер. В целом 10/10.

Плюсы: Хорошая цена, легко найти, тихо, есть небольшой магазинчик, где можно купить закуски или лекарства на ночь. Удобные кровати, и отель довольно чистый. В отеле также есть фитнес-зал и прачечная. Я не ожидала этого, но у нас была плита и микроволновка, льдогенератор и посудомоечная машина, а также предоставляется основная посуда и кухонные принадлежности. Также предлагается бесплатный завтрак (небольшой, но я рада такой возможности! ).
Минусы: Плохое качество воздуха. Не знаю, связано ли это с фильтрами кондиционера, но каждый раз, когда мы приходили в номер, у него начиналась астма. Уборка номеров не осуществляется. Мы решили не заказывать уборку, так как не собирались оставаться надолго, но нам приходилось бегать в лобби за дополнительной туалетной бумагой и полотенцами. Однажды вечером сотрудник отеля был довольно груб с моим парнем, который забирал необходимые вещи. Парковка тоже была неудобной. Нам приходилось обходить весь отель, потому что нет заднего входа.
В целом, я, вероятно, остановилась бы здесь снова, если бы мой любимый отель был слишком дорогим.

Мы приезжаем сюда каждую неделю по делам школы и останавливаемся здесь. Персонал невероятно приветливый, они всегда нас помнят и создают очень гостеприимную атмосферу! Цена просто замечательная, особенно если зарегистрироваться онлайн. Это, безусловно, лучший отель, в котором я останавливался за последние годы.

Сначала мне очень понравился этот отель. Номера довольно чистые и просторные. В них также есть мини-кухни. Однако мой льдогенератор в холодильнике не работал, кран в кухонной раковине протекал. Консервный нож в номере тоже не работал, мне пришлось взять свой. Больше всего меня расстроило то, что я собиралась поставить отелю 4 звезды, но меня возмутило то, что они не разрешили мне даже 15-минутный поздний выезд, чтобы я могла закончить стирку, не взяв за это плату. Я понимаю, что отели работают, чтобы зарабатывать деньги, но я провела здесь неделю. Вероятно, я больше не вернусь в этот отель, если только меня сюда не отправят на работу.

Хорошая цена для путешествия с собакой, и было тихо.
Кровать была ужасная, комната была освещена, как на Рождество. Зачем вообще вешать жалюзи в гостиничном номере? Был завтрак, но не было йогурта, бубликов и фруктов. Не все могут есть яйца, сосиски или вафли. Мы бы никогда больше так не поступили.

Я остановился в этом отеле, потому что он находился ближе всего к месту проведения рабочего мероприятия, на которое мне нужно было ехать. Я был приятно удивлен соотношением цены и качества. Мини-кухня с полноразмерным холодильником, а также удобная кровать с комфортным постельным бельем — это было больше, чем я мог желать. Шум от дороги был не слишком сильным, особенно ночью, а жалюзи блокировали шум всю ночь. Обычно я не заказываю завтрак в отеле, поэтому мне нечего особо сказать о нем, но рядом с ресепшеном предлагался небольшой завтрак в формате шведского стола, который длился 3, 5 часа, что дольше, чем в большинстве мест. Персонал был дружелюбен с момента моего приезда до отъезда и всегда был готов помочь мне, когда это было необходимо. Я бы порекомендовал этот отель и остановился бы здесь снова.

Настоятельно рекомендую вам организовать ваше следующее мероприятие именно в их зале! Здесь недорого, чисто и очень уютно! Тревор был просто потрясающим! Он сделал всё возможное, чтобы наш день прошёл просто замечательно! Весь персонал на стойке регистрации тоже был просто замечательным! Если нам что-то было нужно, они нам очень помогали! Настоятельно рекомендую!

Теперь они не снимают блокировку с моего возврата 😑. Словно хотят, чтобы я подал на них в суд***
Скромно, лучший отель в городе для ветерана. Слишком много всего сложного, чтобы объяснять. Идите туда… Теперь… Джио — настоящий рай. Этот парень сделает всё правильно или умрёт, пытаясь. Забронируйте…
Обновление. Обойдите Джио и поговорите с кем-нибудь более опытным. Однажды сработала пожарная сигнализация, и он не был обучен никаким процессам. Я вмешался, и всё прошло нормально. Для своего первого раза он справился отлично. Эрика — воплощение того, каким должен быть управляющий отеля. Совсем юный Робин тоже был полностью в форме. Латиноамериканец, который остался на ночь, тоже стоит того, чтобы на него потратить время. Помимо молодого человека, это очень надёжный персонал. Руководство на всех уровнях стратегическое, тактическое и отзывчивое. Я всё равно рекомендую это место. Пока генеральный менеджер…
День 1
День 2. Меня вчера вечером выгнали отсюда и нарушили чужую частную принадлежность за «вмешательство» в холле, где проходил завтрак. Женщину, которой нужна была помощь, выгнали, потому что она «бросила своих служебных животных», чтобы пойти на работу. Сцена как в кино. Генеральный менеджер накричал на меня, назвав моё имя (Тревор — это он, мы никогда не встречались), а затем вызвал 911. Они не приехали и через 30 минут. Я позвонил. Они приехали через 6 минут. Он дал мне 6 минут, чтобы перевезти оборудование на тысячи долларов.

Кондиционер настолько устарел, что окна охлаждают комнату больше, чем сам дом. Я не знаю, чистые ли ковры, потому что у меня глаза лезут на лоб, когда я смотрю вниз. Расположение в самом центре событий в Ко-Спрингс. К сожалению, ничего не происходит. В целом, очень разочаровывающе.

Удобства 🏓: ⭐⭐⭐⭐⭐
Завтрак включён.
Бесплатная прачечная. Моющее средство продаётся за доллар на стойке регистрации.
Тренажерный зал с базовыми удобствами.
Сервис 🛎️: ⭐⭐⭐⭐⭐
Весь персонал отеля очень дружелюбный и вежливый. Администратор и уборщицы — все искренне приветливы. На лице всегда тёплая улыбка.
Скорость Wi-Fi 🛜: ⭐⭐
В понедельник вечером: загрузка 0, 78 Мбит/с и отправка 0, 1 Мбит/с.
Парковка 🚗: ⭐⭐⭐⭐⭐
Выделенная парковка спереди и сбоку отеля вмещает большое количество автомобилей.
Дистанционное управление для инвалидных колясок ♿️:
Да, доступ для инвалидных колясок есть на всей территории отеля.

Отель старый, но в хорошем состоянии. Номера очень чистые и просторные, с удобными кроватями и хорошим расположением. Завтрак отличный, хотя обеденная зона довольно маленькая. Иногда группы задерживаются даже после еды, поэтому бывает сложно найти место. Однако официант, обслуживающий завтрак, работает быстро и расторопно.

Наш номер был чудесным, полным. У нас был люкс. В спальне была дверь, которую можно было закрыть. Там была мини-кухня и комната с телевизором. Всё было просторно. Великолепно. Регистрация прошла очень гладко. Мы приехали после 17:00, и наш сотрудник был очень любезен и внимателен. Он нам очень понравился. Завтрак, пожалуй, оставлял желать лучшего. Микроволновки не было, поэтому, если она была нужна, приходилось идти в номер. Выбор блюд был неплохой, но яичницу и бекон пришлось оставить. Ночь была тихой. В целом, пребывание было очень хорошим.

Отель Elegante в Колорадо-Спрингс — наш основной отель, которым мы пользуемся, когда навещаем родственников в этом районе, и у нас никогда не возникало никаких проблем. Персонал всегда дружелюбный и быстро помогает, если возникают проблемы. Район выглядит немного суровым, но в этом отеле красота лишь поверхностное. В отеле разрешено проживание с домашними животными, а удобства отличные. Утренний завтрак отличный, а в тренажерном зале, на удивление, есть всё необходимое для любых тренировок.

Номера чистые и просторные. ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ наличие настоящего холодильника с льдогенератором. Также в номере есть хороший выбор кухонных принадлежностей. Это позволило легко готовить еду прямо в номере, а не постоянно питаться вне дома. Для нас это огромный плюс. Хотелось бы, конечно, чтобы в номере не было духовки, но плита отличная. Дополнительный плюс – наличие посудомоечной машины.
Дружелюбный и отзывчивый персонал. Бесплатная прачечная тоже была очень кстати!
Завтрак тоже был хорош. Типичные яйца, бекон, сосиски, картофельные оладьи, печенье, подливка, вафли, хлопья, тосты и т. Д.
Если мы вернёмся в Колорадо-Спрингс, этот отель станет нашим лучшим выбором.
Как и в большинстве мест в Колорадо-Спрингс, въезд на парковку был странным. Но не сложным.

Мы с мужем и хорошим другом останавливались здесь впервые и не разочаровались. Весь персонал был очень дружелюбным и профессиональным. На завтрак был ОГРОМНЫЙ выбор блюд, и в столовой было много места. Мой хороший друг пожаловался только на то, что на его диване-кровати было слишком много комков, из-за чего ему было не очень хорошо спать. Мы обязательно вернёмся!

Это мой первый негативный отзыв об отеле, но моё недавнее пребывание было настолько тревожным, что я чувствую себя обязанным высказаться. Хотя человек, который меня регистрировал, был любезен, а персонал на завтраке был приятным, в целом я и моя семья чувствовали себя не в безопасности и оскорбленными.
Я несколько лет проработал в Hilton до начала своей профессиональной карьеры, поэтому знаю, как выглядят настоящие стандарты гостиничного обслуживания, — и это пребывание было гораздо ниже допустимого.
Во время моего пребывания в мой номер без предупреждения вошли несколько мужчин, заявив, что пришли «измерить столешницу», несмотря на то, что оба дня на моей двери висела табличка «Не беспокоить». Однажды мужчина вошёл, думая, что внутри никого нет. Неожиданно столкнувшись с моей сестрой, он быстро попытался уйти. Она набросилась на него, и он заявил, что должен работать в номере напротив, — что делает его присутствие в нашем номере ещё более тревожным.
Кроме того, я обнаружила на своей машине тревожную рукописную записку, содержащую ненормативную лексику и угрозы, включая комментарии о моей внешности и тревожное предложение «позволить ему меня связать». Это, в сочетании с несанкционированным проникновением горничной, когда нас не было, ясно показало, что наше личное пространство неоднократно нарушалось.
Я путешествовала с двумя дочерьми и больше не чувствовала себя в безопасности, оставаясь там. Я решила покинуть отель в 3 часа ночи следующего дня.

Плюсы: Мне понравились размеры номеров и полностью оборудованная кухня. Мне понравилось, что номер, в котором я жил, недавно отремонтировали. Всё было очень чисто и уютно. Персонал был очень приветливым, а завтрак был лучшим, что я пробовал в отеле за много лет.