Отзыв об отеле La Quinta Inn & Suites by Wyndham Colorado Springs South AP 3*

Это был самый разочаровывающий опыт проживания в отеле в моей жизни. Забронировали номер на две ночи заранее. Мы с сыном остались только на первую ночь, потому что других вариантов не было. Утром съехали, как только смогли. Испортили поездку. Деньги не вернули, скидку не предоставили. Вот мой полный отзыв:
Ванная комната ужасна: лобковые волосы в ванной и что-то похожее на телесные выделения, а может, и на кровь? Потолок облупился, потрескался и заплесневел. Грязный, старый и разваливающийся. Само собой, душем мы не воспользовались.
Номер: жуткий запах мочи, как только мы поднялись на третий этаж. Ковер весь в пятнах, повсюду заплатки. Дверная ручка и ручка унитаза выглядели почти сломанными. На окнах нет сеток. Простыни были в пятнах (надеюсь).
Стоимость: скидки за ночь, которую нам пришлось провести в номере, не было. Не могу вернуть баллы, потому что «компьютер не позволил». Заплатил 113 долларов за одну ночь, и это с использованием моих баллов. С вас возьмут ещё 150 долларов сверх платы за возвратный депозит, который можно получить в течение двух недель! Также взимается невозвратная плата за домашнее животное в размере 25 долларов за ночь.
Бассейн: Листья и предметы плавают в бассейне, ворота заперты, в бассейне никого нет всё время. Пользование бассейном включено в стоимость, но я им не воспользовался.
Здание: Весь мусор в саду и очень высокая трава. Ключи/карты от номеров не открывали боковые двери здания.
Снек-бар рядом со стойкой регистрации. Старые, твёрдые леденцы. Цены были указаны в маленькой комнате, поэтому я поправил стойку регистрации, когда они попытались с меня переплатить. Наличные они не принимали, поэтому я сказал, забудьте об этом.
Единственный плюс — моя собака хорошо провела время, но она любит грязь и отбросы 🤷‍♀️