Отзыв об отеле SCP Colorado Springs Hotel 3*

Первый день прошел без проблем.
На второй день персонал сказал, что Cash App больше не принимается в качестве способа оплаты (хотя в первый день он был принят). Мне пришлось перевести деньги на другую банковскую карту и внести еще один неожиданный депозит, потому что я использовала другую карту. Меня заверили, что мой первый депозит вернется на мою карту в течение тридцати дней. Он так и не пришел.
На третий день, когда я пришла оплатить номер, персонал сообщил мне, что они звонили в мой номер, и телефон не работает.
Пришел техник, поигрался с телефоном и попросил меня позвонить в офис, чтобы сообщить, что мой телефон работает.
Затем наступил четвертый день, и я оплатила без проблем.
Затем наступил пятый день, и я проспала. Персонал разбудил меня, постучав в дверь. Я открыла, сообщила персоналу, что приду на ресепшен, чтобы оплатить еще одну ночь. Персонал сказал, что им нужно провести осмотр номера, прежде чем они смогут продлить нам пребывание. Мы не возражали против осмотра номера, просто было странно, что персонал не предупредил нас о внеплановых проверках заранее. Персонал сообщил нам, что мы прошли проверку. Мы оплатили номер. Сначала сотрудники сказали нам, что мы должны уйти из-за использования стороннего приложения.
Когда я попросила вернуть залог, они сказали, что я должна связаться со сторонним приложением по поводу моего залога, хотя они якобы вернули мой первый залог без моего обращения к стороннему приложению, но на этот раз они ничего не могли сделать по поводу возврата моего залога.
Затем они вызвали полицию, когда мы выносили все наши упакованные вещи на улицу, и выписали нам уведомление о запрете на вход, сообщив, что мы больше никогда не сможем вернуться на территорию.