Holiday Inn Express & Suites - Colorado Springs South I-25 by IHG

Отель очень чистый. Персонал очень дружелюбный и оперативно отвечает на вопросы. Хочу отметить, что завтрак действительно хороший. Я бы поставила больше 5 звезд сотруднице, обслуживавшей нас во время завтрака. Они предоставили пакеты с едой на вынос.

Отличное место для проживания, персонал на месте был дружелюбным. Но когда я позвонил, чтобы задать вопросы о следующей неделе, всё изменилось. Все по телефону были невероятно грубы. Первая леди постоянно говорила, что стоимость содержания питомца меняется каждый день. Что, как мы знаем, неправда. Я просто попросил её уточнить точную стоимость за дни моего пребывания. Она поставила меня на паузу, и звонок перешёл к другому сотруднику. Он назвал мне реальную цену, которую я теперь знаю на сайте. Но после этого был крайне груб. Очень грубо прервал меня на полуслове. Я начал отвечать на его вопрос, и он просто бросил трубку. Я знаю, что это не те девушки, которых я видел на стойке регистрации последние три дня! Я планировал провести там всю следующую неделю по работе, но теперь передумал. Абсолютно ужасное телефонное обслуживание.

Предполагалось, что это будет наш второй отель, но мы были удивлены его чистотой, но это не причина для пятизвёздочного отзыва. Всё дело в персонале, а именно в трёх девушках, работавших на стойке регистрации с 14 по 16 ноября. Если и существует оценка выше пяти звёзд, то это именно они.
С момента регистрации и до отъезда уровень обслуживания сопоставим с некоторыми пятизвёздочными отелями, в которых мы останавливались раньше, хотя, честно говоря, некоторые из них были «обслуживанием лучше». Во всех отелях мы чувствовали себя желанными гостями.
Кроме того, в день отъезда, пока мы ждали машину в холле, мой сын захотел в туалет. Сотрудница на стойке регистрации посоветовала мне не пользоваться мужским туалетом, так как, увидев одного из гостей, который явно был болен, вышла оттуда и велела попросить жену отвести моего сына в женский туалет. Она не хочет, чтобы мой сын подвергся воздействию какой-либо болезни этого гостя.
Именно о таком ненавязчивом, но в то же время глубоком обслуживании мы с женой говорили всё это время, вплоть до сегодняшнего дня.
Спасибо вам! Теперь у нас есть отель, куда мы едем на источники. Извините, престижные пятизвёздочные отели, но этот так называемый двух-трёхзвёздочный отель просто надрал вам задницу – в самый раз.
P. S. : отель расположен в двух минутах ходьбы от Walmart и клуба Sam's Club, так что да, голодными не останетесь, если у вас ограниченный бюджет 😜

ИЗМЕНЕНО: чувак, я бы поставил 4 звезды из-за цены и тонких стен. Но душ, завтрак и обслуживание были просто потрясающими. Я бы поставил 4 звезды, потому что джакузи не работало. Но отель был таким хорошим и с хорошим расположением. Не думаю, что номер за 170 долларов стоит завтрака и хорошего душа. Но мы с моей девушкой отлично провели время на третьем этаже хорошего отеля.

Хочу отметить сотрудницу, которая всегда начеку. Мой зять отметил её обслуживание клиентов: она всегда приветлива и приветлива. Она жизнерадостная, всегда улыбается, отзывчивая, работает в ночную смену, свежая и дружелюбная. Её зовут Памела Б. Генеральный менеджер. Этот отель не зря получил пять звёзд: в нём чисто, и весь персонал тоже пятизвёздочный. Я ставлю Памеле Б. Шесть звёзд.

Это был хороший отель с хорошим расположением. Рядом было несколько магазинов, таких как Walmart, MOD Pizza, Starbucks и т. Д. Завтрак был хороший, и девушка, которая им управляла, отлично справлялась. Джакузи не работало, но можно было пользоваться крытым бассейном. Небольшой фитнес-зал. В отеле не предоставляются отдельные шампунь, кондиционер или лосьон. В душе предоставляются общие принадлежности для пополнения.

Обслуживание клиентов было настолько ужасным, что я больше никогда не остановлюсь в Holiday Inn, хотя номера были хорошими. Проблемы с переплатой, с необходимостью менять номер из-за сломанного туалета (я это понимаю), с просьбой о таких простых вещах, как зубная паста, это для них слишком, хотя эти вещи должны предоставляться по запросу. Трижды на стойке регистрации мне говорили, что менеджер позвонит мне, чтобы попытаться решить проблему. Менеджер так и не позвонил. Им действительно всё равно. Они с радостью выставят вам завышенную цену, но никогда не объяснят почему.

Holiday Inn Express Colorado Springs South — очень хороший отель с чистыми, современными номерами, большой и удобной парковкой и хорошим бесплатным завтраком. Единственный небольшой минус — расположение отеля в стороне от основных достопримечательностей Колорадо-Спрингс. Рядом находится большой Walmart, но других магазинов поблизости нет, а ресторанов мало. Неподалеку находится выезд на межштатную автомагистраль I-25, что особенно удобно для поездок на юг, в Пуэбло или Кэнон-Сити. Также удобно добираться до аэропорта.

Ко мне отнеслись по-другому из-за моего животного-поводыря. В отличие от других отелей Holiday Inn, где я останавливался, здесь мне разрешили доступ только на первый и второй этажи, что несправедливо и разочаровывает. В целом, впечатление было недружелюбным, и атмосфера была крайне негативной. Спасибо, но я остановлюсь в другом отеле.

Мы останавливались здесь во время семейного отпуска. Отель новый, чистый, завтрак был вкусным, и у нас был прекрасный вид на Скалистые горы. Отель расположен относительно недалеко от Пайкс-Пик. Рядом есть Walmart и Sam's Club, если нужно что-то купить. Всё вокруг отеля, похоже, новое.

Очень чистые, тихие и приятные номера. Лобби и зал для завтрака очень приятные. Сотрудница службы поддержки гостей была очень дружелюбной и рассказала нам о местах, которые нам стоит посетить во время нашего пребывания в этом районе. Мне было приятно с ней пообщаться.
Отель расположен недалеко от Маниту-Спрингс и Старого Колорадо-Сити. Отличное расположение. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Недавно мы останавливались в этом отеле Holiday Inn Express по пути обратно в Техас. Пребывание было превосходным, но несколько моментов особенно запомнились. Во-первых, менеджер была невероятно отзывчива и любезна. Она помогла нам получить номер, подходящий для размещения с домашними животными, и очень помогла с парковкой нашего большого грузовика. Мы не помним её имени, но она была просто великолепна и является ценным приобретением для сети Holiday Inn. Во-вторых, душ был одним из лучших, что я встречал. Отличный напор воды и высокая лейка душа превзошли все ожидания. Континентальный завтрак тоже был очень вкусным! В общем, я бы обязательно остановился здесь снова!

Недалеко от ресторанов, Форт-Карсона и аэропорта Колорадо-Спрингс. Рядом магазин Wal. Art, так что если что-то забудете, можно просто зайти. Чистые номера, хороший завтрак. Единственный минус — всего одна стиральная и сушильная машины. Что, в общем-то, неплохо, если только те, кто стирали вещи в стиральной машине, не вынимали их до полуночи.

Это не совсем обычный отдых в отеле. На весь четырёхэтажный отель всего ДВЕ багажные тележки, и, знаете что? Когда мне нужно было выезжать, их не оказалось. Войдя в номер после регистрации, я пошёл в туалет, и сиденье унитаза сломалось, и я поскользнулся, что в итоге и поранился. В душе тоже была сломанная/разболтанная полка. Завтрак был некачественным. Обслуживающий персонал вёл себя так, будто им было всё равно, и заставлял нас делать всё самим. Какой странный и ужасный опыт, особенно когда я сам себя ТРАВМИРОВАЛ из-за неплотно прилегавшего сиденья унитаза.

Мы из Техаса и останавливались в этом отеле во время нашей поездки в Колорадо-Спрингс, и, честно говоря, этот отель превзошел наши ожидания!
Сначала я был немного скептически настроен из-за нескольких негативных отзывов, которые я видел, но наш опыт был совершенно другим. С того момента, как мы приехали, все прошло гладко.
Персонал на стойке регистрации был просто потрясающим, дружелюбным, услужливым и быстро помогал нам со всем, что нам было нужно. Наш номер был чистым, просторным и удобным, с большой парковкой прямо снаружи. Нам также понравилось, как близко отель находится ко всему, что мы хотели сделать. Сад Бога, Пайкс-Пик и зоопарк Шайенн-Маунтин находятся очень близко. А бонусом было наличие Walmart и нескольких ресторанов в пешей доступности.
Завтрак был восхитительным. Свежий, горячий и с большим разнообразием. Определенно отличный способ начать наше утро. Бассейн был немного холодным, но это не помешало нашему малышу наслаждаться каждой секундой. С другой стороны, спа-салон был идеальным, расслабляющим и как раз подходящей температуры. И что еще лучше, бассейн никогда не был переполнен, что делало его еще более приятным.
В целом, мы отлично провели время и обязательно вернемся. Этот отель — настоящая жемчужина, и мы так рады, что дали ему шанс!

Плюсы: Персонал отеля был очень дружелюбным и отзывчивым. Условия проживания превзошли мои ожидания, а сам номер и сам отель были очень чистыми. Минусы: Расположение не самое идеальное для меня. Тем не менее, это был один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Это стоило того. Отель удобно расположен, по крайней мере, рядом с межштатной автомагистралью, а рядом есть рестораны и магазины. Так что мне не на что жаловаться.

Недавно я останавливался в отеле IHG и получил замечательный опыт. Номер был чистым и просторным, а кровать невероятно удобной — я спал лучше, чем за последние недели. Обслуживание завтрака было превосходным, предлагалось большое разнообразие горячих и холодных блюд. Персонал был дружелюбным и внимательным, что сделало мое пребывание расслабляющим и приятным. Я определенно вернусь.