Забронируйте Отель Hilton Garden Inn Colorado Springs North Air Force Academy 3* — 48 отзывов в Колорадо-Спрингсе, Колорадо!
Удобные и недорогие номера в Hilton Garden Inn Colorado Springs North Air Force Academy с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Hilton Garden Inn Colorado Springs North Air Force Academy российскими картами МИР!
Как преданные члены Hilton, мы всегда с нетерпением ждем возможности остановиться в ваших фирменных отелях, ожидая качественного обслуживания. Это был наш первый визит в Колорадо-Спрингс, и мы возлагали большие надежды на наше пребывание.
К сожалению, регистрация не оправдала ожиданий. Даг, сотрудник стойки регистрации, не проявил энтузиазма и профессионализма, приветствуя нас или предоставляя информацию об отеле. Его поведение было заметно больше увлеченным баскетбольным матчем, чем помощью гостям, что задало разочаровывающий тон нашему прибытию.
Сам наш номер был чистым, удобным и ухоженным, хотя планировка казалась незавершенной — как будто не хватало какого-то предмета мебели, оставляя необычно большое пустое пространство.
Обслуживание и цены на завтрак были особенно разочаровывающими. Стоимость не соответствовала предлагаемому качеству, так как выбор состоял из блюд, которые обычно включены бесплатно в других отелях. Например, во время нашей обратной поездки мы остановились в Sleep Inn за 100 долларов за ночь, где завтрак был более сытным и более качественным. Кроме того, обслуживание было плохим — обслуживающий персонал был постоянно недоступен, что создавало неприятное начало каждого утра.
Во время ужина мы столкнулись с дополнительными проблемами обслуживания. Простой заказ бургера и картофеля фри занял более 30 минут, несмотря на почти пустую обеденную зону, когда в баре было всего несколько гостей. Сама еда была приемлемой, хотя запрошенное изменение было проигнорировано. Официант казался отстраненным и боролся с заказами, аналогично проблемам, которые наблюдались за завтраком.
Одним положительным моментом нашего пребывания было возвращение сентиментальной вещи — драгоценного одеяла, которое мы оставили. Однако процесс возвращения был разочаровывающим. Несмотря на восьмичасовое ожидание после выезда, отель не предпринял никаких активных действий. Когда мы спросили, нам сказали, что горничные еще не сообщали о пропавших вещах. Дуг пообещал связаться на следующий день, но нам снова пришлось несколько раз инициировать контакт, прежде чем окончательно подтвердить его наличие. Такое отсутствие срочности в решении проблем гостей разочаровало.
Расположение отеля превосходное, что делает его удобным для исследования Колорадо-Спрингс. Однако, учитывая общее впечатление — невыразительное обслуживание, низкие стандарты гостеприимства и эксплуатационная неэффективность — вряд ли мы снова остановимся в этом отеле. Hilton установил более высокий стандарт, и, к сожалению, это место не оправдало ожиданий.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, регистрация не оправдала ожиданий. Даг, сотрудник стойки регистрации, не проявил энтузиазма и профессионализма, приветствуя нас или предоставляя информацию об отеле. Его поведение было заметно больше увлеченным баскетбольным матчем, чем помощью гостям, что задало разочаровывающий тон нашему прибытию.
Сам наш номер был чистым, удобным и ухоженным, хотя планировка казалась незавершенной — как будто не хватало какого-то предмета мебели, оставляя необычно большое пустое пространство.
Обслуживание и цены на завтрак были особенно разочаровывающими. Стоимость не соответствовала предлагаемому качеству, так как выбор состоял из блюд, которые обычно включены бесплатно в других отелях. Например, во время нашей обратной поездки мы остановились в Sleep Inn за 100 долларов за ночь, где завтрак был более сытным и более качественным. Кроме того, обслуживание было плохим — обслуживающий персонал был постоянно недоступен, что создавало неприятное начало каждого утра.
Во время ужина мы столкнулись с дополнительными проблемами обслуживания. Простой заказ бургера и картофеля фри занял более 30 минут, несмотря на почти пустую обеденную зону, когда в баре было всего несколько гостей. Сама еда была приемлемой, хотя запрошенное изменение было проигнорировано. Официант казался отстраненным и боролся с заказами, аналогично проблемам, которые наблюдались за завтраком.
Одним положительным моментом нашего пребывания было возвращение сентиментальной вещи — драгоценного одеяла, которое мы оставили. Однако процесс возвращения был разочаровывающим. Несмотря на восьмичасовое ожидание после выезда, отель не предпринял никаких активных действий. Когда мы спросили, нам сказали, что горничные еще не сообщали о пропавших вещах. Дуг пообещал связаться на следующий день, но нам снова пришлось несколько раз инициировать контакт, прежде чем окончательно подтвердить его наличие. Такое отсутствие срочности в решении проблем гостей разочаровало.
Расположение отеля превосходное, что делает его удобным для исследования Колорадо-Спрингс. Однако, учитывая общее впечатление — невыразительное обслуживание, низкие стандарты гостеприимства и эксплуатационная неэффективность — вряд ли мы снова остановимся в этом отеле. Hilton установил более высокий стандарт, и, к сожалению, это место не оправдало ожиданий.