Отзыв об отеле Embassy Suites by Hilton Colorado Springs 3*

Отель, в принципе, неплохой, с некоторыми приятными обновлениями. Номер был комфортным, только в ванной сломан ящик, и мыться было невозможно, потому что не было пробки; но мы принимали душ.
Бассейн и джакузи были хороши, за исключением того, что уровень хлора был запредельно высоким. Глаза горели, а кожа до сих пор ощущается стянутой и резиновой даже после душа. Рядом с крытым бассейном есть красивая терраса с видом на горы, где мы пили утренний кофе/чай.
Мы доплатили за номер с видом на горы, но получили номер с видом лишь наполовину. Об этом следовало четко указать. Мы были очень разочарованы, что доплатили за вид на горы только если бы подошли к окнам и посмотрели в сторону. Доплата должна была означать номер с видом на горы, а не с боковым видом. Или нам должны были предложить другую цену за номер с видом лишь наполовину. Было как-то некрасиво.
Завтрак был потрясающим. Отличное обслуживание и персонал, работающий на завтраке. Яйца/омлеты готовили на заказ. Они подходили и убирали со стола. Столько вариантов на выбор: еда и напитки!
Плата за парковку на их стоянке немного нелепая: 15 долларов + 0, 99 доллара за обработку платежа за ночь. О плате за обработку платежа вам сообщают только после сканирования карты для оплаты. Повсюду развешаны таблички, гласящие, что они не несут ответственности за кражи. Так что мы не уверены, за что платим в плане парковки. Трудно уйти полностью довольным, когда чувствуешь, что тебя обманывают по мелочам.
Также нам позвонили из отеля в 3 часа ночи, разбудив некоторых из нас, и нам было трудно снова заснуть, потому что это был ужасно громкий звонок гостиничного телефона. Мой маленький ребенок постоянно спрашивал, не пожар ли, и был по-настоящему напуган. Все это в 3 часа ночи, когда мы все должны были спать и должны были крепко спать еще несколько часов. Кроме того, через некоторое время после громкого звонка и нашего пробуждения они убрали свой большой мусорный контейнер. Звук был похож на раздражающий громкий стук. Этот громкий звук тоже не давал нам уснуть.
В целом, все было просто нормально. Не ужасно, но и не отлично. Не стоит тех денег, что мы за него заплатили :/.