Отзыв об отеле Uptown Suites Extended Stay Denver CO - Centennial 3*

Я вообще-то не из тех, кто пишет отзывы, но об этом отеле мне просто необходимо написать плохой отзыв. Я НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не рекомендую этот отель! У меня был самый ужасный опыт в жизни. Когда мы заселялись, мне следовало прислушаться к своей интуиции, что это подозрительное место. Во время регистрации я сказала сотруднице, которая нас регистрировала, что на парковке валяется мусор, и она ответила, что на парковке всегда так из-за пьяных посетителей баров. Я решила дать отелю шанс, так как была очень уставшей после поездки в другой штат. Мы зашли в номер, и он был в порядке, но к тому моменту я так устала, что сразу легла спать. Меня разбудили в 3 часа ночи громкие стуки, крики мужчин на женщину и шорох вещей в соседнем номере. Казалось, они были под воздействием наркотиков. Потом они включили громкую музыку. Заметьте, со мной был 8-летний ребенок, когда это происходило. Я испугалась за свою жизнь и жизнь своего сына. Я решила, что мы выезжаем на следующее утро. Мы собрали вещи, подошли к стойке регистрации и рассказали сотруднику обо всем, что произошло, о том, что я чувствую себя небезопасно, и что хочу получить возврат денег за оставшиеся дни моего пребывания. Он сказал, что проживание не подлежит возврату. Он дал мне визитку с контактной информацией менеджера, чтобы я могла оформить возврат, и сказал, что, учитывая все, что мы пережили, мы, возможно, сможем получить возврат. В тот же день я написала менеджеру электронное письмо, сообщив все подробности. Можете поверить, что она ответила только через 4 месяца? И сказала, что прошло уже более 90 дней, прежде чем я смогу получить возврат. Это было просто невероятно. Определенно, это не место для семейного отдыха. Я не понимаю, как его можно отнести к 3-звездочным отелям.