В моей комнате пахло старыми сигаретами и кошачьей мочой, когда я въехала. Я попросила новые простыни, но сотрудник на стойке регистрации сказал, что ему нужно обратиться к своему менеджеру, и больше со мной не связался. В холодильнике нет нижнего ящика и всех полок в дверце. Работают только две лампы. Вода из ванны не уходит. Я уже больше двух раз приносила эти вещи на стойку регистрации, и мне каждый раз говорят, что завтра пришлют ремонтную бригаду, но ремонт так и не приезжает. Как человек, проживающий здесь долгое время, я, в общем-то, нуждаюсь в холодильнике и рабочей технике. За почти 1600 долларов в месяц за студию, не думаю, что прошу многого. Персонал приятный, но не особо отзывчивый, и даже если вы позвоните 20 раз, они не ответят на телефон. Не то чтобы в моем номере был телефон. Похоже, мне повезло с хорошим номером в первый раз, потому что и в тот, и в другой раз мне достались отвратительно вонючие номера.
Обновление: Ничего не сделано. Я трижды разговаривал с администратором, оставлял отзыв и звонил в службу поддержки клиентов, где мне сказали, что мне перезвонят в течение 48 часов с решением проблемы. Я здесь на неопределенный срок, а администраторы на данный момент, как правило, пренебрежительны и немного грубы. Мой холодильник до сих пор не работает, и мне пришлось купить специальные чистящие средства, чтобы избавиться от запаха сигарет и мочи животных. Мне также пришлось купить собственные ящики для холодильника, так как холодильник никто не осматривал. Хотя мне уже несколько раз говорили о предстоящем техническом обслуживании, его так и не провели. Вода из ванны не уходит, в номере горят только две из пяти лампочек, а когда я вчера вечером попытался принести полотенца и простыни, администратор физически отмахнулся от меня и сказал прийти утром. Я работаю по ночам, так что утром меня там никогда не будет. Я понимаю, что это самый дешёвый вариант, но когда кто-то платит 1400-1800 долларов в месяц за студию, можно надеяться, что он получит хотя бы нормально оборудованное помещение и отзывчивый персонал, а это, честно говоря, минимум. Мне не нужен пиар-отчёт, мне нужно, чтобы здесь что-то происходило.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обновление: Ничего не сделано. Я трижды разговаривал с администратором, оставлял отзыв и звонил в службу поддержки клиентов, где мне сказали, что мне перезвонят в течение 48 часов с решением проблемы. Я здесь на неопределенный срок, а администраторы на данный момент, как правило, пренебрежительны и немного грубы. Мой холодильник до сих пор не работает, и мне пришлось купить специальные чистящие средства, чтобы избавиться от запаха сигарет и мочи животных. Мне также пришлось купить собственные ящики для холодильника, так как холодильник никто не осматривал. Хотя мне уже несколько раз говорили о предстоящем техническом обслуживании, его так и не провели. Вода из ванны не уходит, в номере горят только две из пяти лампочек, а когда я вчера вечером попытался принести полотенца и простыни, администратор физически отмахнулся от меня и сказал прийти утром. Я работаю по ночам, так что утром меня там никогда не будет. Я понимаю, что это самый дешёвый вариант, но когда кто-то платит 1400-1800 долларов в месяц за студию, можно надеяться, что он получит хотя бы нормально оборудованное помещение и отзывчивый персонал, а это, честно говоря, минимум. Мне не нужен пиар-отчёт, мне нужно, чтобы здесь что-то происходило.