Огромный привет Пэм, Дилану и Кевину, обслуживающему персоналу!
Когда мы добрались до нашей комнаты, телевизор не работал, я был ТАК разочарован. Это был чертовски плохой день, и мне просто хотелось уложить ребенка спать, посмотреть телевизор, поесть и уснуть в забытье. Мне казалось, что что-то пошло не так, и я был расстроен.
Незачем. Я рассказал персоналу о проблеме и был ошеломлен. Я никогда не видел, чтобы персонал был так обеспокоен счастьем и комфортом гостя. Они были быстрыми, извиняющимися и такими добрыми. У них не было ощущения, что мы прерываем их ночь, и они на самом деле нашли и устранили проблему, ведя себя как церковные мыши, чтобы не разбудить моего 6-месячного ребенка.
Совершенно звездные люди. Я не хотел иметь дело с рассерженным ребенком, измученным путешествиями. Я хотел. Спит малыш, еды и отключения немного. Пэм и Кевин активизировались! они решили проблему и ни разу не разбудили ребенка. Как можно просить лучшего? На следующее утро Дилан был просто жемчужиной. Он был очень любезен и приготовил свежий кофе, когда я получил последний из горшка, и даже был достаточно любезен, чтобы сообщить нам, когда он был готов. (Кто это делает? Не Marriott! )
Я ВСЕГДА остановлюсь в этом месте, если буду в Колорадо. Я был в 5-звездочных отелях, где они не приложили никаких усилий, чтобы помочь или привлечь внимание. Все идет не так, такова природа жизни. Но я предпочитаю останавливаться в отеле, где персонал искренне хочет помочь и поддержать, когда жизнь случается. OYO Castle Rock каждый раз!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы добрались до нашей комнаты, телевизор не работал, я был ТАК разочарован. Это был чертовски плохой день, и мне просто хотелось уложить ребенка спать, посмотреть телевизор, поесть и уснуть в забытье. Мне казалось, что что-то пошло не так, и я был расстроен.
Незачем. Я рассказал персоналу о проблеме и был ошеломлен. Я никогда не видел, чтобы персонал был так обеспокоен счастьем и комфортом гостя. Они были быстрыми, извиняющимися и такими добрыми. У них не было ощущения, что мы прерываем их ночь, и они на самом деле нашли и устранили проблему, ведя себя как церковные мыши, чтобы не разбудить моего 6-месячного ребенка.
Совершенно звездные люди. Я не хотел иметь дело с рассерженным ребенком, измученным путешествиями. Я хотел. Спит малыш, еды и отключения немного. Пэм и Кевин активизировались! они решили проблему и ни разу не разбудили ребенка. Как можно просить лучшего? На следующее утро Дилан был просто жемчужиной. Он был очень любезен и приготовил свежий кофе, когда я получил последний из горшка, и даже был достаточно любезен, чтобы сообщить нам, когда он был готов. (Кто это делает? Не Marriott! )
Я ВСЕГДА остановлюсь в этом месте, если буду в Колорадо. Я был в 5-звездочных отелях, где они не приложили никаких усилий, чтобы помочь или привлечь внимание. Все идет не так, такова природа жизни. Но я предпочитаю останавливаться в отеле, где персонал искренне хочет помочь и поддержать, когда жизнь случается. OYO Castle Rock каждый раз!