Отзыв об отеле Comfort Suites Castle Rock - Denver South 2*

Nick M.

2/10
EnglishРусский
Не знаю, что это, но мне, похоже, совсем не везет с выбором отелей.
Я подумал: я остановился в Comfort Inn, и мне понравилось, так что Comfort Suites должен быть на шаг выше, верно? Нет, конечно, нет, счастье убегает, когда я захожу в номер отеля.
Я мог бы не обращать внимания на ужасно медленный интернет в полдень, когда в отеле никого нет, или на жесткую поверхность дивана, или на упругую твердую кровать… но я не могу не обращать внимания на ужасный опыт принятия душа. Есть что-то в принятии душа в конце или начале дня, что делает его нормальным.
Конечно, дверь в ванную не закрывается и не блокируется, если только вы не играете в 4D-шахматы ручкой, не такая уж большая проблема, просто немного раздражает. Вентилятор в ванной? Конечно, он движется со скоростью 10, может быть, 15 куб. Футов в минуту, лучше, чем ничего. Напор воды? Никакой. Хуже, чем поливать растения в саду, морось в полуфуте от душевой лейки, один из худших опытов принятия душа за всю мою поездку.
Мне показалось интересным, что интернет стал быстрее, когда в отель приехало больше людей? Мне это не кажется особенно логичным. Немного раздражает, что есть еще одна сеть Wi-Fi под названием «Comfort Suites1», которая имеет лучшее качество, но не связана с отелем? Я даже принес свой ноутбук на стойку регистрации и показал парню, та, к которой он хотел, чтобы я подключился, была, конечно же, незащищенной сетью с смехотворно небезопасной веб-страницей соглашения о паролях, которая, по-видимому, является официальной сетью для гостей.
Весь смысл проживания в Comfort Suites в том, чтобы жить так, как будто я дома во время путешествия. Я не понимаю, я не знаю, что это такое, но у меня, похоже, есть талант находить худшие номера в отелях с высоким рейтингом.
— —
— Собирался ложиться спать, когда взглянул на дверь номера и увидел свет, пробивающийся через заметную щель. Это не дает мне ощущения безопасности или уважения к моей личной жизни.
— —
— Становится только хуже?! Я готовлюсь прыгнуть в кровать, и что это? Кожевенный жук? Я не знаю, но мне это не понравилось!
— Мне предложили другую комнату. Сначала я ответил «нет», но я сел, посмотрел на все свое снаряжение, понял, что я просто слишком устал физически в 2 часа ночи, чтобы перенести все в машину и найти что-то еще. Сейчас 3 часа ночи, перенес все в другую комнату, пока все выглядит хорошо, надеюсь, так и останется.
— Комната 307 — 18-19 июня 2025 г.
Извлеченный урок — Проверьте кровать, прежде чем устроиться, я сидел на диване с ноутбуком и отдыхал несколько часов, прежде чем лечь спать. Скорее всего, это был кожевенный жук, а не что-то похуже, хотя я изначально думал, что это вы знаете что, но это не так.
— —
Меня отчитал генеральный менеджер Боб за то, что я упомянул, что нашел клопа (ов) в своей кровати. Я понимаю, что неправильно классифицировал тип клопа, но я сразу же исправил это в своем отзыве. Он пытался намекнуть, что я каким-то образом протащил клопов под простыни и подушки. Он не взял на себя никакой ответственности за плохое качество номера.
Я приехал в этот отель около 440 вечера 18 июня, просидел на диване 8 часов за своим ноутбуком, даже не прикоснулся к кровати до полуночи/1 ночи, и к этому моменту я уже был расстроен номером. Клоп (ы) были моей точкой невозврата. Этот генеральный менеджер был одним из самых непрофессиональных менеджеров, с которыми я сталкивался в жизни. Они компенсировали ночь/вернули деньги за другие ночи и сказали мне уйти, так как я не смог быть доволен пребыванием в номере (да, действительно). Они не взяли на себя никакой ответственности за состояние номера.
Карин, менеджер на стойке регистрации, была профессиональна, она пыталась успокоить всех и объяснить.
Это, наверное, худший опыт проживания в отеле в моей жизни, и они правы, с их неспособностью брать на себя ответственность, мне не угодить.

Номер, в который они меня переселили, мне нравится, как я все время нахожу мелкие недостатки в каждом номере, № 227, дверь в ванную закрывается нормально, но замок не работает. Просто мелкие детали, этому отелю на них наплевать.

Это уже второй раз, когда они меняют свой ответ. Они сказали мне уехать, я даже спросил, могу ли я остаться в номере, в который они меня переселили, и они сказали НЕТ. Мой отзыв о номере и моем опыте. Он остается.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.